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[抱怨] 這到底是美買還是ups的問題？

看板e-shopping (線上購物)作者 (zack)時間1月前 (2025/02/15 08:47), 1月前編輯推噓13(13推 0噓 46→)
留言59則, 17人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
最近在ebay訂購一台二手筆電 2/7賣家寄出 2/10下午一點多已配達dock 簽收人為MB https://i.imgur.com/KCY14sX.png
https://i.imgur.com/PnrLDTG.png
等到2/15今天還未入庫 有請賣家詢問ups ups回覆 I spoke to other businesses in the building and to a local UPS store. The building has a dock, and other businesses do regularly receive packages thro ugh the dock. Since it is a business address, UPS drivers have to hand items off to an individ ual at the business. Whoever received it on behalf of "MB," which I expect is Ma ybuy, the company you shipped it to, must have signed for it on delivery. 已經多次詢問美買客服 一直說ups司機送錯 集運沒收到東西 問簽收也說都是ups司機代簽 https://i.imgur.com/7p29cXd.png
問題是我之前11月購買用ups 也是已配達dock 簽收人為MB https://i.imgur.com/4BO22Yv.png
https://i.imgur.com/4LWEYrj.png
後來寫電子郵件給ups索要簽收證明 https://i.imgur.com/IY9ayEv.jpeg
明明地址根本沒錯 怎麼可能還是沒收到 想問用過美買的網友有沒有遇過這種羅生門的狀況 這種就算去ups或ebay申訴也沒什麼希望要回錢或包裹吧？ 2/24更新 最近有收到ups調查信件 大概內容如下 我們經調查後02/10/25已送達你指定的地址了 https://i.imgur.com/rT3z5E0.jpeg
詢問美買也是回覆 有收到就會入庫了… 包裹已經消失兩個禮拜了 看一下ups信件不太可能是寄錯地址 ---- Sent from BePTT on my iPhone XS Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.64.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1739580475.A.77F.html
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02/15 08:54, 1月前 , 1F
好幾年前有次用美買買精油遇到一樣的事
02/15 08:54, 1F
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02/15 08:55, 1月前 , 2F
快遞系統顯示美買簽收，美買系統一直沒入庫
02/15 08:55, 2F
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02/15 08:55, 1月前 , 3F
問客服一直說沒收到，過了十天還是更久才入
02/15 08:55, 3F
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02/15 08:56, 1月前 , 4F
庫，他們自己簽收了東西不知道收到哪去
02/15 08:56, 4F
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02/15 08:56, 1月前 , 5F
我現在找不到記錄，因為美買系統每隔一陣子
02/15 08:56, 5F
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02/15 08:57, 1月前 , 6F
都會自動刪除歷史訂單以及各類資訊
02/15 08:57, 6F
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02/15 09:00, 1月前 , 7F
還有，這家是不會主動去跟快遞公司追包裏的
02/15 09:00, 7F
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02/15 09:00, 1月前 , 8F
所以你這包大概只能賭，賭美買哪天能找到
02/15 09:00, 8F
我估狗地址美買地址附近好像沒有其他集運業者 一直跟我說是司機代簽 東西寄錯 可是簽收單地址沒錯 而且UPS司機待遇很好不太可能一個包裹去偽造簽名吧？ ※ 編輯: asd90011 (27.242.64.136 臺灣), 02/15/2025 09:10:07
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02/15 10:38, 1月前 , 9F
不常發生 遇過幾次我都全認賠 大多是
02/15 10:38, 9F
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02/15 10:38, 1月前 , 10F
USPS. 司機不會偽造但會各種偷懶= =
02/15 10:38, 10F
推
02/15 12:17, 1月前 , 11F
UPS 歐美國家的物流司機不會像台灣的負
02/15 12:17, 11F
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02/15 12:17, 1月前 , 12F
責任
02/15 12:17, 12F
推
02/15 12:35, 1月前 , 13F
樓樓上 同一個人就遇到幾次 表示機率
02/15 12:35, 13F
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02/15 12:35, 1月前 , 14F
很高耶XD
02/15 12:35, 14F
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02/15 13:09, 1月前 , 15F
通常再等一星期 美買系統上就會出現了
02/15 13:09, 15F
推
02/15 13:49, 1月前 , 16F
照推文的說法根本就是美買入庫有問題，
02/15 13:49, 16F
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02/15 13:49, 1月前 , 17F
還好上次買東西就果斷放棄美買了，看到
02/15 13:49, 17F
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02/15 13:49, 1月前 , 18F
網頁都沒維護就知道是在擺爛
02/15 13:49, 18F
推
02/15 21:31, 1月前 , 19F
我寄丟的都是USPS，UPS跟Fedex還沒寄丟過
02/15 21:31, 19F
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02/15 21:31, 1月前 , 20F
不過這個永遠是羅生門 有時候過幾天會神情
02/15 21:31, 20F
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02/15 21:31, 1月前 , 21F
出現在美買 所以我也不知道到底是誰的問題
02/15 21:31, 21F
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02/15 21:31, 1月前 , 22F
老實說 我猜那區域的司機一定知道就算是
02/15 21:31, 22F
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02/15 21:31, 1月前 , 23F
自己偷幫簽 或是少一件 美買也很難發現 畢
02/15 21:31, 23F
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02/15 21:31, 1月前 , 24F
竟每天的量那麼大
02/15 21:31, 24F
推
02/15 22:07, 1月前 , 25F
我也碰過一次usps已送達~不過美買說沒收
02/15 22:07, 25F
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02/15 22:07, 1月前 , 26F
到….
02/15 22:07, 26F
推
02/16 10:44, 1月前 , 27F
USPS寄丟+1 物流方跟美買都沒法解決
02/16 10:44, 27F
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02/16 10:44, 1月前 , 28F
後續是賣家知道我沒收到補寄一份給我
02/16 10:44, 28F
推
02/16 12:40, 1月前 , 29F
刷卡的話可以請美買開未收到的證明，
02/16 12:40, 29F
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02/16 12:40, 1月前 , 30F
然後跟銀行申請爭議款
02/16 12:40, 30F
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02/16 12:57, 1月前 , 31F
申請爭議款 很多時候就是自己被賣方停權
02/16 12:57, 31F
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02/16 12:57, 1月前 , 32F
除非你買的東西到處都有 不然一定是買家自
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02/16 12:57, 1月前 , 33F
己吞
02/16 12:57, 33F
推
02/16 20:16, 1月前 , 34F
2年前買過高價手錶，好像可以請賣家發
02/16 20:16, 34F
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02/16 20:16, 1月前 , 35F
一定要人簽收包裹才能結束流程的服務
02/16 20:16, 35F
推
02/17 11:42, 1月前 , 36F
簽收就是寫個MB 每個都嘛簽收
02/17 11:42, 36F
就覺得很奇怪11月買東西 賣家用ups寄去美買 送到dock簽收人MB 沒啥問題 這次2月時候 明明跟2月一樣是送到dock 簽收人也是MB 卻寄丟貨物 美買說是司機代簽 司機代簽真的不用集運人員再次確認貨物有來沒來 搞到現在不見了 不知道真的沒來還是被 走 這問題真的蠻大 常常這樣搞 美買客服又要買家跟盧賣家東西不見要補寄新 畢竟美買都簽收 真不怕這地址就變快遞黑名單不讓寄送嗎？ 美買真的要重視這個問題 ※ 編輯: asd90011 (27.51.88.172 臺灣), 02/17/2025 14:25:54 ※ 編輯: asd90011 (27.51.88.172 臺灣), 02/17/2025 14:31:48
推
02/17 20:02, 1月前 , 37F
我不太懂如果美買沒辦法好好幫忙解決問
02/17 20:02, 37F
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02/17 20:02, 1月前 , 38F
題，幹嘛堅持要繼續用？直接換家試試看
02/17 20:02, 38F
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02/17 20:24, 1月前 , 39F
用別家也是一樣的問題
02/17 20:24, 39F
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02/17 20:32, 1月前 , 40F
這真的你用別家也一樣，我這間遇過換別間也
02/17 20:32, 40F
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02/17 20:32, 1月前 , 41F
遇過，更衰的是另一間回報沒收到申訴UPS，UP
02/17 20:32, 41F
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02/17 20:32, 1月前 , 42F
S調查一個月後跟你說集貨倉這種大量簽收的點
02/17 20:32, 42F
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02/17 20:32, 1月前 , 43F
他們一律不賠，發貨商也用同理由拒絕補發，
02/17 20:32, 43F
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02/17 20:32, 1月前 , 44F
直接賠了上萬的東西
02/17 20:32, 44F
推
02/18 03:59, 1月前 , 45F
USPS就是懶
02/18 03:59, 45F
推
02/18 12:20, 1月前 , 46F
上次買亞馬遜12/10亞馬遜網站顯示到貨
02/18 12:20, 46F
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02/18 12:20, 1月前 , 47F
12/14才收到美買入庫通知….
02/18 12:20, 47F
推
02/18 16:31, 1月前 , 48F
常用美買沒發生過，但有時包裹到了但沒
02/18 16:31, 48F
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02/18 16:31, 1月前 , 49F
入庫，需要自己去網頁按認領包裹
02/18 16:31, 49F
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02/19 10:57, 1月前 , 50F
認領包裹很常見啦，就收件人寫得不清楚
02/19 10:57, 50F
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02/19 10:57, 1月前 , 51F
但我也覺得 m96m 說的沒錯，換別家也不是
02/19 10:57, 51F
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02/19 10:57, 1月前 , 52F
就能完全解決這問題，因為貨運量太大了，
02/19 10:57, 52F
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02/19 10:57, 1月前 , 53F
我想一次下貨都是整批一起簽的，不可能逐
02/19 10:57, 53F
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02/19 10:58, 1月前 , 54F
個點收才簽名，所以掉包就尷尬了...
02/19 10:58, 54F
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02/23 07:19, 1月前 , 55F
之前用美買也碰過USPS包裹顯示送達，
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02/23 07:19, 1月前 , 56F
但美買說沒收到，2-3週之後才在系統
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02/23 07:19, 1月前 , 57F
出現
02/23 07:19, 57F
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02/23 07:20, 1月前 , 58F
看起來好像都是USPS，不知道其他集運
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02/23 07:20, 1月前 , 59F
是不是也一樣？
02/23 07:20, 59F
※ 編輯: asd90011 (210.201.86.240 臺灣), 02/24/2025 12:35:17
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