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[抱怨] Studio doe 包裹出錯外誤差也很大

看板e-shopping (線上購物)作者 (REneee)時間1年前 (2022/06/24 11:47), 1年前編輯推噓39(40推 1噓 31→)
留言72則, 39人參與, 1年前最新討論串1/1
＊店家名稱：Studio doe ＊店家連結：https://studiodoe.com ＊商品名稱：by DOE - Beyond Basic CL221 小白鞋 ＊溝通截圖： 他們罐頭訊息較長 所以有盡量截掉 https://i.imgur.com/YGZTPo0.jpg
https://i.imgur.com/xC8nIy2.jpg
https://i.imgur.com/WCqPjiH.jpg
https://i.imgur.com/sOcEuWo.jpg
https://i.imgur.com/9nsBywe.jpg
https://i.imgur.com/T5Nl9Uo.jpg
https://i.imgur.com/im9moqZ.jpg
https://i.imgur.com/CywANRl.jpg
https://i.imgur.com/n3jK7P2.jpg
這是第一次出錯包裹的官方訊息 https://i.imgur.com/u37aTsT.jpg
＊商品照片： https://i.imgur.com/aM3xTWm.jpg
https://i.imgur.com/nRhY1Ib.jpg
＊事發經過： 前幾天有po一篇文問大家有沒有收過什麼錯誤包裹 沒想到這件事還有後續...... 就如上一篇所說 我在4/15時在他們網站上跟朋友一起購買了兩雙鞋(分別37/38號) 為了湊免運還買兩雙襪子及兩包口罩 5/4 因小白鞋尚未到貨 所以其餘商品先幫我拆單寄出 並說明小白鞋要追加45-60天 6/9 收到一個不是我名字的包裹 後來收email的信說他們物流系統問題 所以我通知他們來收包裹 6/14 收到包裹但裡面只有一雙鞋 size:38號 所以通知鞋子少一雙 6/17 收到補寄的包裹 但依舊是38號 通知客服後 會再來收件並補寄 然後給200元購物金 6/23 收到37號的包裹 原本以為終於可以結案了 但一拿出來覺得怪怪的 所以把38號拿出來比較 發現兩雙的雙線設計 間距竟然差了一公分 38號間距是1cm 37號間距則是2cm 看了他們官網的照片也沒這麼寬 如果只有買一雙鞋可能還感覺不太出來 但有兩雙一比較就覺得差太多 老實說心很累 但37號是朋友的鞋 覺得對朋友不好意思 所以還是打了一篇給studio doe 目前不知道客服會怎麼處理 原本以為買了一雙有設計的白鞋 結果好像設計到自己.... ———————————— 剛剛客服回了 https://i.imgur.com/9jJjtUa.jpg
https://i.imgur.com/nzY2sTo.jpg
老實說一個做品牌的 又要把這種誤差怪在手工製作 那這品管也太爛 如果要我吞 我一定是不買賬 但因為有找一樣間距的提供更換 所以我朋友也願意換 但就此列入黑名單了bye bye -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.27.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1656042439.A.D58.html ※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 11:52:01
推
06/24 12:46, 1年前 , 1F
間距超明顯的！無法接受
06/24 12:46, 1F
推
06/24 12:48, 1年前 , 2F
間距超明顯！
06/24 12:48, 2F
推
06/24 12:50, 1年前 , 3F
37根本另外一款吧太扯
06/24 12:50, 3F
推
06/24 12:53, 1年前 , 4F
超扯
06/24 12:53, 4F
推
06/24 12:55, 1年前 , 5F
好醜 直接退貨吧
06/24 12:55, 5F
→
06/24 12:55, 1年前 , 6F
這種做工還不是真皮賣$2280？錢真好賺～
06/24 12:55, 6F
原本只是想說不錯看買買看 誰知道T_T…
推
06/24 13:31, 1年前 , 7F
間距寬真的醜…
06/24 13:31, 7F
推
06/24 13:32, 1年前 , 8F
好誇張…這家是不是只能靠粉絲信仰
06/24 13:32, 8F
推
06/24 13:49, 1年前 , 9F
怎麼還有人在買這家@@
06/24 13:49, 9F
推
06/24 13:56, 1年前 , 10F
直接退貨吧，查過評價完全不會想買這家
06/24 13:56, 10F
其實很少跟他家買 上一次購買是2018年 可能之前是買韓貨 所以沒有什麼問題 不知道原來現在他們家東西這麼不ok ※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 14:09:24
→
06/24 14:17, 1年前 , 11F
東西是他們打包包裹寄出的，甘宅配什麼事
06/24 14:17, 11F
→
06/24 14:17, 1年前 , 12F
？！
06/24 14:17, 12F
對 這也是我前期很問號的部分 但後期被鞋子誤差轉移了焦點XD
→
06/24 14:41, 1年前 , 13F
最討厭這種什麼都推給手工製作的回覆，那
06/24 14:41, 13F
→
06/24 14:41, 1年前 , 14F
他們家品管可以不用做了，兩雙放在一起不
06/24 14:41, 14F
→
06/24 14:41, 1年前 , 15F
用尺也看的出來差異，原po跟朋友不直接退
06/24 14:41, 15F
→
06/24 14:41, 1年前 , 16F
貨真是好人，照他們家這種瑕疵認定標準，
06/24 14:41, 16F
→
06/24 14:41, 1年前 , 17F
看來那雙有問題的37號可能還會出給別的客
06/24 14:41, 17F
→
06/24 14:41, 1年前 , 18F
人？反正只買一雙的客人也無從比較
06/24 14:41, 18F
真的 沒有比較沒有傷害
推
06/24 14:57, 1年前 , 19F
有夠蝦的 拜託別再買了
06/24 14:57, 19F
→
06/24 14:57, 1年前 , 20F
這家真的只有有信仰才吞得下去
06/24 14:57, 20F
我也忍不下去才po出來 其實客服滿親切的 但公司很愛搞問題出來？ ※ 編輯: pingu10 (118.163.27.150 臺灣), 06/24/2022 15:08:09
推
06/24 15:15, 1年前 , 21F
這誤差跟推給物流真的扯，但去年買
06/24 15:15, 21F
→
06/24 15:15, 1年前 , 22F
過他們的洋裝跟短褲覺得質料版型對
06/24 15:15, 22F
→
06/24 15:15, 1年前 , 23F
的起價格，所以覺得也不完全都是靠
06/24 15:15, 23F
→
06/24 15:15, 1年前 , 24F
信仰啦
06/24 15:15, 24F
噓
06/24 16:45, 1年前 , 25F
噓一下這個間距，等等補推原po
06/24 16:45, 25F
推
06/24 16:53, 1年前 , 26F
我來補推了！等等還補一個
06/24 16:53, 26F
推
06/24 16:56, 1年前 , 27F
推
06/24 16:56, 27F
推
06/24 17:13, 1年前 , 28F
他們家常拿以前韓貨熱賣款，打版找中國製
06/24 17:13, 28F
→
06/24 17:13, 1年前 , 29F
做
06/24 17:13, 29F
→
06/24 17:14, 1年前 , 30F
可以搜小安dcard很精彩
06/24 17:14, 30F
推
06/24 17:15, 1年前 , 31F
品管超差耶！姑且不管寄錯貨的疏失，
06/24 17:15, 31F
→
06/24 17:15, 1年前 , 32F
這個間距完全無法置信，好扯！拍拍）
06/24 17:15, 32F
推
06/24 17:18, 1年前 , 33F
間距好幽默xDDDD
06/24 17:18, 33F
推
06/24 17:28, 1年前 , 34F
賣2280這個間距不行 淘寶鞋子都沒有這麼
06/24 17:28, 34F
→
06/24 17:28, 1年前 , 35F
誇張
06/24 17:28, 35F
推
06/24 18:08, 1年前 , 36F
超級雷又超貴
06/24 18:08, 36F
推
06/24 18:14, 1年前 , 37F
中間的間距可以當零錢包了
06/24 18:14, 37F
→
06/24 18:18, 1年前 , 38F
居然還有版友在買這家啊...
06/24 18:18, 38F
推
06/24 18:24, 1年前 , 39F
現在買的不是都在幫忙養那個什麼嗎？
06/24 18:24, 39F
→
06/24 18:35, 1年前 , 40F
剛去複習dcard進度，居然結婚了，魔阿
06/24 18:35, 40F
→
06/24 18:35, 1年前 , 41F
好厲害，寄生上流鹹魚翻身
06/24 18:35, 41F
推
06/24 19:00, 1年前 , 42F
娃都要生囉
06/24 19:00, 42F
推
06/24 19:08, 1年前 , 43F
要1打5囉
06/24 19:08, 43F
推
06/24 19:12, 1年前 , 44F
這間公司制度很差，之前退貨聲請退款，一
06/24 19:12, 44F
→
06/24 19:12, 1年前 , 45F
延再延，將近3禮拜才退款，還要死催活催
06/24 19:12, 45F
推
06/24 19:28, 1年前 , 46F
原po隔這麼久才收到嗎 前陣子訂這檔的看是
06/24 19:28, 46F
→
06/24 19:28, 1年前 , 47F
說15-30天 不然等兩個月也太久
06/24 19:28, 47F
→
06/24 20:20, 1年前 , 48F
看到標題驚了一下原來真的還有人買這家
06/24 20:20, 48F
推
06/24 20:34, 1年前 , 49F
至少要品檢再出貨吧！！
06/24 20:34, 49F
推
06/24 22:01, 1年前 , 50F
後來這種打著手工製作的 都直接跳過
06/24 22:01, 50F
推
06/24 22:20, 1年前 , 51F
唉 小安，回不去了
06/24 22:20, 51F
推
06/24 22:20, 1年前 , 52F
光看文章就覺得很無言了
06/24 22:20, 52F
推
06/24 22:23, 1年前 , 53F
品質真差
06/24 22:23, 53F
推
06/24 22:40, 1年前 , 54F
當然要賣貴ㄧ點啊 要養ㄧ家五口耶
06/24 22:40, 54F
推
06/25 00:07, 1年前 , 55F
也好意外還有板友買這間+1
06/25 00:07, 55F
→
06/25 00:08, 1年前 , 56F
令人印象深刻幾年前的雷福袋
06/25 00:08, 56F
推
06/25 01:04, 1年前 , 57F
一家六口了
06/25 01:04, 57F
推
06/25 02:43, 1年前 , 58F
前陣子買了一件強調抗皺的襯衫$1880，
06/25 02:43, 58F
→
06/25 02:43, 1年前 , 59F
拆開像是鹹菜乾一樣皺在包裝袋裡...第
06/25 02:43, 59F
推
06/25 09:11, 1年前 , 60F
好扯 本來對他們家牛仔褲很生火欸
06/25 09:11, 60F
推
06/25 15:35, 1年前 , 61F
好誇張
06/25 15:35, 61F
推
06/25 20:37, 1年前 , 62F
去年冬天買過套頭洋裝,打開包裹後很臭,臭
06/25 20:37, 62F
→
06/25 20:37, 1年前 , 63F
到爆！想拿去洗卻發現衣服都沒任何的洗滌
06/25 20:37, 63F
→
06/25 20:37, 1年前 , 64F
標示…什麼領標 側面標籤全都沒有！
06/25 20:37, 64F
推
06/25 22:35, 1年前 , 65F
好誇張
06/25 22:35, 65F
推
06/26 00:34, 1年前 , 66F
好誇張的差距，你買兩雙才比較得出來，
06/26 00:34, 66F
→
06/26 00:34, 1年前 , 67F
買一雙的根本不會發現
06/26 00:34, 67F
推
06/27 03:35, 1年前 , 68F
通常下單後多久會收到啊
06/27 03:35, 68F
推
06/27 14:13, 1年前 , 69F
以前還是韓貨的時候好喜歡 後期覺得都
06/27 14:13, 69F
→
06/27 14:13, 1年前 , 70F
是很不實穿而且常出季節顛倒的衣服 有
06/27 14:13, 70F
→
06/27 14:13, 1年前 , 71F
過退貨經驗覺得客服回覆速度實在太慢
06/27 14:13, 71F
→
06/27 14:13, 1年前 , 72F
而且商品等待期也超久
06/27 14:13, 72F
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