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請問大家這樣就不能請廠商處理了嗎？

看板e-shopping (線上購物)作者 (艾小希)時間1年前 (2022/08/17 20:38), 1年前編輯推噓12(12推 0噓 23→)
留言35則, 16人參與, 1年前最新討論串1/1
今年因為要搬家，所以3月在Momo買了新沙發送到新家。 https://i.imgur.com/ErVgneF.jpg
本來以為大概那一、兩個月就可以搬過去，但途中因為很多事情還沒處理好，所以一直到 7月初才過去新家住 https://i.imgur.com/2BaSzw3.jpg
這邊證明一下我到7/15都還沒搬到新家住。 大概7/15隔1、2天搬過去住，才開始正式每天使用沙發，之前就是搬東西過去新家的時候 ，會坐一下休息。 但使用也是正常的坐、躺，因為司機搬來的時候，有說這張不能激烈對待，所以我們也特 地交代孩子不能在上面跳啊幹嘛的。 但從7月初使用到現在，已經有地方凹陷了。 https://i.imgur.com/Mzw3JYF.jpg
https://i.imgur.com/UJl8UM0.jpg
我找到公司電話，打電話過去說了一下經過，客服請我上傳凹陷的照片到line，過了一天 有回覆我，說因為我買太久了，加上是進口商品，所以無法維修，且這張也已經停產，也 無法協助換貨。可以提供1000元折價金，讓我下次看到他們家喜歡的商品可以使用。 但其實我是沒有想換貨...我只是想問說這是怎麼樣可以補救？畢竟真的才剛買也用沒很 久 ...3月買到現在8月就凹陷了，況且真正使用才一個月多吧。 先生一直念我誰叫我要買網路的 是不是真的沒辦法請廠商維修了？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.161.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660739923.A.691.html ※ 編輯: claire0529 (118.160.187.239 臺灣), 08/17/2022 20:47:37
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08/17 20:52, 1年前 , 1F
買實體的也一樣吧... 隔太久 無法判斷是
08/17 20:52, 1F
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08/17 20:52, 1年前 , 2F
自己使用問題還是送來時就有問題
08/17 20:52, 2F
唉...看來是只能哭哭了
推
08/17 21:37, 1年前 , 3F
沙發有保固嗎沒有吧？只能認賠了吧而且
08/17 21:37, 3F
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08/17 21:37, 1年前 , 4F
你的證明很難證明到底使用多久，不過這
08/17 21:37, 4F
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08/17 21:37, 1年前 , 5F
價格這品質也不會想再買了
08/17 21:37, 5F
也是...唉
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08/17 22:02, 1年前 , 6F
這價格的沙發就差不多這品質了
08/17 22:02, 6F
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08/17 22:03, 1年前 , 7F
你去外面找人換泡棉也是要一萬多
08/17 22:03, 7F
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08/17 22:04, 1年前 , 8F
(換品質ok的高密度泡棉)
08/17 22:04, 8F
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08/17 22:08, 1年前 , 9F
看樣子是對岸商品 只能認了
08/17 22:08, 9F
目前好像是只能認了...
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08/18 08:02, 1年前 , 10F
你們凹陷的地方有點奇怪，為什麼把手內側
08/18 08:02, 10F
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08/18 08:02, 1年前 , 11F
會凹進去？
08/18 08:02, 11F
就是不知道啊...也不可能24小時擠壓它啊...另一張的凹陷點也不是正常屁股坐的位置.. .. ※ 編輯: claire0529 (110.26.161.91 臺灣), 08/18/2022 10:00:41
推
08/18 10:07, 1年前 , 12F
沙發感覺要實體坐過才知道，買個經驗吧
08/18 10:07, 12F
真的...欲哭無淚
推
08/18 10:30, 1年前 , 13F
大型傢俱要找找得到實體店的，通常都可以送
08/18 10:30, 13F
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08/18 10:30, 1年前 , 14F
修
08/18 10:30, 14F
北部有幾家百貨有據點的樣子 ※ 編輯: claire0529 (110.26.161.91 臺灣), 08/18/2022 11:10:49
推
08/18 13:45, 1年前 , 15F
3月買拖到7月才用，誰會理你…
08/18 13:45, 15F
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08/18 15:53, 1年前 , 16F
QQ
08/18 15:53, 16F
推
08/18 18:50, 1年前 , 17F
他們公司有師傅可以請師傅過來看一下
08/18 18:50, 17F
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08/18 18:50, 1年前 , 18F
嗎？一萬八又不是一千八，送個用不到
08/18 18:50, 18F
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08/18 18:50, 1年前 , 19F
的折價券，有這麼便宜行事的嗎？商譽
08/18 18:50, 19F
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08/18 18:50, 1年前 , 20F
直接叉叉，還是不想做長生意了
08/18 18:50, 20F
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08/18 20:03, 1年前 , 21F
我們家有買一個三人座的2萬還3萬，都沒塌
08/18 20:03, 21F
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08/18 20:04, 1年前 , 22F
用超過3年了XD 不過是家具店買的而已
08/18 20:04, 22F
推
08/18 22:59, 1年前 , 23F
沙發要親自試坐吧...況且真的隔太久了
08/18 22:59, 23F
推
08/19 16:55, 1年前 , 24F
太久了有爭議
08/19 16:55, 24F
推
08/19 22:27, 1年前 , 25F
太久了真的有點爭議啊..
08/19 22:27, 25F
推
08/20 03:28, 1年前 , 26F
看到價格，也只能說品質大概就這樣了（
08/20 03:28, 26F
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08/20 03:28, 1年前 , 27F
我們還是實體店面買的，沙發情況比你
08/20 03:28, 27F
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08/20 03:28, 1年前 , 28F
的好一點點、撐久一點點而已），而且你
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08/20 03:28, 1年前 , 29F
也拖太久了...你可以找找有些修沙發的
08/20 03:28, 29F
推
08/20 03:30, 1年前 , 30F
我們是忍耐幾年，直接找沙發工廠了解差
08/20 03:30, 30F
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08/20 03:30, 1年前 , 31F
異及試坐後，直接換掉了
08/20 03:30, 31F
推
08/20 11:14, 1年前 , 32F
時間過久這真的沒辦法，除非是有保固吧
08/20 11:14, 32F
推
08/21 15:31, 1年前 , 33F
沙發通常會有保固吧？就算不到兩萬也不
08/21 15:31, 33F
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08/21 15:31, 1年前 , 34F
該這麼快塌陷。原po要不要把關鍵字放上
08/21 15:31, 34F
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08/21 15:31, 1年前 , 35F
標題，至少造福後人不踩雷
08/21 15:31, 35F
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