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[問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (醜陋大總統)時間3年前 (2022/03/27 08:51), 3年前編輯推噓5(5推 0噓 16→)
留言21則, 8人參與, 3年前最新討論串1/1
懸賞600p求客服信箱或求解~~謝謝 今天要登入日本亞馬遜 出現說要手機驗證 https://i.imgur.com/kxguWlc.jpg
才發現我手機忘記加上台灣國碼 無法收簡訊 按下下面的刪除它 https://i.imgur.com/qKqt9va.jpg
出現這四個選項 https://i.imgur.com/7asKBHJ.jpg
這個點了也沒用 密碼重置最後也要手機驗證 點無法登入 https://i.imgur.com/kb9L0XV.jpg
也是講廢話 沒辦法聯絡 https://i.imgur.com/Ubkufht.jpg
點官網最下面的 https://i.imgur.com/q7RB7p8.jpg
聯繫我們 也是要登入 啊我就是不能登入啊 https://i.imgur.com/VzhaaOn.png
請問有除了打國際電話以外的方法嗎? 沒有其他免登入的客服信箱了嗎? 謝謝 成功解決奉上600p聊表心意 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.10.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1648342266.A.A48.html ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 08:52:08
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03/27 09:18, 3年前 , 1F
原帳號不重要就重辦一個吧
03/27 09:18, 1F
推 captainmm: 註冊一個帳號登入再寫信給客服啊 1.163.177.104 03/27 09:47
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03/27 09:55, 3年前 , 2F
有想過 但多辦帳號感覺很啊雜
03/27 09:55, 2F
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03/27 09:56, 3年前 , 3F
都沒其他信箱啦?
03/27 09:56, 3F
推
03/27 10:23, 3年前 , 4F
之後可以選擇刪除帳號
03/27 10:23, 4F
推
03/27 11:12, 3年前 , 5F
最後那圖好好笑
03/27 11:12, 5F
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03/27 13:08, 3年前 , 6F
英 english＠amazon.co.jp
03/27 13:08, 6F
→ katy50306: 中 cos-jp＠amazon.co.jp 114.32.132.235 03/27 13:09 ＠ 以上紅底標記1位，每人300P(稅前)發送完成! by PTT Star 3.3.3
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03/27 13:09, 3年前 , 7F
5~10年前的 不保證有人回 @全形請替換
03/27 13:09, 7F
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03/27 13:10, 3年前 , 8F
不過新註冊一個用聊天功能應該比較快
03/27 13:10, 8F
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03/27 13:11, 3年前 , 9F
信件依以前經驗要2~3天才會回
03/27 13:11, 9F
推 alice770: 用手機瀏覽器登入試試看 我用手機登入 220.129.99.13 03/27 17:36
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03/27 17:36, 3年前 , 10F
有出現手機驗證跟mail驗證 手機有輸入
03/27 17:36, 10F
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03/27 17:36, 3年前 , 11F
國碼也沒收到驗證但有收到mail認證就順
03/27 17:36, 11F
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03/27 17:36, 3年前 , 12F
利登入了
03/27 17:36, 12F
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03/27 18:36, 3年前 , 13F
謝謝 用手機瀏覽器登入 也是跟電腦版一
03/27 18:36, 13F
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03/27 18:37, 3年前 , 14F
模一樣的選項 可能是我沒設定mail認證吧
03/27 18:37, 14F
推 ayutakako: 你先辦一個新的用聊天功能，然後再表明 124.218.54.135 03/27 18:43 ＠ 以上紅底標記3位，每人100P(稅前)發送完成! by PTT Star 3.3.3
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03/27 18:43, 3年前 , 15F
要用MAIL問，大概過幾個小時就會用MAIL
03/27 18:43, 15F
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03/27 18:44, 3年前 , 16F
跟你聯絡，你再用這個MAIL去問前一個
03/27 18:44, 16F
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03/27 18:44, 3年前 , 17F
帳號的問題。
03/27 18:44, 17F
最後的解決方式是寄去上面的中文信箱 以及用https://reurl.cc/6yly9r 開日文版有即時聊天的功能 兩邊都試試看 信箱是不到一小時就回信 非常快 信件重點: ----------------------------------- 如客户端无法修改或删除绑定手机号码的情况，日本亚马逊目前只有日语电话部门可以代 替顾客操作，必须使用日语电话咨询。电话号码81-22-745-6363。 如不方便联系的情况，这边可以帮您关闭此账户或解绑信用卡，您再注册新的账户进行使 用。如都不方便的情况，可能没有其他处理方式非常抱歉。 ----------------------------------- 而日文版線上聊天 我開了新帳號聊天 一開始我說想找中文客服 就換了個中文客服來 對方也給我一個網頁 說按這裡可以解除二段認證 我用新帳號登入 他是要上傳證件照片檔案的 然後用舊帳號登入... 哈哈哈 又是父子吵架迷因圖 也要先登入 中文客服說 中文客服沒權限 請我重開聊天室找日文客服或打電話 然後我又重按聊天 這次很幸運一開始就是中國人客服 詳細跟他講這個鬼打牆情況 他也是說除了打電話 別無他法 不過可以刪除帳號跟解除信用卡 只要跟他核對註冊的英文地址即可 這篇留著給其他人GOOGLE解法好了 感謝各位 ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 19:52:06 ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 19:54:33 ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 19:55:01
推
03/27 20:56, 3年前 , 18F
登美版網頁的試試看
03/27 20:56, 18F
推
03/27 21:21, 3年前 , 19F
重新申請帳號就好了
03/27 21:21, 19F
推
03/27 21:25, 3年前 , 20F
用日文進去跟他聊英文看看?英文信也是
03/27 21:25, 20F
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03/27 21:25, 3年前 , 21F
日本人回的
03/27 21:25, 21F
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