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[問題] 蝦皮包裏被人領走

看板e-shopping (線上購物)作者 (さんだんばら)時間3年前 (2022/02/22 20:02), 3年前編輯推噓29(29推 0噓 73→)
留言102則, 34人參與, 最新討論串1/1
今天收到蝦皮回覆有點傻眼 https://i.imgur.com/dxFObbT.jpg
而原本誤領的那位也沒有到原店退回 他就自己收下了？？ 這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳，不然到時被領走真的會欲哭無淚 還有如果有折抵蝦幣或折扣碼被領走也只能自己認賠WTF 今天下午寄達取件門市包裏發現剛已被人領走 幸好沒有先用信用卡付款 只是因為這件有搶到折扣碼 所以被領走有點不爽 已經聯絡蝦皮客服跟賣家 尚未回應 蝦皮客服已下班要等到明天才能回覆 請問如果包裏被誤領 後續要怎麼處理呢 如果對方發現取錯又退回原門市 到時有疑慮不想領的話會被記未取貨紀錄嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.161.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1645531326.A.AA9.html
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02/22 20:06, 3年前 , 1F
已經取走的包裹退回去也不會退錢，除非他也
02/22 20:06, 1F
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02/22 20:06, 3年前 , 2F
需要你買的那件商品不然我想對方也會急著到
02/22 20:06, 2F
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02/22 20:06, 3年前 , 3F
處詢問。
02/22 20:06, 3F
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02/22 20:06, 3年前 , 4F
刷出去的包裹除非當場發現且是店員問題他們
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02/22 20:06, 3年前 , 5F
才會回收不然他們是不受理退貨的，自然就沒
02/22 20:06, 5F
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02/22 20:06, 3年前 , 6F
有未取的問題。
02/22 20:06, 6F
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02/22 20:10, 3年前 , 7F
感謝回覆
02/22 20:10, 7F
推
02/22 20:13, 3年前 , 8F
是不是不只要聯絡蝦皮、還要聯繫超商客
02/22 20:13, 8F
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02/22 20:13, 3年前 , 9F
服啊？
02/22 20:13, 9F
推
02/22 20:22, 3年前 , 10F
有付錢還沒發現不對勁嗎XDD
02/22 20:22, 10F
推
02/22 21:30, 3年前 , 11F
也要跟店員說
02/22 21:30, 11F
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02/22 22:59, 3年前 , 12F
蝦皮7-11超商物流跟7-11交貨便是分開的，交
02/22 22:59, 12F
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02/22 22:59, 3年前 , 13F
貨便客服會讓你找蝦皮客服處理。
02/22 22:59, 13F
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02/22 23:04, 3年前 , 14F
或許可以請店員在櫃檯貼個紙條交接時囑咐接
02/22 23:04, 14F
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02/22 23:04, 3年前 , 15F
班店員然後早中晚大夜一個接著一個全交代一
02/22 23:04, 15F
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02/22 23:04, 3年前 , 16F
遍，不過有難度，除非很熟不然店員要忙的事
02/22 23:04, 16F
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02/22 23:04, 3年前 , 17F
那麼多，跟你應好也未必會做，說不定轉頭就
02/22 23:04, 17F
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02/22 23:04, 3年前 , 18F
忘了。
02/22 23:04, 18F
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02/22 23:32, 3年前 , 19F
有被誤領過2次，還是貨到付款，但對方有
02/22 23:32, 19F
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02/22 23:32, 3年前 , 20F
發現拿回門市～ 我取的名字還不是一般人
02/22 23:32, 20F
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02/22 23:32, 3年前 , 21F
會用的，代表根本沒在確認
02/22 23:32, 21F
推
02/23 08:29, 3年前 , 22F
也有一種情況是超商自己誤刷已取件，
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02/23 08:29, 3年前 , 23F
包裹根本沒人領走
02/23 08:29, 23F
推
02/23 10:17, 3年前 , 24F
我有誤領過貨到付款的欸，但拿回去店員
02/23 10:17, 24F
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02/23 10:17, 3年前 , 25F
有讓我退
02/23 10:17, 25F
推
02/23 10:35, 3年前 , 26F
店員不是都會問名字嗎，誤取的人是
02/23 10:35, 26F
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02/23 10:36, 3年前 , 27F
沒在看也沒在聽？
02/23 10:36, 27F
推
02/23 11:04, 3年前 , 28F
我之前也有取貨付款的包裹被領走 而且還
02/23 11:04, 28F
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02/23 11:04, 3年前 , 29F
拆開來 現在超商還會在包裹上面貼姓氏這
02/23 11:04, 29F
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02/23 11:04, 3年前 , 30F
樣還領錯我真的很傻眼 退回超商後聯絡我
02/23 11:04, 30F
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02/23 11:04, 3年前 , 31F
叫我去領包裹 我看到包裹都被拆了 我才
02/23 11:04, 31F
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02/23 11:04, 3年前 , 32F
不還他錢也不幫他退貨 我覺得太扯了
02/23 11:04, 32F
推
02/23 11:09, 3年前 , 33F
一般不是貨到付款麻? 被領走等於幫你付錢
02/23 11:09, 33F
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02/23 11:09, 3年前 , 34F
了?
02/23 11:09, 34F
推
02/23 11:20, 3年前 , 35F
我有遇過超商交貨便紙條收件人資訊是我的 但
02/23 11:20, 35F
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02/23 11:20, 3年前 , 36F
蝦皮包裹貼紙上名字卻是別人的 因為物流貼錯
02/23 11:20, 36F
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02/23 11:20, 3年前 , 37F
所以我拿回家才發現是別人的包裹
02/23 11:20, 37F
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02/23 11:55, 3年前 , 38F
拿錯貨的好瞎...
02/23 11:55, 38F
推
02/23 12:21, 3年前 , 39F
同名同姓 哈
02/23 12:21, 39F
還有 24 則推文
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02/23 21:26, 3年前 , 64F
器處理 之後超商有幫追回包裹
02/23 21:26, 64F
推
02/24 06:43, 3年前 , 65F
我之前有被誤領一件，也是用了蝦幣和折
02/24 06:43, 65F
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02/24 06:43, 3年前 , 66F
扣碼，對方還付錢了，後來拿來退，店員搞
02/24 06:43, 66F
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02/24 06:43, 3年前 , 67F
不清楚完全沒理，後來再追就找不到人，超
02/24 06:43, 67F
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02/24 06:43, 3年前 , 68F
煩的！
02/24 06:43, 68F
推
02/24 10:03, 3年前 , 69F
最近也剛被誤領走包裹...超煩的
02/24 10:03, 69F
推
02/24 12:10, 3年前 , 70F
我也有經驗，是食品就算找回來包裹被拆
02/24 12:10, 70F
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02/24 12:10, 3年前 , 71F
過我也不想領了。直接回報讓蝦皮處理
02/24 12:10, 71F
推
02/24 12:23, 3年前 , 72F
所以貨一到門市我就趕快去領，就像一下
02/24 12:23, 72F
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02/24 12:23, 3年前 , 73F
飛機衝行李轉盤一樣的道理
02/24 12:23, 73F
推
02/24 16:36, 3年前 , 74F
貨到付款印象中不會看名字呀
02/24 16:36, 74F
推
02/24 17:56, 3年前 , 75F
誤拿貨真的很扯
02/24 17:56, 75F
推
02/24 20:29, 3年前 , 76F
待過某家超商，正確SOP是不管是不是0元包
02/24 20:29, 76F
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02/24 20:29, 3年前 , 77F
裹，都要請客人確認名字，遇過客人一次
02/24 20:29, 77F
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02/24 20:29, 3年前 , 78F
領11件包裹的，我都一件一件請他確認
02/24 20:29, 78F
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02/24 20:31, 3年前 , 79F
不過其實很多客人是沒在確認的，還會覺得
02/24 20:31, 79F
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02/24 20:31, 3年前 , 80F
店員很煩XD
02/24 20:31, 80F
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02/24 23:45, 3年前 , 81F
我曾經誤拿別人貨到付款包裹，而且
02/24 23:45, 81F
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02/24 23:45, 3年前 , 82F
還是自己找手機末三碼相同的，結果
02/24 23:45, 82F
→
02/24 23:45, 3年前 , 83F
反而沒留意姓名對不對......此後自
02/24 23:45, 83F
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02/24 23:45, 3年前 , 84F
行找貨的店到店就不買了
02/24 23:45, 84F
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02/24 23:47, 3年前 , 85F
真心覺得貨到付款的包裹也應該看證
02/24 23:47, 85F
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02/24 23:47, 3年前 , 86F
件
02/24 23:47, 86F
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02/24 23:55, 3年前 , 87F
有時是買多不會記得哪家店哪筆貨是
02/24 23:55, 87F
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02/24 23:55, 3年前 , 88F
不是貨到付款，刷完多少錢就付了，如
02/24 23:55, 88F
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02/24 23:56, 3年前 , 89F
果店員沒提醒名字對不對真的容易誤
02/24 23:56, 89F
→
02/24 23:56, 3年前 , 90F
拿
02/24 23:56, 90F
推
02/25 10:11, 3年前 , 91F
誤拿的到底腦袋有沒有問題 名字都寫
02/25 10:11, 91F
→
02/25 10:11, 3年前 , 92F
在上面了還能看不到歐？
02/25 10:11, 92F
※ 編輯: hotaru29 (223.139.175.238 臺灣), 02/25/2022 17:39:03
推
02/25 17:39, 3年前 , 93F
習慣性都會看耶 瞄一眼減少很多人的麻
02/25 17:39, 93F
→
02/25 17:39, 3年前 , 94F
煩 自己 原買家 店員 賣家 平台客服
02/25 17:39, 94F
推
02/25 19:40, 3年前 , 95F
行李都有人拿錯，包裹拿錯也有可能的
02/25 19:40, 95F
推
02/28 13:07, , 96F
行李拿錯是因為不用付款或對證件，取貨拿
02/28 13:07, 96F
→
02/28 13:07, , 97F
錯有夠瞎。不用付款的要核對證件，至於要
02/28 13:07, 97F
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02/28 13:07, , 98F
付款的，若金額是3000元也願意付嗎？
02/28 13:07, 98F
推
03/02 00:07, , 99F
被誤領過，手機跳出已完成取貨就第一時間
03/02 00:07, 99F
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03/02 00:07, , 100F
打去超商了，店員承諾如果追不回要賠償我
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03/02 00:07, , 101F
，他也有報警，後來還好領錯貨的客人很快
03/02 00:07, 101F
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03/02 00:07, , 102F
就拿去退了
03/02 00:07, 102F
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