[問題] 蝦皮關於"沒收到貨 申請退款"的頁面在哪?
蝦皮上訂購某商品，原先下訂時有的數量（且下訂成功），賣家用「聊聊」表示實際存貨
量缺了一半份量的貨，賣家說仍會寄出現有的部份存貨量，希望我取件並先按照下訂的數
量全額付款，賣家再退缺貨的一部分金額給我。
賣家表示：
"並於取貨時一樣先付訂單的全額!訂單先不要按完成!之後再到頁面對未收到的缺貨項目申
請退款!並選項選擇【我還沒收到訂單商品】此選項"
我看不懂。因為我在我的蝦皮購買清單頁面中，以往去超商領貨付款後，也沒有去管蝦皮
頁面按或不按什麼，如今先前那些領貨的商品也自動顯示「完成」，換言之跟我「要不要
去按完成」無關啊？只要我一領了（份量有缺的）貨，還有機會申請退款？
此外，頁面是哪個頁面？我整個購買清單關於此一商品（或先前其他已經領貨的商品）部
份的畫面上上下下看了一遍，沒有看到可以選擇「我沒收到訂單商品」的選項可以選..。
所以請比較懂蝦皮頁面的網友講解一下。
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貨品進度是「包裹送往物流中心」。
在「待收貨」的頁面，可以「點選」的小橫框大致有：（在貨品上方）聊聊、查看賣場；
（在貨品下方）完成訂單（目前反灰中，無法點選）、聯絡賣家（點了就是跳出「聊聊」
）、延長訂單撥款。
經過分別點按，上述小橫框都跟退款無關，所以才疑惑網友說「退款」到底出現在待收貨
頁面的哪處。剛剛看了蝦皮的Q&A說明，不是很清晰，難道退款按鈕是在領貨付款後才出現
在頁面上嗎？
※ 編輯: PTTHappy (101.137.177.202 臺灣), 01/12/2022 05:56:29
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