[問題] 蝦皮無法結帳

看板e-shopping (線上購物)作者taishi (旭)時間3年前 (2021/12/31 09:41)推噓8(8推 0噓 8→)

留言16則, 8人參與討論串4/4 (看更多)

我的蝦皮從昨天約中午左右開始，只要按下"去買單"就會跳出訊息說付款方式不適用，然後強制跳回購物車。 (不好意思因手機不能截圖，電腦截圖後解析度比較低) https://i.imgur.com/5tUSx8z.jpg

目前嘗試任何賣家和商品都有一樣的問題，不限金額大小，電腦版和手機都有，但是蝦皮票券的部分是正常的。爬文遇過的人大多是蝦皮做活動時流量太大，或者單一賣家，但我是所以商品都不行，最近也沒什麼活動，這個月購買金額總共兩千多也很普通。昨天跟客服聯絡後只叫我刪除購物車商品/重新安裝app/確認手機型號等等，來回幾次沒用後說有接獲部分買家回報，已轉給相關單位處理，不過剛嘗試了一下還是不行...... 因為有個想買的東西今天要下單，且明天免運也有想買的，所以蠻焦慮到底什麼時候會修好QQ。問了幾個認識的人都沒事，想請問有沒有版友遇到一樣的問題謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.8.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1640914893.A.C4B.html

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seiya2000

12/31 09:58, 3年前 , 1^F

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只有一個手機門號QQ

推

nennykkk

12/31 10:44, 3年前 , 2^F

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nennykkk

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nennykkk

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nennykkk

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推

nennykkk

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nennykkk

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nennykkk

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我只買一個也不行......

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rex4253

12/31 12:29, 3年前 , 9^F

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rex4253

12/31 12:29, 3年前 , 10^F

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一加入購物車就跳出了，還不能選付款方式，不過已經試過把所有信用卡刪除+選沒開信用卡的賣家也會有一樣的情形，所以不是信用卡的問題。是台灣賣家不是海外目前還是不行QQ客服只重複回覆委託單位處理，我都快金蝦了而且裡面也還有蝦幣，現在都不能用....... ※ 編輯: taishi (125.227.8.200 臺灣), 12/31/2021 13:10:45

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kit1121

12/31 14:03, 3年前 , 11^F

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nennykkk

12/31 14:10, 3年前 , 12^F

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推

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