[問題] 蝦皮無法結帳

看板e-shopping (線上購物)作者 (旭)時間3年前 (2021/12/31 09:41), 3年前編輯推噓8(808)
留言16則, 8人參與, 4年前最新討論串4/4 (看更多)
我的蝦皮從昨天約中午左右開始,只要按下"去買單"就會跳出訊息說付款方式不適用,然 後強制跳回購物車。 (不好意思因手機不能截圖,電腦截圖後解析度比較低) https://i.imgur.com/5tUSx8z.jpg
目前嘗試任何賣家和商品都有一樣的問題,不限金額大小,電腦版和手機都有,但是蝦皮 票券的部分是正常的。 爬文遇過的人大多是蝦皮做活動時流量太大,或者單一賣家,但我是所以商品都不行,最 近也沒什麼活動,這個月購買金額總共兩千多也很普通。 昨天跟客服聯絡後只叫我刪除購物車商品/重新安裝app/確認手機型號等等,來回幾次沒 用後說有接獲部分買家回報,已轉給相關單位處理,不過剛嘗試了一下還是不行...... 因為有個想買的東西今天要下單,且明天免運也有想買的,所以蠻焦慮到底什麼時候會修 好QQ。 問了幾個認識的人都沒事, 想請問有沒有版友遇到一樣的問題 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.8.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1640914893.A.C4B.html

12/31 09:58, 3年前 , 1F
換個帳號看看
12/31 09:58, 1F
只有一個手機門號QQ

12/31 10:44, 3年前 , 2F
買過類似狀況 結帳一次超過30個項目 解
12/31 10:44, 2F

12/31 10:44, 3年前 , 3F
決辦法是拆2單結帳 讓購買物品少於30的
12/31 10:44, 3F

12/31 10:44, 3年前 , 4F
限制
12/31 10:44, 4F

12/31 10:46, 3年前 , 5F
(同一個賣家)
12/31 10:46, 5F

12/31 10:48, 3年前 , 6F
但是蝦皮有bug 曾跟另一個賣家買15項商
12/31 10:48, 6F

12/31 10:48, 3年前 , 7F
品 每項10個卻沒有問題 結帳金額也遠高
12/31 10:48, 7F

12/31 10:48, 3年前 , 8F
於上面被限制的那次 卻沒有問題
12/31 10:48, 8F
我只買一個也不行......

12/31 12:29, 3年前 , 9F
付款方式?
12/31 12:29, 9F

12/31 12:29, 3年前 , 10F
有無海外蝦皮
12/31 12:29, 10F
一加入購物車就跳出了,還不能選付款方式,不過已經試過把所有信用卡刪除+選沒開信 用卡的賣家也會有一樣的情形,所以不是信用卡的問題。 是台灣賣家不是海外 目前還是不行QQ客服只重複回覆委託單位處理,我都快金蝦了而且裡面也還有蝦幣,現在 都不能用....... ※ 編輯: taishi (125.227.8.200 臺灣), 12/31/2021 13:10:45

12/31 14:03, 3年前 , 11F
我是也沒辦法結帳,而且只有買一件而已
12/31 14:03, 11F

12/31 14:10, 3年前 , 12F
有沒有商品連結 我可以幫忙試試看
12/31 14:10, 12F

12/31 20:18, 3年前 , 13F
+1
12/31 20:18, 13F

01/01 22:53, 4年前 , 14F
現在還是不能結帳欸!?
01/01 22:53, 14F

01/02 07:05, 4年前 , 15F
是不是有欠款?
01/02 07:05, 15F

01/02 17:07, 4年前 , 16F
我也是無法結帳
01/02 17:07, 16F
文章代碼(AID): #1Xpb_DnB (e-shopping)
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