[問題] 從美國買台灣媽媽餵刷卡失敗

看板e-shopping (線上購物)作者 (hoshigawa)時間4年前 (2021/12/06 10:16), 編輯推噓4(408)
留言12則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
我在媽媽餵台灣官網填寫訂單資訊,與我在美國的VISA信用卡個人資訊一致。 付款時媽媽餵官網使用國泰世華銀行SSL網路安全交易平台 系統顯示「付款資料驗證失敗!!本筆訂單無法進行付款作業。」 我以相同信用卡付款填寫相同資料,在台灣其他交易平台例如PCHOME國際或三民書 局, 都交易成功,而且金額比要在媽媽餵買的更高。 我已經「重新下單訂購」和在付款多次失敗後「取消訂單」循環非常多次。 我的發卡銀行清楚告知我: 不存在付款上限或國際海外交易限制的問題 在媽媽餵的交易根本沒有經過它們手中,連拒絕的紀錄都沒有 如果商家和付費平台願意讓我付款,發卡銀行不會阻擋 發卡銀行認為是商家的問題,要我去向商家反應 但媽媽餵客服堅持是我發卡銀行有問題 我希望取得與國泰世華銀行SSL網路安全交易平台的直接聯繫辦法 因為媽媽餵顯然無法查清楚問題所在 但是國泰這個平台我搜不到客服連絡辦法 我也不清楚資料一致仍然驗證失敗的原因 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.92.174.249 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1638756982.A.316.html

12/06 11:33, 4年前 , 1F
你要跟美國那邊的信用卡公司開啟海外刷卡功
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12/06 17:21, 4年前 , 3F
有遇過類似問題 是其他網購店家也是用國泰
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世華銀行SSL網路安全交易平台刷海外銀行的
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卡 有時候要重刷好幾次才會成功(最多有重試
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到6-7次才成功的) 我最後都有刷成功所以不
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知道原因是什麼 但好像是改成要寄送海外後
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問題才出現的 也許截圖錯誤訊息請店家問國
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泰世華平台試試看
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12/06 23:29, 4年前 , 10F
你可以去momo 買媽媽喂 照理說應該可刷
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12/07 01:08, 4年前 , 11F
可以直接打國泰世華客服啊,他們會幫
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12/07 01:08, 4年前 , 12F
你轉相關單位問
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文章代碼(AID): #1XhN9sCM (e-shopping)
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