Re: [問題] 康是美網購

看板e-shopping (線上購物)作者 (yaaly)時間4年前 (2021/11/19 12:30), 4年前編輯推噓12(12032)
留言44則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《yaaly (yaaly)》之銘言: : 10/30有萬聖節活動優惠的時候在康是美app上面購買了一些東西,結果到今天都還沒看 : 訂單上面的東西出貨,我看信用卡已經認列進帳單了(代表賣家已請款),但跟momo或 : 他網購比起來,這出貨速度也太慢了... : 想請教版友,有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的,你們的商品已經寄出或到貨了嗎 : (留言問康是美客服也沒收到任何回應...下次不考慮康是美網購了= =) : 謝謝大家的回答:) 我是原po,跟大家更新一下後續客服回應的進度 這是我第一次在康是美app買東西,10/30下訂,11/7用app詢問客服怎麼訂單還在「待出 貨」狀態,11/9客服回應說「經查詢已進入出貨狀態,要煩請再稍後」 結果我等到11/14,那筆訂單一樣在待出貨的狀態,所以我又去留言給客服,請他們取消 我整筆訂單,因為我不想等了,而且中間又卡一堆雙11的訂單,誰知道要多久後才能收到 東西... 11/18客服回覆幫我取消整筆訂單了!並送100元優惠券(但我不敢在康是美app買了= =) 以上就是我對康是美app網購很糟的印象,分享給大家參考,對於他們出貨這麼慢,但卻 跟信用卡請撥扣款的速度這麼快,實在非常傻眼...... 補充一下:雙11才在momo跟蝦皮買的東西已經全部到貨,康是美真的好慢...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.77.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637296223.A.5D6.html ※ 編輯: yaaly (112.104.77.123 臺灣), 11/19/2021 12:36:31

11/19 13:08, 4年前 , 1F
平常沒活動也是很慢,這次雙十一慢到
11/19 13:08, 1F

11/19 13:08, 4年前 , 2F
我懷疑自己到底有沒有下單。
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11/19 13:36, 4年前 , 3F
11號快凌晨訂 昨天到貨
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11/19 14:37, 4年前 , 4F
11/10的貨到19還沒出貨還在待出貨
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11/19 16:16, 4年前 , 5F
10日下單的今天到,11日下單的還在待出
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11/19 16:16, 4年前 , 6F
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11/19 16:21, 4年前 , 7F
我七號下的到現在還在待出貨..
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11/19 16:39, 4年前 , 8F
我爽11號單也還沒到,網頁上取消訂單的
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11/19 16:39, 4年前 , 9F
選項卻消失了,留言給客服三天也都沒人
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11/19 16:39, 4年前 , 10F
回應 ooxx
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11/19 17:10, 4年前 , 11F
5號下的還沒出貨==
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11/19 18:08, 4年前 , 12F
9號訂,11出,14到門市 感覺康是美跟
11/19 18:08, 12F

11/19 18:08, 4年前 , 13F
屈臣氏的貨,都很看運氣,快慢差很多
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11/19 18:22, 4年前 , 14F
5號訂,昨天才到
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11/19 20:08, 4年前 , 15F
康是美沒活動平常出貨也很慢,每次訂至少
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11/19 20:08, 4年前 , 16F
7天起跳,但用蝦皮康是美就很快XD
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11/20 10:41, 4年前 , 17F
康是美真的很慢 我這次等了十天才收到
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11/20 11:25, 4年前 , 18F
剛剛看優惠券 自動匯入3張雙11延遲出貨5
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11/20 11:25, 4年前 , 19F
0元折價券
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11/20 14:15, 4年前 , 20F
11/9下訂單,到現在還沒出貨..==
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11/23 00:07, , 21F
11/9下單到現在還沒出貨 都懷疑是不是詐
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11/23 00:07, , 22F
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11/23 01:01, , 23F
11/7下單還沒出貨.這次出貨真的太扯
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11/23 10:06, , 24F
我11/5的也還沒出貨,貨物是卡在海關
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11/23 10:06, , 25F
嗎??
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11/23 11:58, , 26F
康是美客服只會回罐頭訊息
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11/23 11:59, , 27F
給50元折價券 問題是誰還敢再用
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11/23 12:47, , 28F
出貨中是寫假的嗎… 網頁也常卡很
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11/23 12:47, , 29F
難用
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11/23 12:47, , 30F
為什麼不能差物流號 想知道貨在哪
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11/23 12:47, , 31F
11/23 12:47, 31F

11/23 13:04, , 32F
我猜出貨中的意思是還沒出貨
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11/23 14:27, , 33F
我打了一小時打通後,客服只是一直跳
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11/23 14:27, , 34F
針的回有贈品缺貨,所以整票無法寄出
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,至於到貨日期他也不知道,所以只能
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傻傻的等,不知道會不會等到過年呀…
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..很扯的效率,完全沒有應便錯失,超
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11/23 14:27, , 38F
糟的購物經驗….
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11/23 18:18, , 39F
剛看了出貨進度被跳回待出貨了!
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出貨中是假的沒錯……傻眼 11/20就
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11/23 18:18, , 41F
寫出貨中 可能沒收到信件出貨就什
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11/23 18:18, , 42F
麼都不是吧
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11/26 01:42, , 43F
還在等1111的貨中,那天買的東西也只剩康
11/26 01:42, 43F

11/26 01:42, , 44F
是美還沒來
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