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[問題] 蝦皮退貨疑問

看板e-shopping (線上購物)作者 (千代56)時間5年前 (2020/01/06 19:00), 5年前編輯推噓4(4推 0噓 4→)
留言8則, 4人參與, 5年前最新討論串2/4 (看更多)
大家好 十二月底時在蝦皮購買了東西 收到後檢查發現是仿冒的 立刻申請退貨 （個人的習慣是不會收到就點完成） 而賣家一直到提出爭議的期限結束都沒有回應 因此蝦皮便自動判定退貨申請成功 於是錢就退回我的蝦皮錢包 也被我轉回帳戶了 但是賣家並沒有告訴我將產品寄回的資訊 我主動聊聊詢問也沒有回應（賣家一直在線上） 請問我現在該拿這個商品怎麼辦？ 若要寄送回去 運費該如何計算？ 如果他一直不回應 大概要等多久才能自行處理掉呢？ 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.249.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1578308403.A.F1C.html ※ 編輯: Chillz5566 (114.32.249.104 臺灣), 01/06/2020 19:00:49
推
01/06 19:27, 5年前 , 1F
應該是大陸電商吧 通常都不回應 商品留下
01/06 19:27, 1F
→
01/06 19:27, 5年前 , 2F
來用 科科
01/06 19:27, 2F
謝謝回覆 但出貨地點寫得是台北 而且聊聊用詞跟字不像是中國人 ※ 編輯: Chillz5566 (114.32.249.104 臺灣), 01/06/2020 20:17:52
推
01/06 20:35, 5年前 , 3F
你問蝦皮客服吧 這樣比較有保障
01/06 20:35, 3F
已聯絡了 等待回覆中 謝謝 ※ 編輯: Chillz5566 (114.32.249.104 臺灣), 01/06/2020 21:06:30
推
01/06 21:21, 5年前 , 4F
不記得在哪裡看到，仿冒品的賣家不會提
01/06 21:21, 4F
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01/06 21:21, 5年前 , 5F
供資訊讓買家把貨退回，怕被釣到資料。
01/06 21:21, 5F
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01/06 21:21, 5年前 , 6F
不知道是不是真的
01/06 21:21, 6F
很合理欸 不過我還是等客服回覆後再行動好了 怕到時候有法律問題 謝謝回覆 ※ 編輯: Chillz5566 (114.32.249.104 臺灣), 01/06/2020 21:49:19
推
01/06 22:18, 5年前 , 7F
我有遇過，最後是蝦皮賣貨運來我家
01/06 22:18, 7F
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01/06 22:18, 5年前 , 8F
收退貨商品，千萬不要自己寄件給賣家
01/06 22:18, 8F
剛剛賣家主動聯絡了 叫我不用寄回 謝謝大家的回覆 ※ 編輯: Chillz5566 (223.137.139.161 臺灣), 01/06/2020 22:53:54
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