[問題] 請問Klook客路的退款,是退總金額嗎?
請問一下,因為跟這家網站 klook 購買商品
但是可能無法使用到
有寄信客服、fb也問過,但都沒回覆.....
「商品明細」點開有「申請退款」可以按
但當初購買有使用優惠券
我有試點退款數量,顯示金額是當初訂單的總金額
但不知道真的退款是如上面所顯示總金額
還是退款是先扣除使用優惠券之後的金額?
例如:訂單總共 $100,優惠券-50
系統顯示是退款 $100
但實際上退款是 $50?
以上問題,感謝各位~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.8.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1569581630.A.3AA.html
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感謝各位!因為他系統顯示全額,所以才會誤以為....
想再請問,訂單商品超過預定的日期
憑證頁面顯示 有效日期 12/31,該比訂單qr碼會失效嗎?
例如:10/1預定日期,我10/15可以兌換?
※ 編輯: RunningMan7 (111.251.9.99 臺灣), 09/27/2019 23:45:18
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可是商品頁面、以及憑證都有標示「有效日期 2019/12/31」
這樣那有效期限不是形同虛設?
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你超過一天是指預定日期嗎?
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你是超過有效期限了,一樣可以兌換@@?
可是網站系統不是都會設定預定日期不能比有效日期還後面?
※ 編輯: RunningMan7 (118.161.176.189 臺灣), 09/28/2019 23:31:57
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你說的卷,是指 憑證 對吧?
憑證內有寫「有效期到 2019-12-31」
所以這種訂單就不會因為預定日期已經超過就無法兌換了吧~?
另外我在其他地方有看到人討論
雖然每家商店都是用他們KLOOK的系統
但是對於商品的兌換、預定期限,規定都不一樣
就像yvonne13你說的一樣,有的商店就只能指定日期才能兌換....
※ 編輯: RunningMan7 (111.241.86.32 臺灣), 10/02/2019 15:41:47
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