[問題] 請問Klook客路的退款,是退總金額嗎?

看板e-shopping (線上購物)作者 (人生絆腳石)時間6年前 (2019/09/27 18:53), 6年前編輯推噓7(7013)
留言20則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
請問一下,因為跟這家網站 klook 購買商品 但是可能無法使用到 有寄信客服、fb也問過,但都沒回覆..... 「商品明細」點開有「申請退款」可以按 但當初購買有使用優惠券 我有試點退款數量,顯示金額是當初訂單的總金額 但不知道真的退款是如上面所顯示總金額 還是退款是先扣除使用優惠券之後的金額? 例如:訂單總共 $100,優惠券-50 系統顯示是退款 $100 但實際上退款是 $50? 以上問題,感謝各位~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.8.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1569581630.A.3AA.html

09/27 19:05, 6年前 , 1F
退實際支付金額,也就是$50
09/27 19:05, 1F

09/27 19:09, 6年前 , 2F
你被收多少錢就退多少啊
09/27 19:09, 2F

09/27 21:01, 6年前 , 3F
只退50
09/27 21:01, 3F

09/27 21:03, 6年前 , 4F
之前有整筆訂單非常多品項,用了優
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09/27 21:03, 6年前 , 5F
惠券,就算是客路因素退款,只退其
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09/27 21:03, 6年前 , 6F
中一項,它也只退扣除優惠券的實際
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09/27 21:03, 6年前 , 7F
金額(不會均攤到整筆),後來就不
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09/27 21:03, 6年前 , 8F
太愛用了
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09/27 21:34, 6年前 , 9F
怎麼可能退你100...這樣大家以後都買了
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09/27 21:34, 6年前 , 10F
就退款不就現賺50
09/27 21:34, 10F
感謝各位!因為他系統顯示全額,所以才會誤以為.... 想再請問,訂單商品超過預定的日期 憑證頁面顯示 有效日期 12/31,該比訂單qr碼會失效嗎? 例如:10/1預定日期,我10/15可以兌換? ※ 編輯: RunningMan7 (111.251.9.99 臺灣), 09/27/2019 23:45:18

09/28 04:33, 6年前 , 11F
有預定日期或預定時間,超過就不行了。10
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09/28 04:33, 6年前 , 12F
/1到期你10/15才去兌換,商家會直接拒絕
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09/28 04:33, 6年前 , 13F
09/28 04:33, 13F
可是商品頁面、以及憑證都有標示「有效日期 2019/12/31」 這樣那有效期限不是形同虛設?

09/28 08:48, 6年前 , 14F
可以訂後面一點的日期 可以提早換 比較保
09/28 08:48, 14F

09/28 08:48, 6年前 , 15F
09/28 08:48, 15F

09/28 08:51, 6年前 , 16F
我覺得會收,我是超過一天,照有效期限
09/28 08:51, 16F
你超過一天是指預定日期嗎?

09/28 16:04, 6年前 , 17F
遇過一次預定日期比有效期限後面也可以換@
09/28 16:04, 17F

09/28 16:04, 6年前 , 18F
@
09/28 16:04, 18F
你是超過有效期限了,一樣可以兌換@@? 可是網站系統不是都會設定預定日期不能比有效日期還後面? ※ 編輯: RunningMan7 (118.161.176.189 臺灣), 09/28/2019 23:31:57

09/30 14:14, 6年前 , 19F
要看卷規定怎麼說阿 有些是有效期內皆可
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09/30 14:14, 6年前 , 20F
有些是指定日期才可
09/30 14:14, 20F
你說的卷,是指 憑證 對吧? 憑證內有寫「有效期到 2019-12-31」 所以這種訂單就不會因為預定日期已經超過就無法兌換了吧~? 另外我在其他地方有看到人討論 雖然每家商店都是用他們KLOOK的系統 但是對於商品的兌換、預定期限,規定都不一樣 就像yvonne13你說的一樣,有的商店就只能指定日期才能兌換.... ※ 編輯: RunningMan7 (111.241.86.32 臺灣), 10/02/2019 15:41:47
文章代碼(AID): #1TZUe-Eg (e-shopping)
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