PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 蝦皮商城退貨問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (艾瑞克)時間5年前 (2019/08/20 01:06), 編輯推噓8(8推 0噓 9→)
留言17則, 8人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
如題 剛剛詢問了一個蝦皮商城賣家衣服尺寸不合是否可以退貨或是換貨 客服回答我說運費要自己承擔 我貼了以下這段蝦皮官方的說法 退貨運費依法應由賣家負擔，但為提供更好的用戶使用體驗，目前將由蝦皮商城補助賣家 ，買家或賣家皆無須負擔費用。 賣家說蝦皮說是這麼說 但沒有這回事 賣家說蝦皮對他們的說法是 600元以下的商品蝦皮要求直接銷毀 600元以上才會真的退貨 我要購買的東西有超過600 賣家說但是因為他是海外的賣家 所以我還要補貼他8美元的國際運費 想請問真有這回事嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.225.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1566234405.A.64A.html
推
08/20 04:50, 5年前 , 1F
問蝦皮客服 海外賣家退換貨時間也會很久 改
08/20 04:50, 1F
→
08/20 04:50, 5年前 , 2F
別家買呢
08/20 04:50, 2F
推
08/20 09:08, 5年前 , 3F
記得商城直接按退貨 黑貓就會來收了 黑
08/20 09:08, 3F
→
08/20 09:08, 5年前 , 4F
貓不是賣家派的 賣家應該沒理由拒絕 這是
08/20 09:08, 4F
→
08/20 09:08, 5年前 , 5F
買商城的保障
08/20 09:08, 5F
→
08/20 09:09, 5年前 , 6F
但之前退貨都沒退過海外的
08/20 09:09, 6F
推
08/20 09:37, 5年前 , 7F
商城不用講那麼多退貨直接按下去 我退
08/20 09:37, 7F
→
08/20 09:37, 5年前 , 8F
商城從來沒跟賣家講話 按了車就來收了
08/20 09:37, 8F
推
08/20 10:06, 5年前 , 9F
和蝦皮商城簽約時，就是要同意無條件退貨
08/20 10:06, 9F
→
08/20 10:07, 5年前 , 10F
(不是個人購物，是商城喔~
08/20 10:07, 10F
→
08/20 10:08, 5年前 , 11F
如果賣家這樣說，你可以直接問蝦皮客服
08/20 10:08, 11F
→
08/20 10:08, 5年前 , 12F
甚至可以申訴，賣家就會被關切了
08/20 10:08, 12F
推
08/20 11:34, 5年前 , 13F
商城直接按退貨，蝦皮會主動派物流收
08/20 11:34, 13F
→
08/20 11:34, 5年前 , 14F
件，不用與賣家對話
08/20 11:34, 14F
推
08/20 14:16, 5年前 , 15F
退貨給他按下去就對了
08/20 14:16, 15F
推
08/20 18:55, 5年前 , 16F
08/20 18:55, 16F
推
08/20 19:34, 5年前 , 17F
商城不用管賣家怎麼說，直接按退貨就好
08/20 19:34, 17F
‣ 更多 ericlin06 的文章
文章代碼(AID): #1TMjSbPA (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 ericlin06 的文章
文章代碼(AID): #1TMjSbPA (e-shopping)