Re: [閒聊] 松果購物 完全查不到物流
我遇到和大家相同的問題.也沒有電話可以打去問.e-mail已經3天沒回了.
看來似乎不會理我了."打去生活市集有用嗎?" 我也忍不住想打了....
到臉書留言也沒有用.
這樣拖下去.根本不可能退貨成功.
他們系統不會顯示到貨日期.只有出貨日期.有的說隔天到貨結果都是假的.
只要客服不理人.消費者根本拿他們沒辦法啊...
看來盡量在客服管道通暢的平台買比較安心.
這種無法聯絡客服的平台.大家要抵制
※ 引述《yh1425 (歪欸取)》之銘言：
: ※ 引述《Areas (從少女到歐巴桑)》之銘言：
: : 遇到一樣的問題
: : 下單也刷卡了
: : 隔日馬上通知出貨
: : 給的單號一查 顯示出「 交貨便訂單已成立，尚未至門市寄貨 」
: : 然後過了半個月還是沒收到...
: 同樣問題+1
: 1/14購買商品當下已刷卡，訂單內容顯示最晚1/15 23:59前出貨，直到1/21都沒有收到出
: 貨通知，訂單上依舊只顯示出貨準備中。詢問線上客服何時會出貨，頁面顯示客服1-2個
: 工作天內會回覆，直至今日尚無回應。打電話到母公司（生活市集同家公司）詢問，客服
: 態度非常隨便，表示松果購物沒有任何電話聯絡方式，唯獨email才能跟客服聯繫，總之
: 這家購物平台的東西我是不會再購買第二次了，只希望現在退貨退款流程可以順利完成。
: 非常不推
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