[閒聊] 新竹貨運說不是每項東西都是宅配

看板e-shopping (線上購物)作者 (Candy)時間7年前 (2019/06/01 13:14), 編輯推噓6(7771295)
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剛才收到新竹貨運配送的洗衣精 因為很重,所以請宅配人員幫忙搬上樓 以往買貓砂或飼料等較重的商品也都是開門讓宅配人員幫忙搬上樓 今天因為門鎖壞了,無法直接在樓上開門, 所以我就下樓開門請他幫忙搬上樓 結果在上樓的時候,他就說不是每項東西都是宅配 只有像東森之類的才是,貓砂之類幫忙搬上樓都只是義務(?) 說他們一箱只賺3塊錢,所以勸我減少網購 (有點黑人問號) 我當然知道宅配人員很辛苦,但我真的是因為很重無法自己搬上樓才會選擇宅配 不然我就會門市買自己搬回家,也不會有運費問題 不知道是不是公司的問題,前10分鐘我才剛請宅急便的配送人員幫忙搬狗糧上樓 他還很奇怪我怎麼不知道樓下門的形狀,跟我閒聊 之前新竹我們這邊的配送人員也很怪,因為我都會請商家指定配送時間為星期六 有一次買了東西我等了整整一天都不敢出門,結果完全沒有接到電話 然後再下個星期六人不在家,接到電話說東西要被退回去了, 他幫我放在我住家附近的他朋友家,請我自己去拿, 幸好那次買的是7公斤的貓飼料,要是15公斤的狗飼料我真的搬不上樓 那次我還去新竹的網站反應,但完全石沉大海無回應@@ 後來我買東西都會看配送的公司是哪家,除非不得已沒有選擇, 不然我真的寧願多花一點錢讓黑貓或宅急便配送 我知道每間公司多多少少都有米蟲存在, 所以有些地區的黑貓或宅急便的人員可能也不優, 但不知道該怎麼讓宅配公司的收費方式更改 畢竟平日上班又晚下班,只能星期六收貨的人應該也不少 在一例一休的情況下,選擇指定星期六配送貨搬上樓要加收費當然沒問題 但我希望這些收費能真的回饋到辛苦的配送人員身上, 而不是被公司的管理階層收走 PS:有一次過年前我訂了一堆很重的東西(狗糧、貓糧、貓砂等) 是黑貓幫我搬上來的,我看他們搬得很辛苦,覺得很不好意思 所以就拿了100元讓他們可以去買飲料喝, 不知道大家對於*宅配*的看法如何? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.201.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1559366085.A.79E.html

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宅配不是只宅配到樓下?還要送上樓?每次
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宅配來我都下樓取件耶!
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我也都下樓拿欸 原po你住幾樓啊@@
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我以為宅配不負責搬上樓耶...除了大
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型傢俱有加附搬運費
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宅配上樓都要加錢不是嗎(記得網頁都
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有寫樓層要加收費用) 我每個月也都
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會訂十幾箱的水 大概兩箱洗衣粉 也
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都只放到一樓 二樓以上的我都自己拿
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推車出去外面請司機放推車自己拉上樓
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新竹貨運...只能說不意外 呵呵
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宅配不負責送到家門口...是指該地址的一
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樓,他幫你送上樓是他好心,除非你有眼
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疾還是身心障礙,現在人都住公寓居多,
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不管有沒有電梯好了,每個包裹宅配都要
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送到指定樓層,包裹都送不完了....更不
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用說都會區多難停車
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之前也是等了一天 然後網頁寫與客戶聯繫
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擇日再送 (完全沒有聯繫就私自更改狀態)
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宅配、貨運搬上樓不是義務,除非跟廠商
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有配合或個案,要是一堆人都要求搬上樓
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,除了送貨時間不夠用,也有車上貨物安
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全及交通安全考量。有送貨員願意幫搬上
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樓,不表示其他人也必須幫你。
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宅配本來就只到一樓,送上樓是好心,不然就
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06/01 13:51, 7年前 , 26F
是加錢請對方幫忙
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我的認知也是宅配到樓下而已,不含送上
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06/01 13:52, 7年前 , 28F
樓,從沒請宅配送上樓過
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06/01 13:54, 7年前 , 29F
驚!我也以為是送到家耶…不是“宅”配
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06/01 13:54, 7年前 , 30F
嗎?貨運公司就是送到樓下…我的理解是
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06/01 13:54, 7年前 , 31F
醬……
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06/01 13:58, 7年前 , 32F
擇日再送可能是當天貨送不完所掰的理由
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06/01 14:00, 7年前 , 33F
"宅配"跟"貨運"本來就不同啊
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大賣場、量販店有的是自家司機自送,所
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以有主動幫上樓服務
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做人果然不能太熱心,久了就會被當成理所
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當然了。
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宅配送來也是到一樓拿+1
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06/01 14:09, 7年前 , 39F
竟然有人會認為宅配要送到家門口 ......這
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還有 364 則推文
06/02 18:47, 7年前 , 404F
米蟲啊www
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06/02 18:54, 7年前 , 405F
某樓很奇怪,貓住的貓門口又沒有所謂
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的指定地址...
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06/02 18:54, 7年前 , 407F
難道你會寫「7樓之2裡面的貓門口」這
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06/02 18:54, 7年前 , 408F
樣為指定位置嗎?真想比喻又拿很牽強
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06/02 18:54, 7年前 , 409F
的話...傻眼
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06/03 02:42, 7年前 , 410F
真的可以的話也想註記幫我送到房間門門口
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06/03 02:42, 7年前 , 411F
(被打)
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06/03 04:35, 7年前 , 412F
沒在送上樓的吧..
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06/03 10:05, 7年前 , 413F
只有大型家具才有樓層+錢的服務吧
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06/03 12:42, 7年前 , 414F
宅配上樓不用加錢 貨運才要
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06/03 13:09, 7年前 , 415F
我有遇過堅持要幫我辦上樓的貨運欸…
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06/03 20:58, 7年前 , 416F
加錢啊,又沒賺你很多
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06/03 21:58, 7年前 , 417F
我住日本 這邊宅配好像是有規定要拿到
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住戶門口的 因為剛開始我不知道 跑到一
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樓去收 被宅配人員說規定一定要在我寫
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的地址交貨 避免有人惡意亂收包裹(雖
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然機率不大)所以我還跟著宅配人員一起
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06/03 21:58, 7年前 , 422F
上樓 到我家門口開門簽收XD 後來搬到沒
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有電梯的2樓公寓 網購的物品也都會送
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06/03 21:58, 7年前 , 424F
到我家門口 網頁上是寫明玄關交貨 通常
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06/03 21:58, 7年前 , 425F
都沒有加價 除了我買的大型家具(床墊
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06/03 21:58, 7年前 , 426F
)有很明確的說超過幾樓要加多少這樣
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06/03 21:58, 7年前 , 427F
感覺這樣寫清楚好像比較沒有爭議...
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06/04 13:53, 7年前 , 428F
罵人米蟲?!!
06/04 13:53, 428F

06/04 13:58, 7年前 , 429F
你是多高貴居然罵人米蟲?? 連自己訂的東
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06/04 13:59, 7年前 , 430F
西都不拿,那這是??
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06/04 14:21, 7年前 , 431F
最新有人幫你平反,但是可見電話並不難打
06/04 14:21, 431F

06/04 14:21, 7年前 , 432F
下次先找客服再來罵人米蟲吧
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06/07 03:58, 7年前 , 433F
?我以為宅配就是送到家門欸
06/07 03:58, 433F

06/07 04:00, 7年前 , 434F
送一樓通常是有管理員吧?
06/07 04:00, 434F

06/07 04:01, 7年前 , 435F
要樓層費 網站應該要備註吧
06/07 04:01, 435F

06/07 04:02, 7年前 , 436F
宅配 都有宅字了...
06/07 04:02, 436F

06/07 04:02, 7年前 , 437F
覺得寫幾樓就幾樓
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06/07 04:04, 7年前 , 438F
商家沒備註樓層費的話 是商家跟物流間
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06/07 04:04, 7年前 , 439F
的問題 不是消費者的問題
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06/07 04:05, 7年前 , 440F
店家如果說是宅配就不會因為物流叫做
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06/07 04:05, 7年前 , 441F
貨運 而變成非宅配吧
06/07 04:05, 441F

06/12 20:50, 7年前 , 442F
噓你說司機是米蟲,在外面風吹日曬雨淋
06/12 20:50, 442F

06/12 20:50, 7年前 , 443F
被你講成這樣
06/12 20:50, 443F
文章代碼(AID): #1SyWd5UU (e-shopping)
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