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[問題] 淘寶集貨-暢通台灣專線

看板e-shopping (線上購物)作者 (大寶考試加油！！︿︿)時間7年前 (2019/03/10 03:37), 編輯推噓16(16推 0噓 27→)
留言43則, 16人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
請問怎麼辦呢？文長... 我是淘寶新手，只用過幾次官運，這次由於有特貨（含膠水）想寄，所以在淘寶上找了這 家，想說貴一點沒關係，也事先問了客服報價。結果特貨還沒到這家集貨中心，就發現這 家收費實在貴的離譜......。 因為集貨嘛，所以有一個回購的小椅凳也一起寄過去。沒想到貨到後問客服報價，居然是 之前官運的近2.5倍價格...，而且比我買椅凳還貴......。問客服，居然回說：紙箱過大屬 於特貨...。 （一個7-11都能寄的大小紙箱屬於特貨@@？！）。 然後客服貼了一張照片給我說商品備註第七點有......。 我當時慌了沒多想，想說改請集運客服退回賣家，至少內地又沒空運應該不貴吧，客服居 然報價跟寄回台灣差不多...，而且還要酌收管理費。詢問改海運，報價是500人民幣起跳 ......。沒辦法，後來拜託椅凳賣家，賣家說可以請快遞去收回，但集運商又說保管費一天 要50人民幣，除非當天去收回.........怎麼可能(＞人＜;)。而且我的賣家說一般都是20天 不收費...... 我後來發現他貼給我的圖片是截圖，我認真看過網頁說明，完全沒有那段以體積計價的敘 述。問集運商客服，他說是我手機版問題。所以我攝影用電腦開的畫面給他，想證明沒這 段敘述。結果集運商只回我：你想怎麼處理這個貨......。然後又說我很煩，擔心被騙可以 貨到付款。 可是我的椅凳賣家說，貨到付款一定都雙倍運費，而且她覺得這家集運商擺明要坑人，透 露個資反而不好......... 請問我只能放棄貨品了嗎？ 有試過找淘寶客服，他說我沒下標集貨商紀錄，可是東西寄過去了，他也沒辦法... 後來搜尋這家集運商名稱才發現有一些負評分享...可是淘寶紀錄一片好評...這是怎麼回事 ？！ 感謝耐心看完，很少po文不太會編輯請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.53.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1552160226.A.8DC.html
推
03/10 06:39, 7年前 , 1F
這集運商怎麼恐怖啊!? 嚇死人了
03/10 06:39, 1F
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03/10 06:43, 7年前 , 2F
如果是我可能會選擇放棄商品，死都不想
03/10 06:43, 2F
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03/10 06:43, 7年前 , 3F
給這種惡質廠商賺一毛錢
03/10 06:43, 3F
推
03/10 08:01, 7年前 , 4F
好過份！擺明了要坑人啊><
03/10 08:01, 4F
推
03/10 09:04, 7年前 , 5F
可以讓轉寄給別的集運再寄台灣
03/10 09:04, 5F
推
03/10 09:29, 7年前 , 6F
遇到黑店 你乾脆認賠好了
03/10 09:29, 6F
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03/10 09:30, 7年前 , 7F
或是請淘寶介入
03/10 09:30, 7F
推
03/10 09:53, 7年前 , 8F
你有某邊長超過50公分嗎？ 之前用大家
03/10 09:53, 8F
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03/10 09:53, 7年前 , 9F
都超推的某家也是～到他家沒拒收，還付
03/10 09:53, 9F
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03/10 09:53, 7年前 , 10F
了運費，結果到航空那才跟我收了超大費
03/10 09:53, 10F
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03/10 09:53, 7年前 , 11F
～重點是打包好不就應該知道的嗎...他
03/10 09:53, 11F
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03/10 09:54, 7年前 , 12F
還說他們沒在管，都是航空說的算
03/10 09:54, 12F
推
03/10 09:56, 7年前 , 13F
我本來說那那件貨不要了，因為其實只是
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03/10 09:56, 7年前 , 14F
件小小的裝飾品，結果他們說那就只能
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03/10 09:56, 7年前 , 15F
全部不要或是付費，但我那整袋好幾萬
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03/10 09:56, 7年前 , 16F
塊啊啊啊，就只好付錢認賠
03/10 09:56, 16F
推
03/10 10:16, 7年前 , 17F
恐怖集運...
03/10 10:16, 17F
推
03/10 10:51, 7年前 , 18F
找客服或認賠
03/10 10:51, 18F
推
03/10 10:56, 7年前 , 19F
這真的昰黑店阿!!!一張凳子事要多少保
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03/10 10:56, 7年前 , 20F
管費阿!!!
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03/10 10:56, 7年前 , 21F
是我就認賠~東西當作做公益!不然怕之後
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03/10 10:57, 7年前 , 22F
他收了那麼多錢卻又送不到台灣~可怕
03/10 10:57, 22F
推
03/10 11:06, 7年前 , 23F
快遞當天去收回沒有很難啊，當天叫快遞
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03/10 11:06, 7年前 , 24F
當天就來拿走了的說，除非偏遠地區，不
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03/10 11:06, 7年前 , 25F
然不可能叫快遞收件然後他等了三天才來
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03/10 11:06, 7年前 , 26F
吧......
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推
03/10 11:14, 7年前 , 27F
可怕耶！體積大頂多加收材積費，怎麼
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03/10 11:14, 7年前 , 28F
就變特貨了@@
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推
03/10 12:31, 7年前 , 29F
太扯了 你的貨大概多少錢？評估一下要不
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03/10 12:31, 7年前 , 30F
要放棄了
03/10 12:31, 30F
推
03/10 12:51, 7年前 , 31F
不夠還是要先問運費價錢吧，每家差超
03/10 12:51, 31F
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03/10 12:51, 7年前 , 32F
多的。我後來問一問，居然順豐最便宜
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03/10 12:51, 7年前 , 33F
而且又快
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推
03/10 14:47, 7年前 , 34F
我應該會申請官方介入 真不行就拋貨
03/10 14:47, 34F
推
03/10 22:48, 7年前 , 35F
50人民幣的保管費根本黑店，如果東西很
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03/10 22:48, 7年前 , 36F
想要我會寄回來然後丟差評給他再拒絕往
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03/10 22:48, 7年前 , 37F
來，或是詢問其他貨運同樣體積重量的報
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03/10 22:48, 7年前 , 38F
價截圖給他，殺價看看
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推
03/11 15:52, 7年前 , 39F
好可怕 …
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03/12 00:51, 7年前 , 40F
原本想付錢了事，但他要求只能在補運
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03/12 00:51, 7年前 , 41F
費處下標...椅凳賣家說補運費處在給差
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03/12 00:53, 7年前 , 42F
差評，對集運商來講不痛不癢，因為是
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03/12 00:53, 7年前 , 43F
補運費
03/12 00:53, 43F
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