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Re: [問題] pchome儲值金使用部分後退費

看板e-shopping (線上購物)作者 (kerom)時間7年前 (2018/11/17 16:42), 編輯推噓3(3推 0噓 10→)
留言13則, 4人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
我刷 A 銀行信用卡購買儲值金 2 萬元, 已使用 15000 購買商品, 儲值餘額 5000. 若我在購買儲值10日內透過「我要退貨」功能進行申請退貨 請問會從儲值帳戶扣除 5000, 變成餘額 0, 然後刷退 5000 到原 A 行信用卡嗎? 客服回答 "若已使用儲值購買商品，目前僅能夠針對未使用的餘額申請退款" 不知道客服是否說的是「帳戶餘額申請退款」方式? 若是「帳戶餘額申請退款」, 變成將儲值餘額 5000 退款到最近一筆儲值的訂單 但訂單可能是使用別家 B 銀行信用卡, 而不是欲刷退的 A 銀行信用卡. 想請問退貨已使用部分的 PChome 儲值是哪種方式? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.7.228 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542444130.A.9F4.html
推
11/17 17:00, 7年前 , 1F
刷A銀行就退A銀行
11/17 17:00, 1F
→
11/17 17:23, 7年前 , 2F
退費會收手續費嗎？
11/17 17:23, 2F
→
11/17 17:24, 7年前 , 3F
拿到銀行送的刷卡金會被要求收回去嗎？
11/17 17:24, 3F
推
11/17 18:18, 7年前 , 4F
退費不會收手續費，刷卡金會收回，條文
11/17 18:18, 4F
→
11/17 18:18, 7年前 , 5F
都有寫
11/17 18:18, 5F
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11/17 18:44, 7年前 , 6F
銀行又不是吃素的、刷卡金當然是會收回
11/17 18:44, 6F
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11/17 18:44, 7年前 , 7F
去啊 但是不確定是全額收回去還是照比
11/17 18:44, 7F
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11/17 18:44, 7年前 , 8F
例
11/17 18:44, 8F
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11/17 20:20, 7年前 , 9F
我的疑問是...若已使用一部分儲值
11/17 20:20, 9F
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11/17 20:20, 7年前 , 10F
選「退貨」是可退餘額到原刷卡的A行信用卡
11/17 20:20, 10F
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11/17 20:22, 7年前 , 11F
不需要補足儲值金而全部刷退
11/17 20:22, 11F
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11/17 20:23, 7年前 , 12F
我的儲值訂單還在10日內,所以尚未銀行回饋
11/17 20:23, 12F
推
11/17 20:41, 7年前 , 13F
不需要補足儲值金，會刷退沒用完的餘額
11/17 20:41, 13F
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