[問題] 淘寶遭4px拒入,後續請益
1.購買非禁運品,一開始看買方網站上的規格(62*38*20-30),發現還與總和長度150公分的
限制綽綽有餘,於是就拍了。
2.後續4px說,長度155拒收。
3.聯繫賣家,賣家說我要負擔回程運費+保證物品無損.....損失部分我要賠償。
覺得很納悶,出單就有附贈退貨險(而且4px也沒簽收不算收貨)為何我還要負擔回程費用(負
擔也算了),運途損傷也要我負責...........無言
想請教版上兩個面向的問題
1.如果要續運回臺應該怎麼處理呢?
是否請賣方轉私人集運?
2.賣方退款要求不合理是否找客服介入
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