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[問題] 淘寶集運

看板e-shopping (線上購物)作者 (孤獨老人)時間7年前 (2018/11/27 00:36), 7年前編輯推噓8(8推 0噓 29→)
留言37則, 7人參與, 7年前最新討論串6/8 (看更多)
小弟在1111買了幾樣件物品，用集運寄回來 收到貨時發現少了1件，經聯若賣家他說他漏發了 說要補發一件給我，然後立馬補發給我， 小弟新手沒多想，隔了一天，問了賣家說他補發去哪，他說發去集貨艙 我跟賣家說他漏發了，你發到集貨倉，我還要多出運費 請他直寄給我，結果發現我在台灣，他就說那就改退款給我 退款也退了，但是賣家貨又補發了，貨現在在集運倉， 而且這筆訂單又出現再淘寶待合包區了， 問了賣家，他叫我聯絡集貨商拒收，問了後，貨運說不行拒收，賣家就回我那就沒辦法了 呢 所以我就問賣家那怎麼辦，是要我讓商品再集運回台灣嗎 他竟然回我可以喔，所以這件補發的，賣家是打算不要了嗎?我真滿頭黑人問號 現在問題來了，我可以不理他嗎， 就讓商品一直放著(爬過文，好像放一段時間會直接銷毀) 還是再跟其他的東西，一起集運回來， 只是這件商品，確認收貨剩沒幾天了，如果確認收貨時間到了 再待合包那筆會一起消失嗎? 小弟新手，接觸了後，淘寶集運真的是一門學問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.21.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1543250185.A.656.html ※ 編輯: hkdapc (123.192.21.217), 11/27/2018 00:38:46
推
11/27 00:39, 7年前 , 1F
如果賣家同意你退款又說那件可以不要
11/27 00:39, 1F
→
11/27 00:39, 7年前 , 2F
退回 那你要怎麼做就隨便你啊 我沒用
11/27 00:39, 2F
→
11/27 00:39, 7年前 , 3F
過官方集運所以會不會消失我就不知道
11/27 00:39, 3F
→
11/27 00:39, 7年前 , 4F
了
11/27 00:39, 4F
推
11/27 00:41, 7年前 , 5F
放著超過20好像會有費用
11/27 00:41, 5F
→
11/27 00:41, 7年前 , 6F
20天
11/27 00:41, 6F
推
11/27 00:54, 7年前 , 7F
待合包區 貨物下面不是會有退回賣家可以點
11/27 00:54, 7F
→ j63190: 嗎? 退回賣家可以點，但是好像要運費，是賣家的問題，我不想付 36.236.231.221 11/27 00:54
推
11/27 01:37, 7年前 , 8F
待合包區不見得能合併結帳，比如異常件
11/27 01:37, 8F
→
11/27 01:37, 7年前 , 9F
的情況(非無主件);當時跟賣家集運鬼打
11/27 01:37, 9F
https://i.imgur.com/Cvl4gWR.jpg
這件商品不是出現在異常區，只是這件第一次就合併集運送到了，賣家退款後又補發，現 在又出現了，不知道該怎麼處理
→
11/27 01:37, 7年前 , 10F
強三天，終於能不付倉庫費丟掉貨
11/27 01:37, 10F
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11/27 02:25, 7年前 , 11F
商品退款後，訂單是交易關閉所以無法
11/27 02:25, 11F
→
11/27 02:25, 7年前 , 12F
退回賣家
11/27 02:25, 12F
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11/27 02:27, 7年前 , 13F
必須聯絡集運商看要退回還是在買一件
11/27 02:27, 13F
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11/27 02:27, 7年前 , 14F
商品到集運倉然後聯絡物流客服，申請
11/27 02:27, 14F
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11/27 02:27, 7年前 , 15F
綑綁2-3工作天，綑綁完成重量會重新秤
11/27 02:27, 15F
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11/27 02:27, 7年前 , 16F
重，當重量變了表示綑綁完成就能運回
11/27 02:27, 16F
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11/27 02:27, 7年前 , 17F
來了
11/27 02:27, 17F
推
11/27 09:43, 7年前 , 18F
如果還要買其他東西可以選擇寄回來啊！
11/27 09:43, 18F
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11/27 09:43, 7年前 , 19F
賣家也不打算回收了，東西你可以自己決
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11/27 09:43, 7年前 , 20F
定要或不要！不要的話就聯絡集運倉看
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11/27 09:43, 7年前 , 21F
看如何處理
11/27 09:43, 21F
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11/27 09:44, 7年前 , 22F
放了超過20天每一天會多收寄放費用的
11/27 09:44, 22F
※ 編輯: hkdapc (115.82.7.21), 11/27/2018 09:55:47
推
11/27 11:48, 7年前 , 23F
我的情況跟原po雷同，退款交易關閉但賣
11/27 11:48, 23F
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11/27 11:48, 7年前 , 24F
家照寄，屬異常件(非無主 非異常交易)
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11/27 11:48, 7年前 , 25F
，無法跟其他物品合單算重量但它仍同樣
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11/27 11:48, 7年前 , 26F
放在淘寶，的 "待合包區".。當時至少問
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11/27 11:48, 7年前 , 27F
了20個增利客服才有ㄧ人稍懂異常件，我
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11/27 11:48, 7年前 , 28F
跟他強調我沒買不付倉庫錢請丟掉(因為
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11/27 11:49, 7年前 , 29F
我跟小蜜反饋說我跟賣家溝通以補郵資方
11/27 11:49, 29F
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11/27 11:49, 7年前 , 30F
式買下好了，但仍無法合計重量><而小蜜
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11/27 11:49, 7年前 , 31F
要我打電話...。關於4px的異常件，goog
11/27 11:49, 31F
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11/27 11:49, 7年前 , 32F
le有ㄧ個人寫的很清楚。
11/27 11:49, 32F
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11/27 11:53, 7年前 , 33F
但原Po 的卻有價錢出來,只有這裡跟增利
11/27 11:53, 33F
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11/27 11:53, 7年前 , 34F
不同。建議原Po連絡4PX , 說沒買，請丟
11/27 11:53, 34F
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11/27 11:53, 7年前 , 35F
掉，否則因有價錢應該會算倉庫費用。
11/27 11:53, 35F
推
11/27 11:59, 7年前 , 36F
總之 聯絡4PX
11/27 11:59, 36F
推
11/27 12:41, 7年前 , 37F
當然是寄回台灣，怎這麼傻
11/27 12:41, 37F
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