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[問題] 蝦皮買到二手玩具模型

看板e-shopping (線上購物)作者 (楓葉若依)時間8年前 (2018/08/14 18:44), 8年前編輯推噓11(12推 1噓 33→)
留言46則, 16人參與, 8年前最新討論串1/1
因為系統顯示異常買到二手，可以要求退貨嗎？ 蝦皮原本會有一欄「商品保存狀況」：<全新/二手> 但是最近用app都不顯示了，更新了也是一樣 (圖例，非該賣家) http://i.imgur.com/nWZP6xR.jpg
買了一件三百出頭的模型，收到才發現被打開過有蠻大的磨痕 我問賣家，為什麼標題跟內文都沒提到拆擺/二手，只寫現貨 賣家回應有標記「商品保存狀況」：<二手> 但是我看不到，如上圖 賣家拒絕退貨，這樣還有方法嗎？ 東西想買來送人的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.181.216 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1534243498.A.B9E.html
推
08/14 19:36, 8年前 , 1F
不要按完成訂單，直接按退貨，不過覺得
08/14 19:36, 1F
→
08/14 19:36, 8年前 , 2F
賣家也很衰，其實二手出清本來就沒義務
08/14 19:36, 2F
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08/14 19:36, 8年前 , 3F
退
08/14 19:36, 3F
推
08/14 19:41, 8年前 , 4F
可是二手賣家有義務拍攝實品照片跟說明
08/14 19:41, 4F
→
08/14 19:41, 8年前 , 5F
使用情況吧，這位賣家是用官網照片？
08/14 19:41, 5F
推
08/14 19:46, 8年前 , 6F
可是個人賣家的話除非寫全新 不然買之前
08/14 19:46, 6F
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08/14 19:46, 8年前 , 7F
都會先問
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08/14 19:47, 8年前 , 8F
如果對方真的有寫二手的話 我就會認了
08/14 19:47, 8F
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08/14 20:05, 8年前 , 9F
商品照外盒看起來是全新
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08/14 20:05, 8年前 , 10F
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寄過來裡面全是散件本體互磨
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(原本會有防撞盒跟內袋做包裝與保護
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)
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08/14 20:05, 8年前 , 20F
不過已經按完成訂單了..
08/14 20:05, 20F
※ 編輯: obeytherules (218.166.181.216), 08/14/2018 20:06:27
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08/14 20:07, 8年前 , 21F
上面的模型圖是賣家上架的
08/14 20:07, 21F
推
08/14 20:13, 8年前 , 22F
先寫信給蝦皮客服，因為商品狀態是蝦皮改
08/14 20:13, 22F
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08/14 20:13, 8年前 , 23F
掉的，可能賣家不知道
08/14 20:13, 23F
推
08/14 20:32, 8年前 , 24F
我最近在找東西也覺得很麻煩，都不知道
08/14 20:32, 24F
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08/14 20:32, 8年前 , 25F
他是全新還是二手的
08/14 20:32, 25F
推
08/14 21:11, 8年前 , 26F
只要按完成訂單就沒辦法了
08/14 21:11, 26F
推
08/14 21:20, 8年前 , 27F
非專業賣家賣二手的沒義務給退 而且他有標
08/14 21:20, 27F
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08/14 21:20, 8年前 , 28F
註二手也是事實
08/14 21:20, 28F
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08/14 21:25, 8年前 , 29F
重大瑕疵也不知道如何認定
08/14 21:25, 29F
推
08/15 10:04, 8年前 , 30F
賣家有標記是二手的，沒義務退+1
08/15 10:04, 30F
推
08/15 10:17, 8年前 , 31F
有瑕疵應該告知吧 尤其這種收藏品類的
08/15 10:17, 31F
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08/15 10:18, 8年前 , 32F
而且看推文 寄過來的包裝也很差
08/15 10:18, 32F
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08/15 10:18, 8年前 , 33F
我自己賣東西 有瑕疵是一定會先告知啦
08/15 10:18, 33F
噓
08/15 15:44, 8年前 , 34F
你是買湯匙還是玩具，圖文不符啊
08/15 15:44, 34F
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08/15 15:49, 8年前 , 35F
08/15 15:49, 35F
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08/15 15:49, 8年前 , 36F
你有更新蝦皮嗎
08/15 15:49, 36F
推
08/15 17:07, 8年前 , 37F
網購有七天鑑賞
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08/15 18:07, 8年前 , 38F
有更新 還是一樣
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08/15 18:07, 8年前 , 39F
08/15 18:07, 39F
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08/15 18:08, 8年前 , 40F
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08/15 18:08, 8年前 , 41F
安卓平板有差嗎
08/15 18:08, 41F
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08/15 18:29, 8年前 , 42F
我的有顯示欸，就是你買的初音啊
08/15 18:29, 42F
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08/16 14:39, 8年前 , 43F
我的也沒顯示
08/16 14:39, 43F
推
08/16 22:51, 8年前 , 44F
非專業賣家真的有權利不退～
08/16 22:51, 44F
推
08/17 14:43, 8年前 , 45F
商品詳情那裡應該要註明才對
08/17 14:43, 45F
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08/17 14:43, 8年前 , 46F
跟客服爭取看看
08/17 14:43, 46F
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