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[問題] PChome筆電退貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (ShihKai)時間8年前 (2018/08/11 23:16), 8年前編輯推噓6(6推 0噓 17→)
留言23則, 8人參與, 8年前最新討論串1/1
8/8在pchome訂購一台筆電，8/9收到貨品後發現開機後在照片處 https://imgur.com/a/XNZsnDr 開機後會不斷產生類似 https://mega.nz/#!Ml4FlIIK!S8c3eWmRA2P2brKkFPzvc4UQ-6Co-Fj7jm5niXfiQ6I 這種雜音， 一個人在房間使用時真的很難忍受， 8/10趁著晚上放假把筆電帶去華碩皇家俱樂部詢問是否機器是否有問題， 但工程師建議我直接退貨比較恰當，當下在考慮到底要進行維修還是退貨， 原本觸控版下方就有點鬆動的感覺，再加上新機有異音也不知道該如何是好， 考慮後在8/11一大早就進行退貨，有幾個問題想請教板上的各位鄉民。 1.有爬文說有時候若是退貨給廠商端較容易會被刁難或者是收取手續費， 商品外觀皆為正常且盒裝完整，但想請教如何分辨是退貨給廠商端或是PChome， 我的取貨單地址： 33399北一特販-PChome 龜山鄉民生北路1段386號， 是否代表示寄給PChome進行商品檢驗與後續退款，筆電當初的出貨地點為機場發送站積貨 2.是否有相關退貨經驗的大大，曾經在週日被宅配人員取貨，還是最快就是週一進行取貨 因為明天人可能不在收貨地點。 以上若有錯誤的地方，再麻煩大家提醒，會進行改進。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.120.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1534000592.A.F4D.html ※ 編輯: shihkai9 (123.195.120.114), 08/11/2018 23:19:29
推
08/11 23:22, 8年前 , 1F
之前退過傳真機（疑似瑕疵），黑貓隔了2
08/11 23:22, 1F
→
08/11 23:22, 8年前 , 2F
天來收件，一週後全額退刷
08/11 23:22, 2F
推
08/12 00:14, 8年前 , 3F
放心 你今天按退貨 最快禮拜一才會收
08/12 00:14, 3F
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08/12 08:52, 8年前 , 4F
能退當然退
08/12 08:52, 4F
推
08/12 10:54, 8年前 , 5F
退，機王就是機王
08/12 10:54, 5F
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08/12 15:37, 8年前 , 6F
買過pchome的筆電，也是機體有瑕疵所以
08/12 15:37, 6F
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08/12 15:38, 8年前 , 7F
按退貨。收回之後大概一個禮拜內就退
08/12 15:38, 7F
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08/12 15:38, 8年前 , 8F
款完成了，沒被刁難
08/12 15:38, 8F
推
08/13 09:42, 8年前 , 9F
還是要看廠商，有一次幫我爸買郭董手
08/13 09:42, 9F
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08/13 09:42, 8年前 , 10F
機，不會響或是響了無法接很多人都親
08/13 09:42, 10F
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08/13 09:42, 8年前 , 11F
眼看到，但廠商堅持他們檢測沒問題。p
08/13 09:42, 11F
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08/13 09:42, 8年前 , 12F
c說因為我們買不少東西都沒有亂退貨過
08/13 09:42, 12F
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08/13 09:42, 8年前 , 13F
，所以pc會負責，原po擔心的話就多留
08/13 09:42, 13F
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08/13 09:42, 8年前 , 14F
一些證據在身上吧
08/13 09:42, 14F
推
08/15 02:35, 8年前 , 15F
就退吧，外觀無損不是你的問題。實填
08/15 02:35, 15F
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08/15 02:35, 8年前 , 16F
問題不要修，一修就不能退。
08/15 02:35, 16F
推
08/16 15:03, 8年前 , 17F
故障的真的可以退,我之前買了咖啡機是
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08/16 15:03, 8年前 , 18F
壞的,無法萃取咖啡只會一直噴水,也是全
08/16 15:03, 18F
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08/16 15:03, 8年前 , 19F
都拆開實際使用才發現問題，按退貨後
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08/16 15:04, 8年前 , 20F
宅配來回收,然後也是大約一周退款
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08/16 15:04, 8年前 , 21F
後來又因為其他原因退了另一件貨，兩個
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08/16 15:04, 8年前 , 22F
收件地址完全不同,但是收件檢驗退款
08/16 15:04, 22F
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08/16 15:05, 8年前 , 23F
速度是一樣的,並沒有影響
08/16 15:05, 23F
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