[抱怨] 態度不佳又無限拖延的蝦皮賣家zxcvbnm50311

看板e-shopping (線上購物)作者 (Maihara)時間8年前 (2018/05/21 18:00), 8年前編輯推噓16(19337)
留言59則, 27人參與, 8年前最新討論串1/1
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:zxcvbnm50311 *店家連結:https://shopee.tw/zxcvbnm50311 *商品名稱:https://shopee.tw/zxcvbnm50311/306446995 *溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內) http://i.imgur.com/hywNFI5.jpg
http://i.imgur.com/aSqpC8q.jpg
http://i.imgur.com/pVDWFyt.jpg
http://i.imgur.com/9EnbFf8.jpg
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*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) http://i.imgur.com/iMs7pRn.jpg
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*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 前陣子在蝦皮上買了一雙vans的鞋子,是因為看賣場介紹說可以換貨(但要自行負擔運費) 到貨後提醒賣家記得取貨的十分迅速,但因為試穿結果太大所以提出換貨。 4月 4/4(三)下單 4/9(一)賣家出貨 4/11(三)取貨,試穿後提出換貨,賣家說要問廠商,4/13(五)會回覆。但遲遲沒有消息。 4/17(二)直到我主動詢問有沒有消息才又問了一句,然後不回。 4/21(六)我又發了個「嗨??」給賣家要提醒對方,得到的仍然是不知道又沒有讀、不回。 4/24(二)我再度提醒對方回覆,真的是非常爆炸(明明提醒那麼多次了依舊不回),以給 差評提出威脅。 賣家終於回覆可以,廠商說要調貨。 4/29(日)我主動詢問廠商是否有回覆,賣家說「資料給我」(完全未講明需要什麼資料) ,我給了地址與收件姓名,並請賣家提供資料讓我寄回原商品。 給出了資料後賣家「完全沒有回覆」。 -- 5月 5/2(三)我忍無可忍,以到各討論區黑特此賣場,威脅賣家給出回應。(我這就來了) 賣家推拖我資料沒有給齊全,但我都已經給了那麼久,他一個字都沒有回覆我。客戶資料 給不齊全,賣家直接當沒有這回事。(而且當初下標的記錄應該有部分資料) 每次向賣家詢問得到的都是愛理不理的態度,一定要威脅才肯「給回應」(但依舊持續拖 延) 5/7(一)牽拖「還有其他客戶要服務」「也不是說不幫你處理」 更誇張的是直接爆粗口「自己資料給的不齊全就不要在那裡靠北」(而且明明是賣家自己 沒有講清楚) 回覆「所以你現在是想表達什麼」(我才要問你想表達什麼好嗎) 5/8(二)回覆「等貨到就會寄過去了」 5/17(四)仍然沒有消息,我再度主動詢問,賣家說「他有重新叫貨」(所以之前那些時間 他都在幹嘛???) 待續…… 距離當初的下單時間已經將近兩個月,我只想趕快結束這次交易……甚至要我退貨我也很 樂意,真的心很累。 ----- Sent from JPTT on my SHARP FS8032. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.180.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1526896832.A.38B.html

05/21 19:01, 8年前 , 1F
直接說買家靠北實在是…
05/21 19:01, 1F

05/21 19:22, 8年前 , 2F
資料沒給齊全至少要提醒一下吧 我覺得貨
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05/21 19:22, 8年前 , 3F
根本沒叫
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05/21 19:30, 8年前 , 4F
要資料都會說基本需要的東西吧,真的當
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05/21 19:30, 8年前 , 5F
人會讀心嗎XD,誰知道他要寄全家
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05/21 19:39, 8年前 , 6F
覺得賣家一直不回覆時就可以按蝦皮的退貨
05/21 19:39, 6F

05/21 19:40, 8年前 , 7F
退款了,不然之後賣家不理你,你也沒輒= =
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05/21 19:41, 8年前 , 8F
資料我都是給姓名地址電話耶這不是全
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05/21 19:41, 8年前 , 9F
套嗎?不管是郵寄還是全家
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我比較在意的是我有漏給他也不主動提醒,直接放著當沒發生過。

05/21 19:41, 8年前 , 10F
訂單完成之後對換貨買家很沒保障
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唉我真的很後悔…… ※ 編輯: b24338869 (101.139.0.237), 05/21/2018 20:25:05

05/21 20:47, 8年前 , 11F
這個賣家帳號前面和我一樣嚇到我了
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05/21 20:47, 8年前 , 12F
還以為是我,還好點進來不是....話
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05/21 20:47, 8年前 , 13F
說這個賣家是覺得拖延下去就可以不
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用處理換貨問題了吧,可能連叫貨什
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麼的都沒有,就要求退貨了吧都拖這
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05/21 20:47, 8年前 , 16F
麼久了,早早退貨你才能跟別的賣家買
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05/21 20:47, 8年前 , 17F
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05/21 20:49, 8年前 , 18F
截圖髒話私訊蝦皮小編呢?說清楚賣家態
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05/21 20:49, 8年前 , 19F
度惡劣且拒絕退貨應該比較快處理,直接
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05/21 20:49, 8年前 , 20F
檢舉賣場好像比較沒用
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05/21 21:29, 8年前 , 21F
Zxcvbnm是鍵盤最下面那排www
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05/21 21:44, 8年前 , 22F
下標時不是應該有給過手機嗎...?沒有給
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05/21 21:44, 8年前 , 23F
手機不是原po的問題吧,如果賣家真的需要
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05/21 21:44, 8年前 , 24F
就會提醒,這分明是企圖一拖再拖
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05/21 21:50, 8年前 , 25F
兩個月都還沒換好 也太久...
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05/21 21:51, 8年前 , 26F
如果你不密他 我覺得他肯定忘了
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05/21 22:05, 8年前 , 27F
我猜他故意拖延 不然他聊聊率有85%耶
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05/21 22:05, 8年前 , 28F
算是很常回覆訊息
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05/21 22:06, 8年前 , 29F
我先
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05/21 22:48, 8年前 , 30F
服務態度真的很差
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※ 編輯: b24338869 (101.139.166.207), 05/21/2018 23:48:00

05/22 00:19, 8年前 , 31F
訂單資訊會被隱藏,賣家看不到完整姓名跟
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05/22 00:20, 8年前 , 32F
手機的,不過這賣家擺明擺爛不想處理,積
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05/22 00:20, 8年前 , 33F
極處理的要什麼資料會講清楚的
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05/22 02:33, 8年前 , 34F
威脅賣家要黑真的很煩
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05/22 09:42, 8年前 , 35F
賣家一週都不讀不回還不能給差評是多大牌
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05/22 09:42, 8年前 , 36F
樓上很體恤賣家耶
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05/22 10:48, 8年前 , 37F
應該申請退貨 不然很沒保障 只能靠著給一
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05/22 10:48, 8年前 , 38F
顆星 消保法根本沒效力
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05/22 10:52, 8年前 , 39F
我只是覺得要給就直接給差評或是po文
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05/22 10:52, 8年前 , 40F
,而不是一直說著要上網黑他
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05/22 12:57, 8年前 , 41F
退貨吧 看了你的敘述我都火大了
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05/22 13:26, 8年前 , 42F
直接罵買家靠北真的是很有水準
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05/22 13:49, 8年前 , 43F
先說上網黑他是想讓賣家快點回應吧,如
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05/22 13:49, 8年前 , 44F
果後續賣家有積極處理,也算是給他一個
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05/22 13:49, 8年前 , 45F
機會啊
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05/22 16:54, 8年前 , 46F
想看最後到底會不會換成功
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05/22 16:58, 8年前 , 47F
用過淘寶再用蝦皮真的會被一些台灣店家
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05/22 16:58, 8年前 , 48F
氣死,客服超爛常常愛理不理。
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05/22 17:15, 8年前 , 49F
賣家真的愛理不理,滿分100 態度8.7
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05/22 17:15, 8年前 , 50F
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05/22 22:15, 8年前 , 51F
嗯......賣家態度的確是不好,但遇到這麼嗆
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05/22 22:16, 8年前 , 52F
的買家,態度不好也不意外
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05/23 01:00, 8年前 , 53F
遇到這麼消極處理的真的火氣會上來
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05/24 14:57, 8年前 , 54F
我覺得你也很煩
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05/24 21:02, 8年前 , 55F
跟這個賣家4月25下訂單,到今天才收
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05/24 21:02, 8年前 , 56F
到,結果盒子爛成這樣……
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05/24 21:03, 8年前 , 57F

05/25 10:10, 8年前 , 58F
樓上某兩位賣家版來的?
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06/03 20:19, 8年前 , 59F
賣家爛
06/03 20:19, 59F
文章代碼(AID): #1R0fZ0EB (e-shopping)
文章代碼(AID): #1R0fZ0EB (e-shopping)