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[心得] 反推韓貨賣家韓妮社團代購

看板e-shopping (線上購物)作者 (Ring)時間8年前 (2018/05/19 21:33), 8年前編輯推噓20(21推 1噓 24→)
留言46則, 24人參與, 7年前最新討論串1/1
★物品名稱：韓國星巴克大理石保溫杯 ☆賣家名稱：韓貨賣家韓妮社團代購 ★拍賣網址：無 ☆網誌心得： 其實真的很懶得打心得，就算是反推，但這次覺得應該打一下 因為第一時間就被踢出社團所以圖保留不多，但句句屬實。 韓貨賣家韓妮是元老級賣家了，早期也買過不少次 後來自己風格轉變+色差等問題就沒什麼買了，但有追蹤臉書 大概三四年前她創了代購社團，我也加入了 交易過一兩次還不錯，後來不怎麼在社團買東西就純看而已 前兩個禮拜上班途中偶然看到大理石杯即時連線代購的PO文被燒到 記得連線是5月2號到5/10號，匯款截止日是5月12號 （因為被踢出社團了，日期可能有點誤差。） 因為5/16休假回家可以收件，所以決定買了 （補充說明：租屋處不代收件+工作時間日夜顛倒+附近全家很遠 　　　　　　　　　　 現在若買網拍都請賣家幫我等休假回家方便收件再寄出。） 當下馬上留言表示要一個，確定得標後5/5下午兩點半左右馬上匯款 因為沒有帶筆電到租屋處，用手機進入系統介面不太會操作 為了怕沒有操作成功所以有留言+私訊，通知已匯款請確認 除了回覆訂單何時出現，留言跟私訊都沒有回覆是否收到匯款。 　　　　　 一開始請求禮拜二（5/15）郵寄寄出，這樣16或17就可以收到杯子 但一直沒有收到任何通知，後來再登入發現果然沒有操作成功 當下馬上重新操作，並打算更改寄件方式，並強調寄件日期 操作後發現系統不能更改寄件方式，於是再次留言請她們回覆訊息 這次終於回我了，然後回覆「好低」、「已收到了」。 https://imgur.com/bmbWb32
https://imgur.com/StjpQ30
然後想說禮拜六早上搭車前可以去全家領（附近全家早晨就理貨完畢） 拿不到也認了，留身分證請家人代領，再寄存局候領給我 結果昨天禮拜五（5/18）收到寄件訊息 https://imgur.com/OeUIOz9
直接打客服詢問寄出日期跟方式，客服說5/18以新竹物流寄出 我回覆說有請你們改最晚5/17寄全家店到店，你們回覆好 客服表示要查詢一下，會再回覆我 稍晚告知是小幫手疏忽未留意我的要求，說能再寄一次或直接退款 因為禮拜六回台北後收件不易+賣方溝通很被動，直接選擇請他們退款 跟我道歉後說最快下禮拜一，最晚下禮拜三完成退款 因為除了沒如期寄出外沒有損失，對於最晚下禮拜三完成退款當下沒有意見。 然後今天早上坐車滑手機發現我被退出社團了 簡單整理如下 1、5/5 下午兩點半匯款完畢，請求5/15寄出 因為沒有把握是否成功操作系統，當天有留言跟私訊都未回 2、5/12 匯款截止應該會對帳，有一筆1590元沒有對到可在社團詢問一下 但賣家沒有詢問是否有人已匯款卻未填單或沒填成功 3、5/15 發現沒有填單成功馬上重填並再次以訊息跟留言通知賣家 賣家回覆稱已收到寄件日期跟方式更改的要求 （改為最晚5/17麻煩他們幫忙以店到店寄出） 4、5/18 收到寄件通知，覺得不太對打客服詢問細節 5、5/18 稍晚客服回覆小幫手作業上有疏忽很抱歉 並表示可再重寄一次或是直接退款沒關係，當下選擇退款 賣家說最晚可能下禮拜三才能完成退款，然後馬上退買家社團 所以今天門市營業，馬上打電話表示請他們今天馬上退款給我 身為買家，對於新系統沒把握操作成功，當下傳訊息+留言請他們確認 之後發現真的沒有操作成功，我又馬上傳訊息+留言 回覆沒有問題卻忙中出錯（?）我也認了 　　　　　 但提供退款卻馬上踢社團，抱歉我覺得這個我無法接受。 對比之下我願意推薦Tenny，更改寄件日期跟方式都很細心做到 雖然她有時候偏貴，但貴的有價值。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.47.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1526736799.A.217.html
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05/19 21:36, 8年前 , 1F
這應該是反推
05/19 21:36, 1F
推
05/19 22:06, 8年前 , 2F
用fb為主要交易平台的我都覺得很雷
05/19 22:06, 2F
推
05/19 22:48, 8年前 , 3F
已不買這家的衣服很久了~但他們處理的
05/19 22:48, 3F
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05/19 22:48, 8年前 , 4F
方式蠻不ok的
05/19 22:48, 4F
推
05/20 00:04, 8年前 , 5F
女性朋友買過韓妮的衣服質感不佳
05/20 00:04, 5F
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05/20 00:04, 8年前 , 6F
尺寸版型跟網頁落差大就送給她男友穿居
05/20 00:04, 6F
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05/20 00:04, 8年前 , 7F
然剛好...
05/20 00:04, 7F
推
05/20 00:11, 8年前 , 8F
我的媽呀 我都快看不懂到底是要什麼時候寄
05/20 00:11, 8F
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05/20 00:11, 8年前 , 9F
了
05/20 00:11, 9F
只要求過兩次，第一次填單跟第二次改單 其他都只是敘述時間軸的日期而已 第一次填單請他們515寄出 因為沒有填成功沒寄當天再填並留言、傳訊 請他們最晚517一定要寄店到店，早上可以去拿，就這樣而已。
推
05/20 00:13, 8年前 , 10F
話說我也好想買最近韓國代購的大理石保溫
05/20 00:13, 10F
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05/20 00:13, 8年前 , 11F
杯 真的很好看
05/20 00:13, 11F
※ 編輯: ringlili (223.138.47.18), 05/20/2018 00:32:21
推
05/20 00:31, 8年前 , 12F
買過一次也對小幫手被動回覆及說話方式
05/20 00:31, 12F
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05/20 00:31, 8年前 , 13F
很感冒
05/20 00:31, 13F
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05/20 00:34, 8年前 , 14F
這家還在
05/20 00:34, 14F
推
05/20 00:53, 8年前 , 15F
上次代購韓國蠟燭也是無言到不行
05/20 00:53, 15F
推
05/20 01:56, 8年前 , 16F
已經很久沒買這家，價格偏貴。
05/20 01:56, 16F
※ 編輯: ringlili (223.138.47.18), 05/20/2018 02:22:21
推
05/20 02:59, 8年前 , 17F
有點看不懂 5/15通知匯款 然後要求一定
05/20 02:59, 17F
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05/20 02:59, 8年前 , 18F
要5/17寄出嗎？
05/20 02:59, 18F
推
05/20 03:01, 8年前 , 19F
如果只差兩天覺得沒有問題呀？賣家還要
05/20 03:01, 19F
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05/20 03:01, 8年前 , 20F
整理帳款包裝之類。退團就不太理解了
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05/20 03:16, 8年前 , 21F
5/5匯完有留言、私訊告知賣家
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05/20 03:17, 8年前 , 22F
5/15請求5/17寄店到店，賣家回覆好然後1
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05/20 03:17, 8年前 , 23F
8號寄物流
05/20 03:17, 23F
噓
05/20 06:13, 8年前 , 24F
很久沒買這家了，價錢偏貴，質感普
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05/20 06:13, 8年前 , 25F
普
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推
05/20 11:11, 8年前 , 26F
就是個自己最大的賣家阿
05/20 11:11, 26F
推
05/20 12:39, 8年前 , 27F
這間實品超不優，買一次就退追蹤了
05/20 12:39, 27F
推
05/20 13:51, 8年前 , 28F
上次買一件襯衫剛穿上就破了（縫線
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05/20 13:51, 8年前 , 29F
處） 發line訊息小幫手第一句話是
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05/20 13:51, 8年前 , 30F
問我是不是有拉扯因爲他們布料偏軟=
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05/20 13:51, 8年前 , 31F
=超火大的
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推
05/20 20:16, 8年前 , 32F
他們家小幫手很雷，顏色錯了還問我
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05/20 20:16, 8年前 , 33F
要不要自己轉賣
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推
05/21 02:21, 8年前 , 34F
店家的錯，然後把買家退團!? WTH.....
05/21 02:21, 34F
推
05/21 12:07, 8年前 , 35F
ㄔ只能謢最後才
05/21 12:07, 35F
推
05/21 13:28, 8年前 , 36F
普遍偏貴，回答問題都很沒禮貌
05/21 13:28, 36F
推
05/21 18:30, 8年前 , 37F
我也是買了一件黑色上衣大染色內衣跟身
05/21 18:30, 37F
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05/21 18:30, 8年前 , 38F
上（洗不掉
05/21 18:30, 38F
推
05/22 12:23, 8年前 , 39F
記得以前有外號叫錢妮？
05/22 12:23, 39F
推
05/22 20:42, 8年前 , 40F
錢妮是為什麼？
05/22 20:42, 40F
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06/03 18:40, 8年前 , 41F
這家東西真的一直都偏貴，買過一次就
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06/03 18:40, 8年前 , 42F
沒再買了，是有留著追蹤，但風格愈
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06/03 18:40, 8年前 , 43F
來愈廉價之外，價格依然貴的可以，
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06/03 18:40, 8年前 , 44F
所以就不再追蹤了，直接刪除不佔空
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06/03 18:40, 8年前 , 45F
間
06/03 18:40, 45F
推
06/15 10:26, 7年前 , 46F
被小幫手雷到數次,我也生氣了,要來發文但好懶
06/15 10:26, 46F
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