[問題] PChome 包裝內無產品

看板e-shopping (線上購物)作者 (光與影)時間8年前 (2018/05/07 20:04), 編輯推噓5(5033)
留言38則, 8人參與, 8年前最新討論串1/1
真的太扯了,上PChome買一個ux201耳機,打開包裝,哇靠,被陰了,裡面竟然沒有耳機 沒有耳機沒有耳機,只有配件(耳套),已申請退貨,明天要跟PChome好好說一下了,有 沒有人遇過這麼扯的事啦,一整個火很大。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.18.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1525694698.A.605.html

05/07 20:08, 8年前 , 1F
開箱有錄影嗎?沒有的話有爭議
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沒有,不知道會出包
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05/07 20:11, 8年前 , 3F
這下糟糕了 耳機945元 哭哭
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05/07 20:56, 8年前 , 4F
去報案詐欺
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05/07 21:22, 8年前 , 5F
好像可以喔 如果pchome 不解決 我就去報
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05/07 21:22, 8年前 , 6F
案 維護消費者權益
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05/07 21:24, 8年前 , 7F
希望賣家拿出良心來
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05/07 21:31, 8年前 , 8F
請PChome舉證他們出貨時有放貨
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05/07 21:52, 8年前 , 9F
好的,謝謝。不只有放包裝 內容物確實有
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在盒子裏
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記得之後要錄影啊 錄到確認商品沒問題
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05/08 10:10, 8年前 , 12F
以後要直接在超商開箱,太恐怖了吧
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05/08 10:31, 8年前 , 13F
更新狀況:他們重新寄一個給我 回收舊的
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05/08 10:34, 8年前 , 14F
後續 他們會去查問題出在哪裡?
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05/08 10:55, 8年前 , 15F
我跟他們講我拿到的時候 盒子外面的封裝
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05/08 10:56, 8年前 , 16F
膠膜不是一張成型的 是用膠帶貼的
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他們去看倉庫後說:原廠的膠膜是密封的
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除了確認這點 還有簽收、拆封是不是本人
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05/08 10:59, 8年前 , 19F
他們先補貨給我 之後他們會再去查
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05/08 10:59, 8年前 , 20F
大概就是這樣。謝謝大家
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05/08 11:24, 8年前 , 21F
最新狀況:pchome拆了倉庫的貨發現也是
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05/08 11:25, 8年前 , 22F
裡面是空的,他們要整批退回給廠商
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05/08 11:25, 8年前 , 23F
他們請廠商直接寄貨給我。應該是結案了吧
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05/08 15:56, 8年前 , 24F
之前也收過沒放貨的自拍機,當下還有買
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05/08 15:56, 8年前 , 25F
其他東西所以沒發現。後來因為也沒錄影
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05/08 15:57, 8年前 , 26F
,想說沒有證據,也就懶得追究了。
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05/08 17:18, 8年前 , 27F
真的不要放棄 你可以請他舉證他真的有放
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05/08 17:19, 8年前 , 28F
如果 他拿不出來 這還是有很大的爭議的
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05/08 17:20, 8年前 , 29F
但是,自己沒錄影真的就比較吃虧一點
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05/08 17:22, 8年前 , 30F
廠商後來是補償了比較貴的耳機給我
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05/08 17:23, 8年前 , 31F
然後說:產線忘了把耳機被進去他們疏忽了
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05/08 17:24, 8年前 , 32F
廠商可能也被pchome罵吧 打來跟我道歉
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05/08 17:25, 8年前 , 33F
但是,整批貨忘了放耳機進去 也是很扯
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05/08 17:29, 8年前 , 34F
我覺得pchome處理的不錯 他會有一個專人
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05/08 17:30, 8年前 , 35F
幫你處理 會隨時跟你回報進度
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05/08 17:31, 8年前 , 36F
基本上pchome會先補給你 他會再去查
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05/08 17:32, 8年前 , 37F
從倉庫出來到你的手上中間到底發生什麼事
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05/08 20:44, 8年前 , 38F
推後續
05/08 20:44, 38F
文章代碼(AID): #1Qy43gO5 (e-shopping)
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