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[問題] 順豐直接把貨品寄到美廉社(掌櫃智能櫃)?

看板e-shopping (線上購物)作者 (AOA)時間8年前 (2018/05/04 13:46), 8年前編輯推噓23(23推 0噓 32→)
留言55則, 21人參與, 8年前最新討論串1/1
如題 今天收到簡訊說我的包裹已經送到美廉社掌櫃智能櫃 並憑取件碼在72小時領取 打電話去問說是我上星期在美國亞馬遜買的東西 問題是我在亞馬遜填的是我家地址 卻寄到美廉社? 快遞員說因為我家沒人在 問題是今天早上我家都有人在 而且一直在客廳有按門鈴一定會聽到 也沒有見到有快遞打電話給我 打給快遞 說我們的貨很多都統一送到美廉社=>那我亞馬遜填地址幹麻 之後又支支吾吾的說不清楚 說等等再打給我 但也沒有再打過來了，我只好自己打過去，打好幾通都沒人接 只好打給客服 客服說會再請送貨員去美廉社拿貨送到我家 想請問有在美國亞馬遜買東西的人~有遇過這情況?? 東西會直接送到美廉社掌櫃智能櫃?(第一次知道有這種東西) 還是我被快遞員唬了? ==================================後記============================== 感謝各位的回覆 最後打電話給客服請送貨員重送~當天下午也順利寄到了 只能說因為送貨員偷懶(?)便宜行事(?)反而喪失了這措施的美意啊.... 只於推文有大大說可以客訴~想客訴發現他們官網還找不到客訴選項勒... ==================================5/9更新========================== 中午貨運公司突然打電話來了，說因為貨運員是新人不熟悉，以為貨都是放 美廉社~會再對員工加強教育，對此感到很抱歉 總之有處理就好了~希望下次別再發生類似的事了@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.51.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1525412776.A.DFC.html
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05/04 14:10, 8年前 , 1F
好特別喔
05/04 14:10, 1F
推
05/04 14:11, 8年前 , 2F
美廉社是那個招牌粉紅色賣零食雜貨的
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美廉社？！
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應該是
推
05/04 14:12, 8年前 , 4F
郵局也開始推智能櫃，在火車站看到，其
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05/04 14:13, 8年前 , 5F
實如果坐火車上下班這樣還蠻方便拿的
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其實如果家中沒人幫收件這種服務是滿方便的 但問題是我家有人收件~連問都沒問就直接寄到美廉社 美廉社離我家其實有一段路 東西又有點大 這樣有點無言... ※ 編輯: AOA2 (117.56.51.36), 05/04/2018 14:22:13
推
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快遞太懶了，不過如果是我應該會很開心，
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05/04 14:33, 8年前 , 7F
家裏沒人收，都不太敢買宅配的
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推
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如果是我我會很開心XD 中國那邊（我的少
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少經驗）都是不管三七二十一直接送到自提
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點，其實很方便呢～ 像今天早上黑貓打電
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話說他在我家樓下，但我還在睡，也沒時間
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梳洗，只好亂糟糟的衝下樓Orz
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看來大家都覺得這樣不錯~我變怪咖了XDD ※ 編輯: AOA2 (117.56.51.36), 05/04/2018 15:06:15
推
05/04 15:19, 8年前 , 13F
如果是直送的就去找亞馬遜客服反應吧
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推
05/04 15:21, 8年前 , 14F
覺得這樣沒問就直接丟還是不太好
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推
05/04 15:23, 8年前 , 15F
我是都轉運的所以沒遇過
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推
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美廉社和萊爾富有這個東西 前幾天不在家DHL
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幫我送美廉社
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推
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這應該是快遞公司的問題.之前還遇過說要
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放里長那的
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推
05/04 16:24, 8年前 , 20F
樓上你這讓我想到：張君雅小妹妹你有
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05/04 16:24, 8年前 , 21F
個包裹緊來拿喔！的梗
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推
05/04 16:27, 8年前 , 22F
SF順豐真的有跟"掌櫃"合作，我的情況
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是我接到電話但人不在家，順豐就把
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我的貨送去離我家最近的"掌櫃"，請
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我再自行取件，覺得這樣蠻方便的，
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但前提是要先被通知!
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推
05/04 17:21, 8年前 , 27F
個人也覺得滿方便，但對原po不方便+沒
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有先通知
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原po不用說自己是怪咖啦，是對方的問
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05/04 17:21, 8年前 , 30F
題
05/04 17:21, 30F
推
05/04 17:46, 8年前 , 31F
快遞員偷懶 遇過新竹完全沒電聯沒按門鈴就
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05/04 17:46, 8年前 , 32F
自行放全家 也是大包裏的物品 直接整筆退
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貨重訂
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推
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有過不在家被送去智能櫃 但那是因為不
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在家
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推
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之前我家沒人 順豐有問我可以放那嗎
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我當然說好 你應該是遇到便宜行事的送
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貨人員了
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推
05/04 18:40, 8年前 , 39F
去掌櫃那領過一次，覺得很酷蠻方便的
05/04 18:40, 39F
推
05/04 19:05, 8年前 , 40F
我想原po的重點，應該是物流他們便宜
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05/04 19:05, 8年前 , 41F
行事+說謊。雖然放在美廉社對很多人
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來說很方便，但是原po他就是在家等包
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裹，物流卻說謊，讓他們要另外出門
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自己取貨
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推
05/04 21:49, 8年前 , 45F
在中國都送到蜂巢櫃，超級方便的，有空再
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05/04 21:49, 8年前 , 46F
下去拿即可
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推
05/04 22:12, 8年前 , 47F
送到掌櫃或超商不是問題，問題是物流人
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05/04 22:12, 8年前 , 48F
員私自決定而未先行取得同意吧
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05/04 22:13, 8年前 , 49F
原po也不用覺得自己很怪啦XD
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推
05/04 23:37, 8年前 , 50F
送到里長家我笑了XDDD
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推
05/05 00:16, 8年前 , 51F
傻眼家裡保證有人收貨的狀況下當然寄到家
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05/05 00:16, 8年前 , 52F
裡最方便呀(也是正常程序
05/05 00:16, 52F
推
05/05 12:01, 8年前 , 53F
明顯就是物流偷懶，不想送到府,這
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05/05 12:02, 8年前 , 54F
應該可以客訴
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※ 編輯: AOA2 (117.56.51.36), 05/07/2018 10:55:39 ※ 編輯: AOA2 (117.56.51.36), 05/10/2018 10:44:27
推
05/16 23:40, 8年前 , 55F
天阿這功能我好需要！！！
05/16 23:40, 55F
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