[閒聊] 網購衣物試穿及退貨
最近遇過幾次
網購的衣服試穿時
發現其中有一兩件有令人不舒服的濃郁香味
很明顯是人家試穿過退貨的產品
其實收到被試穿過的商品我不是太介意
尤其是那種退換很方便的品牌
但是試穿時讓衣服沾染上濃郁香味這件事讓人有點不快
雖然衣服本身沒有明顯瑕疵
但是味道這件事也會讓人想退貨
看網站上買家的回饋
也有不少人抱怨收到濃香商品
下次再下單時總會有點猶豫
想問大家試衣時會刻意避開使用有香味的產品嗎？
不知道這種該算是賣場的責任
賣場應該再處理過那些濃香退貨品再出貨
還是其實顧客本身也該受點教育
像這種濃香退貨商品，
賣場大概很難舉證不給退款
但是下一個收到這種商品的顧客大概會很不爽
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