[問題] 收到淘寶帳戶凍結通知信

看板e-shopping (線上購物)作者 (愛琴海貧血中)時間8年前 (2018/04/27 09:22), 編輯推噓1(103)
留言4則, 2人參與, 8年前最新討論串1/1
長期以來都是用信用卡付款,完全不懂支付寶 昨天結運費時,忽然看到有個支付寶餘額20元的畫面 就點進去登入,進行實名認證 完成後出現要做人臉辨識 這時心裡面有些疑慮就跳出了 但可能因為進行了認證,結帳最後看到輸入支付寶支付密碼的欄位 (以前從來沒出現過這個欄位) 我印象中從來沒有設定過密碼,所以變得無法結帳 因為如此,我就又進行支付寶支付密碼的變更 變更後, 好像因為之前沒有完成生物辨識,所以還是無法用那個餘額 但是總算能完成用信用卡支付運費了 一切過程結束後才發現收到淘寶的通知信件: 上面說: ""您的帳戶存在異常使用及異常支付寶認證,對您的帳戶作為買家身份做限購處理, 請於30天內完成正在進行的交易, 在此期間不能使用旺旺、創建店鋪、下單購買等其他網 站功能,30天后做凍結處置。"" 我想請教的是,這封信是什麼意思? 是說 30天后我的帳戶永遠不能使用? 還是說只要30天內完成正在進行的交易後 我的帳戶還是可以正常購物? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.237.240.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1524792178.A.A97.html

04/27 10:11, 8年前 , 1F
致電去台灣的淘寶,他會要你補文件解除
04/27 10:11, 1F

04/27 10:11, 8年前 , 2F
帳號鎖定
04/27 10:11, 2F

04/27 11:39, 8年前 , 3F
非常感謝告知,現在人在國外,下個週末
04/27 11:39, 3F

04/27 11:39, 8年前 , 4F
回去後再來試試看
04/27 11:39, 4F
文章代碼(AID): #1QudjogN (e-shopping)
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