PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[心得] 淘寶-送來台灣後之新竹貨運很鳥(圖消失

看板e-shopping (線上購物)作者時間8年前 (2018/04/07 19:44), 8年前編輯推噓32(33推 1噓 50→)
留言84則, 38人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
原本想說包裹4月4號就已經過關來到台灣桃園了， 想說按照經驗，應該一天就會到了。 結果今天4月7號還是沒有看到，擔心我的貨是不是掉進台灣海峽了，就想說打開淘寶的AP P來看看到底是發生了什麼事： https://i.imgur.com/XIpdM7A.jpg
後來就想說， 與客戶另約時間配送到底是哪一招，我不記得需要約時間才會發貨阿。 後來就用電腦打開看完整物流訊息 (我手機顯示的物流訊息很簡短，不會包含貨運公司是哪一家以及貨運單號的資訊) 然後查到了貨運單號抄寫下來，之後打電話去新竹貨運的客服用語音輸入查貨物，結果得 到的結果是「四月五號已經配送過但因為收件人不在家」，因此等待再次配送。 .........咦？...... 一般來說還要打一通電話吧，都不打電話你怎麼知道沒人在家？ 而且，我家24小時警衛的好嗎！！！ 根本沒有在不在家的問題啊！！ Google了一下關於新竹貨運的評價也常常有很多海外包裹 都是用這一招來拖延、掩飾他 們來不及配送的速度 因此跟各位喜歡淘寶網購的小夥伴提醒一下，就是如果看到淘寶的東西已經來到台灣了， 就要盯著他的物流資訊，避免新竹貨運隨便找一些理由就拖延了送貨的時間 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.233.71.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1523101490.A.2E3.html
推
04/07 19:47, , 1F
QQ 我遇到的新竹物流都沒有這個問題，
04/07 19:47, 1F
小事啦，東西不急XD只是提醒一下大家要盯進度
→
04/07 19:47, , 2F
幫原po拍拍
04/07 19:47, 2F
推
04/07 19:52, , 3F
遇過+1 拖超久
04/07 19:52, 3F
推
04/07 19:56, , 4F
新竹官網有寫他們連假沒配送耶
04/07 19:56, 4F
推
04/07 19:58, , 5F
04/07 19:58, 5F
對，這個我也有查到，不過語音的部分告知已經送過，就讓我有點森77
推
04/07 20:07, , 6F
本來也看網頁以為連假沒送，但4/5司機
04/07 20:07, 6F
→
04/07 20:07, , 7F
還是有來～
04/07 20:07, 7F
推
04/07 20:11, , 8F
我也遇過新竹貨運網頁上寫「客戶不在家，
04/07 20:11, 8F
→
04/07 20:11, , 9F
另行約時間配送」問題是我在家等了一整天
04/07 20:11, 9F
→
04/07 20:11, , 10F
，後來打去罵了一頓..收到的包裹還是有摔
04/07 20:11, 10F
→
04/07 20:11, , 11F
過的痕跡
04/07 20:11, 11F
這太可怕了吧... ※ 編輯: kid1a2b3c4d (103.233.71.190), 04/07/2018 20:24:35
→
04/07 20:35, , 12F
新竹 大榮這種前身是傳統貨運行的 脫
04/07 20:35, 12F
→
04/07 20:35, , 13F
離不了一些陋習
04/07 20:35, 13F
推
04/07 20:45, , 14F
也有相同經驗！！新竹貨運真的很扯！！
04/07 20:45, 14F
推
04/07 21:02, , 15F
我覺得可能是系統自動更新錯了 他
04/07 21:02, 15F
→
04/07 21:02, , 16F
們應該在放假中才對
04/07 21:02, 16F
推
04/07 21:16, , 17F
我的還在海關QQ
04/07 21:16, 17F
推
04/07 21:53, , 18F
新竹有放連假喔
04/07 21:53, 18F
推
04/07 22:01, , 19F
用過20次以上新竹貨運，每次都是桃園到站`
04/07 22:01, 19F
→
04/07 22:01, , 20F
隔天一定就會到
04/07 22:01, 20F
推
04/07 22:18, , 21F
有遇過一次 不過是黑貓 打去問好像是
04/07 22:18, 21F
→
04/07 22:18, , 22F
說確認東西還在不在系統會自己選擇XD
04/07 22:18, 22F
→
04/07 22:34, , 23F
我也遇過一次 因為乖乖在家一整天 所以
04/07 22:34, 23F
→
04/07 22:34, , 24F
看到的當下蠻怒的
04/07 22:34, 24F
推
04/07 22:46, , 25F
我也遇過！直接要求高層處理並回覆我進度！
04/07 22:46, 25F
→
04/07 22:46, , 26F
後來幾次變得很正常，不會再有謊報沒聯絡上
04/07 22:46, 26F
→
04/07 22:46, , 27F
的情況
04/07 22:46, 27F
→
04/07 23:04, , 28F
前幾天也遇到，一整天在家根本沒外出
04/07 23:04, 28F
→
04/07 23:04, , 29F
，還寫客戶不在家...當下就打去營業
04/07 23:04, 29F
→
04/07 23:05, , 30F
所反應
04/07 23:05, 30F
→
04/07 23:33, , 31F
東西也常被這間摔到
04/07 23:33, 31F
噓
04/08 00:10, , 32F
連假本來就不送了 你管他寫什麼理由
04/08 00:10, 32F
→
04/08 00:10, , 33F
…
04/08 00:10, 33F
推
04/08 00:26, , 34F
我這區負責的大哥人很好，沒發生過這種
04/08 00:26, 34F
→
04/08 00:26, , 35F
情況，拍拍
04/08 00:26, 35F
推
04/08 01:01, , 36F
某樓邏輯很怪 寫什麼理由不能當真看的話 幹
04/08 01:01, 36F
→
04/08 01:01, , 37F
嘛要做貨態追蹤...
04/08 01:01, 37F
推
04/08 01:05, , 38F
原po拍拍 我這裡的司機大哥是奪命連環ca
04/08 01:05, 38F
→
04/08 01:05, , 39F
ll的類型 曾經有一次我一整天剛好都漏
04/08 01:05, 39F
→
04/08 01:05, , 40F
接大概20通 最後接到時大哥說他打到心
04/08 01:05, 40F
→
04/08 01:05, , 41F
很累 哈哈哈哈
04/08 01:05, 41F
推
04/08 01:59, , 42F
樓上漏接20通好像有點誇張～我也遇過
04/08 01:59, 42F
→
04/08 01:59, , 43F
明明在家等包裹一整天還說沒人在，隔
04/08 01:59, 43F
→
04/08 01:59, , 44F
天送貨來的時候我問，才說包裹送不完沒
04/08 01:59, 44F
→
04/08 01:59, , 45F
送
04/08 01:59, 45F
推
04/08 04:06, , 46F
連假放假中不配送，它那個是寫假的
04/08 04:06, 46F
→
04/08 04:07, , 47F
問為什麼哦？我也不知道為什麼XD
04/08 04:07, 47F
推
04/08 04:55, , 48F
某樓神邏輯耶 不配送那更新狀態幹嘛
04/08 04:55, 48F
→
04/08 04:55, , 49F
而且還是那瞎到爆的另約時間
04/08 04:55, 49F
→
04/08 04:55, , 50F
狀態停留在待配送就好了啊
04/08 04:55, 50F
推
04/08 06:07, , 51F
某樓神邏輯 不配送就寫待配送就好 包裹被
04/08 06:07, 51F
→
04/08 06:07, , 52F
亂寫一個原因客人還不能管？
04/08 06:07, 52F
推
04/08 10:50, , 53F
連假休息~但真的覺得可以直接寫連假
04/08 10:50, 53F
→
04/08 10:50, , 54F
不配送就好~
04/08 10:50, 54F
推
04/08 12:05, , 55F
新竹貨運印象真的不是很好 有時看地區
04/08 12:05, 55F
→
04/08 12:05, , 56F
我家這邊反而最喜歡大榮司機 有禮貌
04/08 12:05, 56F
→
04/08 12:06, , 57F
黑貓是都會送 可是態度....
04/08 12:06, 57F
推
04/08 12:16, , 58F
我家這大榮也是這樣 當天沒送寫另約時
04/08 12:16, 58F
→
04/08 12:16, , 59F
間 隔天早上打去說下午送 結果下午還是
04/08 12:16, 59F
→
04/08 12:16, , 60F
沒送
04/08 12:16, 60F
推
04/08 12:47, , 61F
正常，根本不ey.因為有這狀況我直接放
04/08 12:47, 61F
→
04/08 12:47, , 62F
棄長期配合的集運
04/08 12:47, 62F
推
04/08 13:33, , 63F
連假時出淘寶貨，新竹貨運（五股所）今
04/08 13:33, 63F
→
04/08 13:33, , 64F
天派送到了
04/08 13:33, 64F
推
04/08 14:44, , 65F
我在全家宅配通也遇過，還說我拒收..
04/08 14:44, 65F
推
04/08 14:59, , 66F
我懂你在意的點！寫連假不配送可以接受
04/08 14:59, 66F
→
04/08 14:59, , 67F
～但明明沒配送卻寫已配送有欺騙的感覺
04/08 14:59, 67F
推
04/08 15:01, , 68F
對新竹貨運的印象真的很差，直前司機直接
04/08 15:01, 68F
→
04/08 15:01, , 69F
自己簽收包裹
04/08 15:01, 69F
推
04/08 16:40, , 70F
根跟你一樣的狀況，上次新竹物流還擅自
04/08 16:40, 70F
→
04/08 16:40, , 71F
把我的包裹給的鄰居代收也都沒說
04/08 16:40, 71F
推
04/08 18:51, , 72F
每一間貨運都會有這個問題，都會有亂
04/08 18:51, 72F
→
04/08 18:51, , 73F
寫配送狀態的情況（我在電商上班）
04/08 18:51, 73F
→
04/08 19:36, , 74F
我有一件黑貓的也寫另約時間...但其實營
04/08 19:36, 74F
→
04/08 19:37, , 75F
業所沒上班(住營業所附近 看鐵門都沒開
04/08 19:37, 75F
→
04/08 19:38, , 76F
所以可能是建檔的時候按錯或是沒有國定假
04/08 19:38, 76F
→
04/08 19:38, , 77F
日暫停配送的選項才亂選
04/08 19:38, 77F
推
04/09 10:21, , 78F
同意樓上，物流選項沒這麼多可以選吧
04/09 10:21, 78F
推
04/09 11:55, , 79F
我過年前的包裹今天才收到，中間完
04/09 11:55, 79F
→
04/09 11:55, , 80F
全沒接過一通電話上面就寫說查無此
04/09 11:55, 80F
→
04/09 11:55, , 81F
人，對新竹貨運的印象差到極點了！
04/09 11:55, 81F
推
04/09 14:15, , 82F
對新竹貨運印象很差+1，之前是收貨
04/09 14:15, 82F
→
04/09 14:15, , 83F
之後還一直打電話來催我收貨，整個
04/09 14:15, 83F
→
04/09 14:15, , 84F
黑人問號
04/09 14:15, 84F
‣ 更多 kid1a2b3c4d 的文章
文章代碼(AID): #1QoAyoBZ (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 kid1a2b3c4d 的文章
文章代碼(AID): #1QoAyoBZ (e-shopping)