[問題] 淘寶商品被快遞收錯重寄問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (好想喝珍珠奶茶)時間8年前 (2018/05/18 11:35), 編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 8年前最新討論串1/1
第二次買淘寶,結果遇到一些狀況不知道怎麼處理啊! 5/8下標商品,當天賣家就出貨,系統也出現單號, 但到14號一直顯示快遞長時間未攬收等等字樣, 而且增利那邊都還沒收到更新的資訊, 所以問了賣家狀況, 賣家查完後告知他們已發申通快遞,可是貨品不小心被韻達收走,叫我在等看看 https://i.imgur.com/TJCbIdZ.jpg
等了兩天增利還是沒有更新, 所以我再次跟賣家確認,賣家表示要再寄一次,誠意也算不錯, 然後私訊我申通單號,要我去網站查物流狀態。 但問題來了,我購買的東西在系統上的單號並未更新, 那寄到的話增利那邊會增加進去嗎?還是我要怎麼做>’’< 我只剩等這件就可以一起寄回台灣了,幫幫我! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.2.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1526614534.A.68D.html

05/18 11:38, 8年前 , 1F
爬文……
05/18 11:38, 1F

05/18 13:30, 8年前 , 2F
妳這件就變無主件啦,增利要自己填表格認
05/18 13:30, 2F

05/18 13:30, 8年前 , 3F
領,能不能併,我沒用過增利不知道
05/18 13:30, 3F

05/18 13:32, 8年前 , 4F
反正不是太糟的狀態就是再付一次首重....
05/18 13:32, 4F

05/18 15:10, 8年前 , 5F
要去增利網站登記無主件 跟原來的貨品不能合
05/18 15:10, 5F

05/18 15:10, 8年前 , 6F
併算運費
05/18 15:10, 6F

05/18 16:17, 8年前 , 7F
問增利客服 會給你網址登錄無主件
05/18 16:17, 7F

05/18 16:25, 8年前 , 8F
原來這叫做無主件,變的好麻煩又要多
05/18 16:25, 8F

05/18 16:25, 8年前 , 9F
付一次運費,哭哭
05/18 16:25, 9F
文章代碼(AID): #1Q_ae6QD (e-shopping)
文章代碼(AID): #1Q_ae6QD (e-shopping)