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[心得] 熊媽媽首購感想

看板e-shopping (線上購物)作者 (eraser)時間8年前 (2017/12/20 03:40), 8年前編輯推噓2(10推 8噓 18→)
留言36則, 21人參與, 8年前最新討論串1/1
★物品名稱：羊肉爐 火鍋肉片等食材 ☆賣家名稱：熊媽媽買菜網 ★拍賣網址：https://m.happy-shopping.tw/home.php ☆網誌心得：無 天氣冷颼颼，不想出門買外食 但更不想帶著兩個孩子上街採買， 後來聽朋友說有個方便的買菜網， 早上訂中午就會到貨。於是乎， 立馬搜尋網站開始研究。 註冊帳號後看說明， 好險我家地址有送，時間是每小時配送 就想說不然晚餐煮羊肉爐吃好了。 就訂了湯底，蔬菜，火鍋肉片，醬料，火鍋料組合包，一口氣買了一千多塊 （明明家裡才兩大兩小要吃） 下午3點多結帳，配送到貨的時間 最早只能選1800-1900，想說食材 都算簡單不太需要處理就能下鍋， 7點前到貨應該來得及當晚餐，於是， 就刷卡結帳開心的期待著羊肉爐的到來 https://i.imgur.com/6we2raU.jpg
沒想到，人算不如天算 人品太好被我遇到配送員遲到 我6點50分就開始焦慮的一直看手機 還加入熊媽媽的line，客氣的詢問客服 若配送時間選擇1800-1900， 是否表示會在此區間送達? 客服請我提供電話或訂單編號以供查詢，回覆客服後就石沉大海已讀不回 https://i.imgur.com/OUXvQUK.jpg
癡等到1930還是沒接到配送員來電， 老公餓到受不了改訂麥當勞歡樂送， 孩子也餓到快暴走，好險有先煮飯，只好先給孩子吃五穀飯+肉鬆止飢。 最後先到達的卻是麥當當，而熊媽媽比前者晚了十來分才送到…… 整整遲到一！個！多！小！時！ 實在是超級無言的………… https://i.imgur.com/lbhxkWX.jpg
https://i.imgur.com/Xk005AS.jpg
這次經驗後，雖然以後還是會訂購 但絕對不會再相信配送時間了…… 不然會餓死………… 而熊媽媽對兩寶媽來說，其實算大幫手 因為不用揹著孩子將食材扛上四樓 （我家住公寓），只要手機下單， 就會有專人幫你宅配到府， 實在是非常輕鬆啊！ 只希望配送時間能改進，就更棒了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.7.233 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513712458.A.F42.html ※ 編輯: eraser1437 (111.240.7.233), 12/20/2017 03:42:09
推
12/20 09:05, 8年前 , 1F
太離譜了
12/20 09:05, 1F
推
12/20 09:28, 8年前 , 2F
好慘 拍拍
12/20 09:28, 2F
推
12/20 09:54, 8年前 , 3F
定了很多次最近真的特別容易遲到
12/20 09:54, 3F
推
12/20 10:39, 8年前 , 4F
那時段是尖峰期，我都要馬提早一個時段
12/20 10:39, 4F
→
12/20 10:40, 8年前 , 5F
要馬就如果剛好到就用它千萬不要當成唯一解
12/20 10:40, 5F
完全沒預想到遲到的狀況，因為冰箱也無存糧，以後訂會加個備案
噓
12/20 10:46, 8年前 , 6F
為什麼馬自己電話不馬配送員電話？
12/20 10:46, 6F
推
12/20 11:12, 8年前 , 7F
配送員都會建議不要選尖峰時刻送達
12/20 11:12, 7F
→
12/20 11:12, 8年前 , 8F
，外面那麼塞車他們真的會來不及
12/20 11:12, 8F
說的也是，以後會再加上緩衝時間 囧
推
12/20 12:54, 8年前 , 9F
買過5.6次 有遇過遲到10分鐘 我記得可以看
12/20 12:54, 9F
→
12/20 12:54, 8年前 , 10F
司機目前定位在哪耶
12/20 12:54, 10F
是從訂單狀態查看嗎？
推
12/20 13:25, 8年前 , 11F
昨天訂熊媽媽也遲到一小時 不過我本來就預
12/20 13:25, 11F
→
12/20 13:25, 8年前 , 12F
期不會準時 最近一直下雨 我家附近到處施工
12/20 13:25, 12F
→
12/20 13:25, 8年前 , 13F
我覺得可以理解
12/20 13:25, 13F
→
12/20 13:26, 8年前 , 14F
而且線上買菜好像就熊媽媽比較便宜 外送門
12/20 13:26, 14F
→
12/20 13:26, 8年前 , 15F
檻又低 所以我還是會繼續跟他買
12/20 13:26, 15F
我只知道這家，免運門檻真的滿低的（$299）以為可選擇配送時間就會在時間內送達，個 人覺得時間區間加大應該比較不會誤解
噓
12/20 14:49, 8年前 , 16F
送貨員的個資......
12/20 14:49, 16F
→
12/20 15:38, 8年前 , 17F
司機個資碼一下吧
12/20 15:38, 17F
→
12/20 15:40, 8年前 , 18F
.....
12/20 15:40, 18F
推
12/20 16:44, 8年前 , 19F
我每個禮拜全家的菜都靠它，幾乎沒遇
12/20 16:44, 19F
→
12/20 16:44, 8年前 , 20F
到遲到，少數遲到司機也都會先傳簡訊
12/20 16:44, 20F
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12/20 16:44, 8年前 , 21F
通知我，我前一天就會先訂好，再選隔
12/20 16:44, 21F
→
12/20 16:44, 8年前 , 22F
天四點到五點之間送達
12/20 16:44, 22F
推
12/20 16:46, 8年前 , 23F
而且昨天雨天，訂完三小時內要送達，
12/20 16:46, 23F
→
12/20 16:46, 8年前 , 24F
有點太硬了
12/20 16:46, 24F
噓
12/20 17:55, 8年前 , 25F
送貨員電話
12/20 17:55, 25F
噓
12/20 19:38, 8年前 , 26F
下雨天可以理解，將心比心一下囉。送貨
12/20 19:38, 26F
→
12/20 19:38, 8年前 , 27F
員的個資你也馬一下吧.....
12/20 19:38, 27F
噓
12/20 21:21, 8年前 , 28F
下雨天可以理解+1
12/20 21:21, 28F
推
12/20 22:21, 8年前 , 29F
下雨天可以理解+1
12/20 22:21, 29F
噓
12/21 11:14, 8年前 , 30F
為什麼不碼送貨人員的個資啊..
12/21 11:14, 30F
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12/21 18:28, 8年前 , 31F
個人訂購經驗有一半機會不準時，老闆捨不
12/21 18:28, 31F
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12/21 18:28, 8年前 , 32F
得多請人啊，只好讓客人等，全聯不也是，
12/21 18:28, 32F
→
12/21 18:28, 8年前 , 33F
常讓客人大排長龍，不多開幾個櫃台。
12/21 18:28, 33F
這樣的話，將選擇時間的區間拉長似乎比較妥當
→
12/21 19:26, 8年前 , 34F
送貨員個資打個碼吧
12/21 19:26, 34F
噓
12/22 22:09, 8年前 , 35F
請馬配送員個資！
12/22 22:09, 35F
噓
12/24 20:27, 8年前 , 36F
個資
12/24 20:27, 36F
感謝大家提醒，今日才上來，已將司機個資蓋掉了 ※ 編輯: eraser1437 (111.240.19.191), 12/25/2017 02:34:34
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