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[問題] 我是被集運客服呼嚨了嗎？

看板e-shopping (線上購物)作者 (NemaeusLeo)時間8年前 (2017/12/19 21:32), 8年前編輯推噓21(21推 0噓 23→)
留言44則, 14人參與, 8年前最新討論串1/1
最近剛好趁著雙12買了幾件刷毛的褲子要過冬 用官方的增利集運，一進集運倉我就付了第二段的運費 結果我在地址少打了弄，客服跟我說等到了台灣在跟他們聯絡更改 請問是找增利，還是要找新竹貨運呢？ 另外就是15號就跟我說要飛往目的地，之後又寫說航班延誤 但還是寫著12月15日到達台灣，之後就沒有更新了 昨天跟客服詢問說在海關等待清關，但物流卻也都沒更新 今天下午又去問了客服說 還在上海等補發的班機??? 我再三確認後，找了其他客服求證 又跟我說已經在海關，只是同批有待查驗的，要我等 我就提出了下午說還在排班機，現在就到台灣囉？後 客服就開始鬼打牆了 最後給了一個清關號碼，但根本查不到任何東西 請問我是被客服唬了嗎？ 另外附上航班 https://imgur.com/a/d9EVf -- ___ ▼ ▲按這裡檢視圖片 ￣￣￣￣￣￣￣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.178.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513690343.A.9AA.html
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12/19 21:38, 8年前 , 1F
我用增利15號拍18號早上就到了耶
12/19 21:38, 1F
推
12/19 21:40, 8年前 , 2F
12/19 21:40, 2F
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12/19 21:40, 8年前 , 3F
APACCS/cImMergeListAction.do 打主提單
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12/19 21:40, 8年前 , 4F
號碼 看進口進倉那有沒有你的物流號碼
12/19 21:40, 4F
推
12/19 21:41, 8年前 , 5F
剛剛看是沒看到你這個小號的哦
12/19 21:41, 5F
推
12/19 21:43, 8年前 , 6F
是只顯示到包裹到達台灣正在清關中嗎？
12/19 21:43, 6F
推
12/19 21:44, 8年前 , 7F
我１５拍，１７號清關完成到現在沒更新
12/19 21:44, 7F
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12/19 21:44, 8年前 , 8F
欸…
12/19 21:44, 8F
推
12/19 21:44, 8年前 , 9F
客服在唬爛你吧 這票貨艙單上面就沒有了
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12/19 21:44, 8年前 , 10F
我想說週日都清關完成啦，怎麼到現在
12/19 21:44, 10F
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12/19 21:44, 8年前 , 11F
還沒消息，會不會我也被琥了？
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https://imgur.com/a/EEF7O 他到這邊就沒有在更新過了QQ... ※ 編輯: bzra20168 (114.43.178.65), 12/19/2017 21:45:51
推
12/19 21:47, 8年前 , 12F
那我還有比你多一個17號的『清關已完
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12/19 21:47, 8年前 , 13F
成』…(但是週日明明是海關休息?)
12/19 21:47, 13F
推
12/19 21:48, 8年前 , 14F
我增利禮拜六下午出庫，昨天貨就到手上了
12/19 21:48, 14F
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12/19 21:48, 8年前 , 15F
，根本沒有延遲問題吧
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推
12/19 21:48, 8年前 , 16F
我的卡在航班那 ?
12/19 21:48, 16F
推
12/19 21:49, 8年前 , 17F
慘了，我也要開始去找我的包裹了…不然
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12/19 21:49, 8年前 , 18F
清關完到現在，我用新竹物流搜單號都沒
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東西
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推
12/19 21:51, 8年前 , 20F
我剛看到 已經到台灣 新竹也收到了 我
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12/19 21:51, 8年前 , 21F
12拍 15集運 19到台灣
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推
12/19 21:54, 8年前 , 22F
我15拍 18早上屏東簽收
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12/19 21:54, 8年前 , 23F
我增利最近分了三批，第一批是15拍15航
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12/19 21:54, 8年前 , 24F
班17收到，第二批15拍16航班18收到，第
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12/19 21:54, 8年前 , 25F
三批是17拍19航班，剛剛顯示清關完成了
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推
12/19 21:58, 8年前 , 26F
15拍 今天收到了
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12/19 21:58, 8年前 , 27F
但貨況一直覺得很怪
12/19 21:58, 27F
看來我要照三餐去煩客服了QQ ※ 編輯: bzra20168 (114.43.178.65), 12/19/2017 22:05:09
推
12/19 22:06, 8年前 , 28F
我的到台灣也一直沒更新，後來在公司注
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12/19 22:06, 8年前 , 29F
包裹躺好幾天了
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推
12/19 22:23, 8年前 , 30F
也是15號拍的 今天早上收到
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推
12/19 22:44, 8年前 , 31F
結果我剛剛問了…超商昨天就收到了，如
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12/19 22:44, 8年前 , 32F
果有人也等很久的話建議直接去問看看哦
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推
12/19 22:47, 8年前 , 33F
增利我17下午拍，早上顯示航班延誤，預
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12/19 22:47, 8年前 , 34F
計19日到台灣，下午看就改成清關了
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推
12/19 23:01, 8年前 , 35F
我也是航班延誤然後就卡住了
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推
12/19 23:01, 8年前 , 36F
抱歉請問大家，如果有顯示包裹在台灣完
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12/19 23:02, 8年前 , 37F
成清關，是不是明天就能收到呢（台北市
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12/19 23:02, 8年前 , 38F
）
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推
12/20 02:43, 8年前 , 39F
清關後會到物流倉庫 也可能要隔天喔！
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12/20 02:44, 8年前 , 40F
物流狀況如果是台灣段配送中 當天幾乎一
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12/20 02:44, 8年前 , 41F
定會收到
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推
12/20 05:59, 8年前 , 42F
增利16拍 18到
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推
12/20 08:37, 8年前 , 43F
12/20 08:37, 43F
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12/20 08:37, 8年前 , 44F
攬收完直接跳已到台灣黑貓…
12/20 08:37, 44F
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