[心得] 推薦上海鴻展集貨

看板e-shopping (線上購物)作者etlanta (SAPPORO啤酒鬼)時間8年前 (2017/12/16 19:21)推噓4(4推 0噓 8→)

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★物品名稱：上海鴻展國際貨運轉運 ☆賣家名稱：聶小倩的表哥 ★拍賣網址：https://shop115632237.taobao.com/ ☆網誌心得：無，僅ptt分享自從我開始開團就一直用這間，至今沒有讓我煩惱過。最近因為自己買了些特貨玩具，有用鑫鑫(因為很近也比較便宜)，結果讓我覺得非必要，我還是乖乖的走鴻展吧~~ 剛剛查了一下，居然跟鴻展已經配合超過兩年了，時間過的真快呀~~ 猶記得當初生完二寶就在病房裡分錢包，拜託我先生去郵局寄出。打掃阿姨看到那一堆紙盒可以回收，高興的很呢~~ 處理事情的是人，當然免不了出錯，而出錯最能看出一個人的人品。最近的無痕置物架因為分錯而影響到9位團員，是至今唯一的大錯誤。而集貨很負責的全額負起，包含不見的部分。故，深深覺得這樣的集貨真的可以來推薦一下啊~~ 以下是我覺得很棒的部份: 1.動作很快，分貨常常出乎我意料以外的快直寄團團員收到貨所需要的時間，絕大部份取決於集貨速度與航班。除非太晚到或太複雜，不然都會當天就分好送去機場排航班。原則上當天發出占95%左右，4.5%隔天發，0.5%是後天發出。這是指集貨分唷~~我自己的一堆小包裹發貨都是當天截單前說就是當天送。週五是公休日，可是常常自動加班幫我們分貨送貨。 2.回訊息速度很快這個是讓我不煩惱的最大原因。身為急性子主購，大量的貨送到陌生人的手上，需要極大的信任感。猶記得在開團之前，我還先買了幾樣東西，連絡了一陣子才正式開團。至今還真沒印象因回覆太晚，讓我開始窮緊張的。真的等不及了就震動一下，幾乎就能馬上收到回應了，週五公休日也是如此，根本公休日是訂假的。 XD 3.很細心，會替我跟團員著想身為雙寶媽，一大堆腦細胞都被孩子們占去了，常常漏東漏西。比如今年雙11要到了，賣家發的貨有缺，且不是一兩天會到集貨就會問我:是否齊的團員先發，減少卡住團員的數量。呃...我忘了這個一卡會很久，少一點人卡比較不易有意外發生。有時為了團員或我會適時提一些建議。有缺貨的團，還會不斷提醒哪些團的貨還沒到齊呢。就曾經遇過孩子連續生病，我忙翻了，完全忘了跟催賣家要發貨。經集貨提醒去問才知道，剛好那天賣家到貨呢，就很順利的當天發貨了。 4.好的集貨讓主購開團不再是困難的事這個就真的超多可以說的了。 1)我給的G單只有明細的表格，集貨自己會轉成文字的明細。所以不需要團員再填一次明細，讓我檢查到頭昏腦脹。 2)就算沒辦法當天分好，一定會當天送完貨後加班清點總數正確與否。 3)有缺，就先文字告訴我缺哪些，我再去跟賣家說。若賣家聽不懂，就會拍清點的明細單子給我去跟賣家說。當賣家很盧不肯承認時，還會幫我打電話去跟賣家盧。 4)需要退換貨時，就跟賣家說好他負責付運費之後，給集貨收件資料，當天就能拿到貨單照片及運費金額並讓快遞收走。再給賣家集貨支付寶帳號，並跟賣家確認有轉帳後請集貨確認即可。 5)之前曾遇過賣家不肯在旺旺上給批價，硬要我打電話跟他說。就拜託集貨幫我打電話跟他談，談到不錯的批價，還跟賣家談到肯在旺旺上留記錄。雖然最後還是因為賣家堅持確認收貨後才退款而流團了。XD 6)有時收到的貨未標示清楚，我會先跟賣家詢問。若賣家在旺旺說的不清不楚，集貨會主動跟我要賣家的電話。過不久，就跟我說分好了 >"< 5.提供他的支付寶給賣家退款支付寶退款真的是又快又方便的退款方式。我曾經遇過淘寶申請退款，居然不是退到玉山轉台幣。而是退到我的支付寶，而且還是138R。跟小蜜說好久，最後還是無解。畢竟已經退到我的支付寶，是我沒有實名，對他們來說是我自己的問題吧~ 還是最近的事，故以後我都會先跟賣家表示要支付寶退款了。因為是晚上送機場，所以大部份是發貨日+3，最近是發貨日+5。現在 1-2kg是23rmb/kg， 3-5kg是17rmb/kg， 6-10kg是15rmb/kg，11kg以上是14rmb/kg，包稅是每kg加2rmb 分寄是22rmb/kg，全館分寄是24rmb/kg 腦細胞被孩子占用太多，能記住的不多。以上給各位參考，希望大家的包裹都能順順利利。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.232.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513423299.A.953.html