PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 4px官方都不回應?

看板e-shopping (線上購物)作者 (阿帥)時間8年前 (2017/12/01 12:16), 編輯推噓23(25推 2噓 31→)
留言58則, 29人參與, 8年前最新討論串1/2 (看更多)
雙十一買了很多東西，之前都用4px也沒什問題，想說沒遇到狀況所以繼續用， 集運入庫等的有點久,想說不急那就慢慢等，現在集完運要運回台灣，錢繳了， 結果上面顯示出了問題無法運，我馬上聯絡客服，結果客服都未讀，有人發生 這情況嗎?現在完全不知道該怎辦?超緊張的~十幾樣商品在4px那~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.143.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1512101782.A.626.html
推
12/01 12:30, 8年前 , 1F
2天都未讀，真的令人生氣
12/01 12:30, 1F
推
12/01 12:32, 8年前 , 2F
建議用網頁版的人工雲 客服回話比較
12/01 12:32, 2F
→
12/01 12:32, 8年前 , 3F
快速 但是也是有客服不甩人的，換了
12/01 12:32, 3F
→
12/01 12:32, 8年前 , 4F
一個客服才幫我qq
12/01 12:32, 4F
推
12/01 12:33, 8年前 , 5F
找小密轉4px
12/01 12:33, 5F
推
12/01 12:33, 8年前 , 6F
對 真的超賭爛
12/01 12:33, 6F
推
12/01 12:36, 8年前 , 7F
用領導督促他
12/01 12:36, 7F
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12/01 12:42, 8年前 , 8F
用領導也沒有用...\
12/01 12:42, 8F
推
12/01 12:49, 8年前 , 9F
用我的小蜜，轉淘寶線上客服，請她
12/01 12:49, 9F
→
12/01 12:49, 8年前 , 10F
幫你轉4PX線上客服
12/01 12:49, 10F
推
12/01 12:53, 8年前 , 11F
立刻就會有一位活生生4px客服
12/01 12:53, 11F
推
12/01 13:29, 8年前 , 12F
喜歡用增利，客服都很即時
12/01 13:29, 12F
推
12/01 13:43, 8年前 , 13F
APP的客服好像已經不服務了，我是用
12/01 13:43, 13F
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12/01 13:43, 8年前 , 14F
網頁的人工雲客服才有人理
12/01 13:43, 14F
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12/01 13:46, 8年前 , 15F
去年增利搞成那樣誰敢再用 根本沒出貨一
12/01 13:46, 15F
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12/01 13:46, 8年前 , 16F
直騙在海關
12/01 13:46, 16F
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12/01 13:47, 8年前 , 17F
即時 但說謊有何用 結果今年換4px 等超久
12/01 13:47, 17F
推
12/01 13:53, 8年前 , 18F
12/01 13:53, 18F
→
12/01 13:54, 8年前 , 19F
/support/onlinecs
12/01 13:54, 19F
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12/01 13:54, 8年前 , 20F
/ocs.htm?spm=a215a.6974569.0.0.S16mSt
12/01 13:54, 20F
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12/01 13:55, 8年前 , 21F
&source_id=1511104450
12/01 13:55, 21F
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12/01 13:55, 8年前 , 22F
不會縮網址， 連起來就可以
12/01 13:55, 22F
噓
12/01 13:59, 8年前 , 23F
多了一次/ support 要砍掉
12/01 13:59, 23F
推
12/01 14:03, 8年前 , 24F
我的有回覆啦，只是很慢
12/01 14:03, 24F
推
12/01 14:03, 8年前 , 25F
4px 超爛,把我的包裹弄丟,每次客服都
12/01 14:03, 25F
→
12/01 14:03, 8年前 , 26F
亂回
12/01 14:03, 26F
推
12/01 14:21, 8年前 , 27F
12/01 14:21, 27F
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12/01 14:22, 8年前 , 28F
我的4px會回，這次也超快幫我處理的，
12/01 14:22, 28F
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12/01 14:22, 8年前 , 29F
到倉庫出貨到我拿到貨才3、4天而已，也
12/01 14:22, 29F
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12/01 14:22, 8年前 , 30F
沒有缺漏什麼的
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12/01 14:23, 8年前 , 31F
12/01 14:23, 31F
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12/01 14:23, 8年前 , 32F
還要等40多個
12/01 14:23, 32F
推
12/01 14:37, 8年前 , 33F
台灣集運裡面有客服 我的訂單裡面有另一個
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12/01 14:37, 8年前 , 34F
客服 2個一起問
12/01 14:37, 34F
噓
12/01 14:44, 8年前 , 35F
紅明顯 4px客服改成雲客服了 在頁面輸入
12/01 14:44, 35F
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12/01 14:44, 8年前 , 36F
云客服接口 ，才會給連結連到有客服的地
12/01 14:44, 36F
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12/01 14:44, 8年前 , 37F
方
12/01 14:44, 37F
推
12/01 14:47, 8年前 , 38F
補推
12/01 14:47, 38F
推
12/01 15:03, 8年前 , 39F
4px已經無視魔法卡了
12/01 15:03, 39F
→
12/01 16:01, 8年前 , 40F
笑死，真的有人用4px喔？
12/01 16:01, 40F
推
12/01 17:14, 8年前 , 41F
找人工雲就可以 樓上是在開心啥
12/01 17:14, 41F
推
12/01 17:19, 8年前 , 42F
回的慢 不過後來直接打我手機 也很客氣
12/01 17:19, 42F
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12/01 17:20, 8年前 , 43F
以後還是繼續用4px
12/01 17:20, 43F
推
12/01 17:43, 8年前 , 44F
我今天改用馬雲圖跟馬雲語錄上陣，狀態有
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→
12/01 17:43, 8年前 , 45F
更新到已下飛機等撿貨，有感動到
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推
12/01 18:37, 8年前 , 46F
官方的 真的運費都一公斤12RMB左右嗎
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12/01 18:37, 8年前 , 47F
？ 我都用私人集貨 覺得貴
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推
12/01 19:20, 8年前 , 48F
12/01 19:20, 48F
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12/01 19:20, 8年前 , 49F
這個有理我，但要狂問
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推
12/01 19:24, 8年前 , 50F
4px真的超爛 雙11一肚子氣
12/01 19:24, 50F
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12/01 20:24, 8年前 , 51F
777開頭是宅配通 前12碼可查件 我的今天配
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12/01 20:24, 8年前 , 52F
送中一直都還沒來
12/01 20:24, 52F
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12/01 20:33, 8年前 , 53F
終於更新狀態：電聯不上 宅配通根本沒打任
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12/01 20:33, 8年前 , 54F
何電話 怒耶
12/01 20:33, 54F
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12/01 20:47, 8年前 , 55F
4px不回旺旺了
12/01 20:47, 55F
推
12/01 22:28, 8年前 , 56F
對 第一次已讀 現在未讀= =
12/01 22:28, 56F
推
12/01 23:29, 8年前 , 57F
完全不理人了
12/01 23:29, 57F
推
12/31 18:04, 8年前 , 58F
旺旺不回客戶，也不關閉，爛!
12/31 18:04, 58F
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