Re: [問題] 4PX讓人折壽10年
看板e-shopping (線上購物)作者killua7529 (be stronger)時間8年前 (2017/11/08 00:26)推噓4(4推 0噓 8→)留言12則, 4人參與討論串5/5 (看更多)
我也是這次4PX災情的受災戶,
之前詢問擔任消保官的朋友,
他建議這種狀況,可能要聯合多人,集體找中國大陸的消保單位投訴,
http://www.cca.org.cn/tsdh/list/21.html
而且他建議最好是集體才有機會獲得重視,因為跨境消費糾紛目前還是很難處理的
我看板上和4PX淘寶評價,應該出問題的人數很多,
不過目前沒有甚麼人把受災戶串聯起來,
我自己貨款才1000台幣出頭,
雖然也覺得放棄不甘心,但金額說大也不大,實在太忙也只能偶爾去跟客服吵一吵。
依客服指示寫信去4PX信箱申請賠付也沒有消息(想當然耳)
或許要有用的話,只能走到前面說的投訴了,但可能要看看有沒有人願意做這件事吧。
※ 引述《pokitw (poki)》之銘言:
: 前文恕刪
: 4PX系列問題,這是我第二篇回文了..
: 但真的逼不得已要求救,到底該怎麼辦
: 10/11 合單集運付款,遲不出庫多次聯繫4PX客服
: 10/18 轉運商4PX來電告知,因為系統問題必須退款重新合單
: 中間4PX客服就是不斷的鬼打牆,瞎掰各種理由
: 10/29 請淘寶客服介入,淘寶客服回覆說轉運商承諾11/06前若未出庫,
: 轉運商同意退該訂單商品金額(上限2000)+轉運費
: 11/07 轉運商品仍未出庫,4PX持續鬼打牆,請淘寶客服介入,
: 淘寶客服回覆說轉運商承諾11/11前未出庫,
: 轉運商同意直接退費
: 我詢問淘寶客服,那10/29的承諾算我活見鬼嗎?
: 淘寶客服直接不回覆。
: 淘寶是收了4PX多大的好處?4PX已經從不斷再兩天出庫,
: 進化成了再一週出庫,連淘寶客服介入都沒效?
: 已經束手無策,商品都還沒收到已經超時自動付款,
: 難道4PX再拖一年不出庫,也是拿他沒轍嗎?
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