Re: [抱怨] slick case 香港雷店家

看板e-shopping (線上購物)作者orz0857orz (Nose)時間9年前 (2017/10/16 23:11)推噓3(3推 0噓 6→)

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補個後續 2017.10.10 依舊回我一模一樣的罐頭訊息告知我幾天後即將寄出 https://i.imgur.com/xGMw4Vz.jpg

2017.10.13 依舊沒有收到tracking number 寄信給他，告訴他若遲遲不出貨請退款給我 2017.10.16 告訴我A電腦殼跟C手機殼缺貨要不要換其他款式，或者是再等他們補貨 ...... https://i.imgur.com/S5IADUJ.jpg

請問版上的大大我現在應該怎麼辦覺得好無能為力打去公司也都直接進語音信箱板上九月底訂的版友都收到了我這等了兩個月的補貨到底是在幹嘛QQ ※ 引述《orz0857orz (Nose)》之銘言： : ＊商品/店家名稱：slick case : ＊購買連結： : https://slickcaseofficial.com/products/macbook-case-acrylic-plunge-1?variant =2 : 2550277445 : ＊相關佐證： : ↓2017.09.16 : https://i.imgur.com/TfXj9Qa.jpg

: ↓2017.09.28 : https://i.imgur.com/vJ2Pu3h.jpg

: ↓2017.10.06 : https://i.imgur.com/62utXBQ.jpg

: ＊事發經過： : 大家早安，之前被ptt以及google到的心得文燒到，覺得slick case這家香港公司的mac bo : ok殼真的超美，於是到隔壁版發了合購文，跟版友湊了80鎂免運。但是等到現在我已經受 : 不了了，覺得有點生氣。 : - : 先來個簡單日期報告 : 08.18.2017 : 在官網下訂了 A電腦殼 B電腦殼 C 手機殼 : 官網顯示六天內可以收到貨 : 08.20.2017 : email回覆我 A電腦殼以及B電腦殼缺貨 : 需要兩個星期內的工作天補貨 : 08.24.2017 : 打國際電話到對方公司，表達因為開學搬到宿舍，所以想要改地址，對方要求我寄emai l : 確認。我當下也emai寄了新地址過去。 : 09.02.2017 : 疑惑怎麼還沒收到貨，又寄email過去詢問，他們回信沒有收到我寄的新地址，但卻又在 : 信中打出我的新地址要我確認是否正確，且表示貨品早就備齊了，但一直等不到我的新地 : 址，所以不敢寄出。 : 當下立刻回信，並請他們可以馬上寄出了 : 09.14.2017 : 還是沒有收到貨，又寄email過去詢問，他們表示C手機殼缺貨，需要兩個星期內的工作天 : 來補貨。 : 我立刻回信表達我的不滿 : 09.16.2017 : 他們email表達能替我先寄出A電腦殼以及B電腦殼，之後再補寄C手機殼。 : 我也立刻回覆OK，並用系統回信告知會在兩三個工作天內傳tracking number 給我，讓我 : 能夠追蹤我的包裹 : 09.22.2017 : 沒有收到tracking number，於是email過去詢問，但一直沒有收到回信。 : 09.28.2017早上 : 再寄一封email，請他趕快回我信 : 09.28.2017下午 : 回信告知我，我的貨品已經在 schedule上，會在幾天後寄出。 : 10.05.2017 : 依舊沒有收到tracking number，寄email過去詢問，他們用罐頭信件回覆幾天後會寄出 ( : 跟九月二十八號那封信一模一樣) : - : 以上都是由英文email溝通，所以翻成簡要的中文，這星期撥國際電話過去，但也一直沒 : 有成功接通，只有粵語的語音信箱。 : 九月底到slick case的fb，才發現最近也有幾個國外買家跟我有一樣的情形，八月下訂， : 也沒有收到貨。剛剛去看發現都被刪除了。 : 官網有給客服電話，也有給公司地址，所以看起來也不太像詐騙集團。不太知道現在應該 : 要怎麼辦，擔心先墊的80鎂可能要飛了，打電話過去也只是聽到聽不懂的粵語語音，我猜 : 是說放假還是要我改撥，我聽不太懂。 : 也不太知道要怎麼跟合購版友解釋這種離奇的經過，我的A電腦殼換算約900多台幣，剩下 : 先墊的約1600台幣是不是也只好自行吸收? : 希望如果有在香港的朋友可以幫我到slick case公司問問，或是想請問有經驗的版友，我 : 現在應該要怎麼處理比較好，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.14.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1508166701.A.5B7.html