[心得] 推薦優騏集運

看板e-shopping (線上購物)作者alpac (艾爾帕)時間9年前 (2017/10/05 21:22)推噓9(9推 0噓 9→)

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★物品名稱：淘寶集貨 ☆賣家名稱：優騏集運 ★拍賣網址：https://shop452158699.taobao.com/ ☆網誌心得：小弟算是淘寶的新手，基本上初期在淘寶購買商品時都是使用官方集運配送而在這個月試用了兩間淘寶的私人集運由於反差實在太大，因此要在這裡分享一下這兩間集運的經驗 [1]公主集運首先必須說，公主集運的客服，態度真的非常之好不僅24小時有人回應，而且說話都非常客氣讓我一開始對於這間集運公司的印象極佳但是，客服只是物流當中的一小部分，重點還是配送速度呀! 以下給大家看一下我的物流時間圖 https://imgur.com/NGdaq1C

從9/8下訂單，直到9/21才收到件!!! 在等待的期間詢問客服無數次，得到的回覆都是白天問：「親，目前確切情形要等下午報表唷！」晚上問：「親，確切情形要諮詢明天早上售後服務唷！」 https://imgur.com/Ni41WTk

中間就是這樣無限循環！！重點配送的過程中，9/8到9/21之間進度完全沒更新，讓我只能痴痴的等Orz 每天追著客服問成了每日例行公事，得到公主集運超親切的回覆「陛下您好，歡迎親臨公主集運，公主一心一意只為您，我是業務ＸＸ公主很高興為您服務！」「親愛的陛下，ＸＸ公主準備下班了，您如有問題可以聯繫我們在線客服，也可以留言给我，我上班了再為您處理」但是配送速度根本超雷，如果叫我乞丐能早點送到，說真的我也可以不當陛下.. 明明付空運運費，但時效上讓陛下我誤以為走海運，修身養性也不是這樣練的吧… 結論：線上客服幾乎都是秒回，而且非常有禮貌！但是實際的配送速度，，用了佛也發火! [2]優騏集運這家集運其實是友人推薦以前的我，從來不會考慮這種淘寶評價不高的小型集運寧願多付一點運費，也不希望配送的過程中，出了差錯，東西被寄丟。但是經過朋友的大力推薦，又有了前面每天找客服的當陛下的經驗，於是想說，來試試看好了，否則當陛下那種配送速度，真的叫我不換家集運也很難… 雖然這家集運評價不高，但是服務倒是不錯！我將幾個在淘寶購買的商品配送到優騏集運其中一件的包裝 https://imgur.com/bFNey1Z

填好單後下訂單，其中一樣是遙控器因為賣場的圖片中就只是遙控器沒有提及附帶電池，因此我在9/18就用普貨跟集運結帳了沒想到隔天晚上突然收到優騏集運的通知，告知我貨物在機場安檢一直不過問我遙控器的部分，賣家是不是有殺必死電池了！還沒等到賣家的回覆，優騏集運就直接轉寄特貨了！ https://imgur.com/gZedWDw

https://imgur.com/6BTGF77

並且通知我，特貨會多1~2天，時效上可能會慢一點約9/20就會抵達台灣，重點是我隔天9/21就收到了！這真是太神奇了！照理來說 1.比較慢發件的優騏集運，應該會比公主集運還慢收到，但結果全然不是晚了10天下單，竟然同一天收到！ 2.商品從普貨改寄特貨，送達時間應該會拉長，但完全不影響！ 3.商品從普貨改寄特貨，原本應該加收罰款，再補上差額，但是這次幸運的是，貨在還沒被海關扣貨前就直接被集運神救援改成特貨處理，因此店主這次就直接把我當成新手出包處理，完全沒有要我再補錢的意思，老闆真是好人XD但店主有說了哦，如果遇上被扣貨的情形，處理方式就不是如此了，就照規舉來，罰款 +重拍一次運費，嗯這次我是無估滴，下次會注意的QQ https://imgur.com/wgU51xo

4.買了4樣東西，總重竟然只有0.79公斤，連1公斤都不到！蛤？我根本不知道有那麼輕！自已不放心還實際量了下重量，果真重量還真的如集運報重時的重，完全沒偷重!! 最後只收了RMB17元！台幣85元都不到！連台灣這裡的運費都不只了吧．．．結論：優騏集運真的是一間神奇的集運不僅秤重確實, 寄送速度超快而且遇到問題時處理速度更是迅速！全力大推！讚！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.40.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1507209755.A.4C0.html

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hsu10

10/05 21:44, 9年前 , 1^F

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leo255261

10/05 22:40, 9年前 , 2^F

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leo255261

10/05 22:40, 9年前 , 3^F

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