[問題] ClipGo可立扣原創自動傘

看板e-shopping (線上購物)作者 (SHUI)時間9年前 (2017/09/27 21:09), 編輯推噓10(10027)
留言37則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
先這邊說明物品概況 1.未使用過 因為原先要轉讓,但其他款式未到貨 詢問更改寄送地址怕出問題,想收到後一起轉讓 2.蓮蓬頭測試 看到版上。蓮蓬頭測試文後,有測試過 很擔心出問題,有問題也不好意思轉讓 實測也是下雨了... 月初看到版友說明可申請退貨了 放假時立馬填寫相關資料 一開始都有收到回覆信件 寄回時間應該是9/12號 寄出後填寫合購及退款帳戶相關資訊,並告知未到貨部分也要退貨, 一直未收到回覆,今天才又想起這件事, 詢問進度(原文貼上) 客服案件案號CP136 請問目前處理進度 得到回覆是(原文貼上) 客服會判後,產品可正常使用,已排入第二批出貨排程 第二批預計九月底到貨,入庫理貨品檢後將於十月開始陸續排單出貨 這批品檢已增加人力但需要花較多時間,還請耐心等待一會, 出貨前會跟您通知並告知單號,謝謝您:) 這個回復是??? 這邊想知道有人有拿到退款嗎? 整個處理時間大概? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.53.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1506517785.A.064.html

09/27 21:22, , 1F
怎麼感覺答非所問?
09/27 21:22, 1F

09/27 21:25, , 2F
咦,你不是要退貨嗎,怎麼客服還要出貨…
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09/27 21:25, , 3F
09/27 21:25, 3F

09/27 21:35, , 4F
就是感覺他又要出貨了。。。
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09/27 21:37, , 5F
不是問多久退款嗎?
09/27 21:37, 5F

09/27 22:49, , 6F
跟原po一樣過了半個月沒有消息。寄信去問
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09/27 22:49, , 7F
也沒回覆。
09/27 22:49, 7F

09/27 22:54, , 8F
之前還說什麼可以退貨,現在是???
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09/28 06:09, , 9F
如果原PO是在廠商規定退貨時間內9/7前
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申請退貨的話可以堅持要退貨,但9/7-9
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/15申請的話只能換貨了喔,無法退。
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09/28 06:09, , 12F
請注意一下申請日期再爭取看看。
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09/28 06:09, , 13F
我有開一團,基本上退貨的團員都全數
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09/28 06:09, , 14F
退款完成了
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09/28 06:11, , 15F
未出貨的第二批貨是可以堅持退貨的
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09/28 06:11, , 16F
第一批則要看你提出退貨申請的時間了
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09/28 06:12, , 17F
處理時間約7-15天就拿到退款了(團員
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有回報的)
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09/28 09:28, , 19F
建議可以打客服電話詢問。9/13寄回,
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也一直沒有收到回應,9/25打電話給客
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服詢問,9/25晚上就收到退款了。
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09/28 09:34, , 22F
只有我覺得他9/5說開放退貨到9/7這件事
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09/28 09:34, , 23F
超級沒誠意嗎
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09/28 11:38, , 24F
才兩天開放退貨....
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09/28 12:03, , 25F
話說他臉書評論功能關掉了呵呵
09/28 12:03, 25F

09/29 09:38, , 26F
這兩天打客服電話,沒一次接通。。
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09/29 21:07, , 27F
我們這團因為我一直都有和廠商連繫所
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以8/25就收到可退換貨消息,且當天我
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09/29 21:07, , 29F
也發通告給我的團員,所以我們這團的
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退換貨時間滿充裕的有13天。
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09/29 21:10, , 31F
但我看他FB官方發佈退換貨資訊的消息
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09/29 21:10, , 32F
是9/5滿傻眼的…
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09/29 21:10, , 33F
才兩天的時間應該很多人措手不及吧…
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09/29 21:13, , 34F
至於第二批未出貨的我8/18就要求退貨
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退款,並於8/25就收到第二批貨的全額
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09/29 21:13, , 36F
退款,所以我這團是覺得還算快且順利
09/29 21:13, 36F

09/29 21:13, , 37F
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文章代碼(AID): #1PowCP1a (e-shopping)
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