PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

Re: [閒聊] （9/14更新）某知名網美販售的產品疑

看板e-shopping (線上購物)作者 (cos )時間9年前 (2017/09/14 20:45), 9年前編輯推噓62(62推 0噓 51→)
留言113則, 65人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
以下在原文也有更新，但怕可能有些人不會點回原文，所以同樣的內容還是決定以回覆的 方 式再發一次。 https://i.imgur.com/6nCvIxr.jpg
https://i.imgur.com/yILFnPF.jpg
https://i.imgur.com/a15QrXF.jpg
數字在下午發了一篇新的公告,恩....不意外數字說這整件事“都是they(布商)的錯” ,以下是針對數字公告的一些回應跟建議… (1)就「第一次接觸到,詢問布商告知材質說有含天絲」部分, 這部分就是數字你自己跟布商的問題了。 布商身為供應商,既然在跟你洽談時已經跟你保證過布的材質含有天絲成分,尤其這又是那 麼大的一筆訂單，那麼他在出貨 時就應該向你出具保證書(ex該批布材質的檢驗證明)才對,怎麼能夠放任數字你〝用摸的 用看的〞,就相信布商的天絲呢,還是說布商想說數字是專業設計師, 用摸的用看的一定就 能夠分辨材質了(?) (2)就「從來沒有不回應的情況發生,客服都有回應來詢問〝真實〞的客戶,而不是在網路 上回應」部分, 不知道數字的真實跟虛假是以甚麼樣的標準去區分,如果數字的真實是必須親自蒞臨向你 反應,那你也想的太美好了吧,大家都很忙不像數字還能夠出國 ^^ 至於什麼是〝網路上的回應〞,相信就是苦主們苦心私訊得到未讀未回,甚至是因為未讀未 回只能夠在貼文下反映被刪除封鎖了吧,因為他們就真的是用網路回應阿,不然要飛鴿傳書 ? (3)就「自己也是被布商詐欺 ,不能接受被曲解是詐欺,而且客服也都有做售後服務和處理 ,要詐騙什麼」部分 不能夠接受被曲解是詐欺,等苦主們提告,法官做完裁判就知道了,到時候不能接受但很抱 歉數字還是得接受喔,因為確定判決有既判力。 另外,售後服務本來就是任何業主都應該主動提供的,更何況數字的風衣是有問題的,消保 法上都明定業主有義務了,不是你說要做就做不爽做就不做。 最後,有沒有售後服務跟詐騙有甚麼關聯?就算有售後服務,你廣告不實、標示不實還是一 樣有可能構成刑法的詐欺罪。 (4)就「因為我們從沒想過要在材質上做任何欺騙,所以也一直都不會刻意去檢查材質標示 不實的標籤,我們一直都很信任布商提供的資料」部分 先講普通法，民法部分, 依照民法第354條第一項的規定,「物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條 之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契 約預定效用之瑕疵。」 第二項規定,「出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。」 材質都不一樣了,這件風衣有瑕疵是一定可以確定的。 要說明一下,因為特別法優於普通法,消保法在這裡是優先民法適用的。 業者具有專業性,較有能力知悉商品是否具有安全性,所以對於消費契約,在消保法上所賦 予業者的責任也比較重。 在消保法上,業者需要負的是無過失責任,所以就算今天數字推託說都是布商的錯,自己沒 有過失,在法律上還是有責任,頂多只能減輕,不可能完全沒有責任。 下面附上消保法的規定, 第7條第一項,「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進 入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準 可合理期待之安全性。」 第7條第三項,「企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠 償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。」 (5)就「會將新的商品都拿去檢驗讓妳們安心」部分 也是不用到都拿去檢驗啦,但是如果數字要,都去都去> < 不過自己是覺得與其這樣,倒不如在寫介紹時就應該注意到描述的內容不要那麼over 結論：都是they的錯（唉） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.162.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1505393150.A.B7E.html
推
09/14 20:53, , 1F
「日後會更謹慎」--->還要賣啊？！那換我去吃5
09/14 20:53, 1F
→
09/14 20:53, , 2F
顆蛋壓壓驚
09/14 20:53, 2F
XDDDD
推
09/14 20:55, , 3F
把她賣的東西都拿去查一下搞不好都有問題
09/14 20:55, 3F
→
09/14 20:55, , 4F
勒
09/14 20:55, 4F
對啊因為其實不只這件，還有很多件也都有人反應
推
09/14 20:57, , 5F
高調
09/14 20:57, 5F
※ 編輯: cos85 (101.138.162.141), 09/14/2017 20:57:47 ※ 編輯: cos85 (101.138.162.141), 09/14/2017 20:59:45
推
09/14 21:00, , 6F
她還要繼續買更多愛馬仕！
09/14 21:00, 6F
→
09/14 21:03, , 7F
等風頭過了繼續賣～ lucky！
09/14 21:03, 7F
※ 編輯: cos85 (101.138.162.141), 09/14/2017 21:06:31
推
09/14 21:07, , 8F
推原po跟qn大說的～我們先吃5個蛋壓
09/14 21:07, 8F
→
09/14 21:07, , 9F
壓驚=0=
09/14 21:07, 9F
笑了
推
09/14 21:09, , 10F
重點是什麼時後要告她！
09/14 21:09, 10F
推
09/14 21:10, , 11F
他真的很蝦欸！那為何要刪除詢問退貨的留
09/14 21:10, 11F
→
09/14 21:10, , 12F
言
09/14 21:10, 12F
推
09/14 21:11, , 13F
09/14 21:11, 13F
推
09/14 21:26, , 14F
不能姑息這種惡質的賣家
09/14 21:26, 14F
→
09/14 21:45, , 15F
超撇清，反正他們說什麼粉絲都會「辛苦
09/14 21:45, 15F
→
09/14 21:45, , 16F
了～加油～你最棒了～」
09/14 21:45, 16F
推
09/14 21:46, , 17F
怎麼有種這篇幫他們的法務做好懶人包功課
09/14 21:46, 17F
→
09/14 21:46, , 18F
了的感覺www
09/14 21:46, 18F
推
09/14 21:49, , 19F
只用摸的就相信布料，流程根本粗糙到爆`
09/14 21:49, 19F
→
09/14 22:17, , 20F
推高調
09/14 22:17, 20F
→
09/14 22:18, , 21F
狂刪留言狂炫包卻沒時間好好處理
09/14 22:18, 21F
推
09/14 22:21, , 22F
幫高調，什麼都推能力不足，那幹嘛賣。
09/14 22:21, 22F
推
09/14 22:25, , 23F
照推斷，醫生光用眼睛看就可以診斷，護
09/14 22:25, 23F
→
09/14 22:25, , 24F
理師用手摸就知道血壓，藥師用手稱就
09/14 22:25, 24F
→
09/14 22:25, , 25F
知道劑量，好在你不是走醫藥業
09/14 22:25, 25F
在醫藥界這樣早晚會出人命吧…
推
09/14 22:33, , 26F
呵 這種態度說自己是設計師 笑死
09/14 22:33, 26F
推
09/14 22:49, , 27F
都是布商的錯我好無辜QQQQQQQQQ
09/14 22:49, 27F
推
09/14 23:02, , 28F
推推
09/14 23:02, 28F
推
09/14 23:10, , 29F
推
09/14 23:10, 29F
推
09/14 23:12, , 30F
超蝦
09/14 23:12, 30F
推
09/14 23:18, , 31F
布商才不敢跟你呼攏材質，做衣服會
09/14 23:18, 31F
→
09/14 23:18, , 32F
差很多的...
09/14 23:18, 32F
推
09/14 23:19, , 33F
幫高調，太不負責任的言論了
09/14 23:19, 33F
還有 45 則推文
還有 4 段內文
→
09/15 09:29, , 79F
他還要繼續買H阿 當然要賣
09/15 09:29, 79F
推
09/15 10:21, , 80F
賣6200 連檢驗一下都很難嗎
09/15 10:21, 80F
推
09/15 10:27, , 81F
快笑死 廣告不實連代言人都要罰了~
09/15 10:27, 81F
推
09/15 10:32, , 82F
賣高價東西給別人自己不用確認嗎?
09/15 10:32, 82F
→
09/15 10:35, , 83F
笑死了，如果只是單純進成衣來賣就算了
09/15 10:35, 83F
→
09/15 10:36, , 84F
搞訂製款，從布料至設計都自己來，加上
09/15 10:36, 84F
→
09/15 10:36, , 85F
那高得誇張的價格，還好意思說不知道喔?
09/15 10:36, 85F
其實有點懷疑說不定跟本就沒有什麼布商，完全就是進成衣來賣，只是要有人擔這件事才 自己生出布商，不過就只是在想啦到底是怎樣也只能看她後續還有沒有聲明。
推
09/15 10:44, , 86F
更扯的是下面很多粉絲護航XD
09/15 10:44, 86F
鬼島人民智未開也不是一天兩天的事了…
推
09/15 12:54, , 87F
因為負面留言馬上被刪除了啊
09/15 12:54, 87F
推
09/15 13:46, , 88F
幫高調
09/15 13:46, 88F
推
09/15 14:24, , 89F
6200這樣子的商品有問題 但自己都沒有責
09/15 14:24, 89F
→
09/15 14:24, , 90F
任的感覺沒什麼保障也不夠負責任
09/15 14:24, 90F
推
09/15 14:26, , 91F
如果都是自己來那這類的品質把關應該要
09/15 14:26, 91F
→
09/15 14:26, , 92F
更嚴謹吧 在賣之前最好請布商提供證明並
09/15 14:26, 92F
→
09/15 14:26, , 93F
且一併把檢驗報告貼在網站上 不然跟誇大
09/15 14:26, 93F
→
09/15 14:26, , 94F
療效的保養品感覺很像...
09/15 14:26, 94F
嗯啊 其實消保法那條最主要就是針對太多誇大不實的健康食品、保養品才制定的。
推
09/15 17:29, , 95F
好呆萌
09/15 17:29, 95F
→
09/15 18:30, , 96F
推
09/15 18:30, 96F
推
09/15 19:13, , 97F
因為他認識什麼是愛馬仕……
09/15 19:13, 97F
我也是因為她才知道原來還有配貨這樣的東西
推
09/15 23:10, , 98F
都是they的錯~趕快去提告布商自清啊
09/15 23:10, 98F
→
09/15 23:11, , 99F
賭她不敢啦~~~
09/15 23:11, 99F
※ 編輯: cos85 (101.138.161.189), 09/15/2017 23:35:27
推
09/15 23:41, , 100F
看到這篇好讓人生氣 布商一定會提供
09/15 23:41, 100F
→
09/15 23:41, , 101F
布料的驗貨報告 洗標根本不可以打錯
09/15 23:41, 101F
→
09/15 23:41, , 102F
還有 不會有人跟所謂的訂製坊（成衣
09/15 23:41, 102F
→
09/15 23:41, , 103F
廠）下訂單 因為成衣廠哪有時間提供
09/15 23:41, 103F
→
09/15 23:41, , 104F
布料給你啊！他們只接單！不要再欺騙
09/15 23:41, 104F
→
09/15 23:41, , 105F
社會了 根本就是去大陸批貨 所以不會
09/15 23:41, 105F
→
09/15 23:41, , 106F
有檢驗報告（五分舖也不會有檢驗報告
09/15 23:41, 106F
→
09/15 23:41, , 107F
啊！）不要再假裝專業做回應了！
09/15 23:41, 107F
→
09/15 23:42, , 108F
對了 我是沒看到棉的洗標 如果是對岸
09/15 23:42, 108F
→
09/15 23:42, , 109F
批貨來的 都是標棉65 rayon 35 喔！
09/15 23:42, 109F
推
09/16 00:18, , 110F
對了 設計師手如果摸不出來天絲跟poly
09/16 00:18, 110F
→
09/16 00:18, , 111F
的差別 也是污辱設計師這三個字了
09/16 00:18, 111F
→
09/16 00:21, , 112F
高調推 這樣賺錢會不會太容易
09/16 00:21, 112F
推
09/16 01:25, , 113F
只會買愛馬仕不會負責任
09/16 01:25, 113F
‣ 更多 cos85 的文章
文章代碼(AID): #1Pkdd-j- (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 cos85 的文章
文章代碼(AID): #1Pkdd-j- (e-shopping)