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[心得] 上海鄉民集貨站

看板e-shopping (線上購物)作者 (小史:))時間9年前 (2017/08/01 12:24), 9年前編輯推噓33(34推 1噓 58→)
留言93則, 38人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
★物品名稱：上海鄉民集貨站 （11↑ 公斤） ☆賣家名稱：亞享京 ★拍賣網址：https://4103.taobao.com/ ☆網誌心得： 最近才從鄉民集貨站發東西回台灣，結果隔兩天就看到板上相關的風波文， 心裡也是很為老闆抱不平啊！ 自己買淘寶的經驗不算多，除了第一次購買是使用官方集運， 之後都是看板上的推薦尋找集貨、集運商。 所用過的有鄉民、鑫鑫、風馳、登航等四家， 每家的價格略有不同，掌櫃的經營風格也都不太一樣， 但四家裡面用的最頻繁的還是鄉民。 鄉民的價格並不是我名單中最便宜、效率最好的一家， 但因為溝通及想法上相較於其他掌櫃容易溝通， 有任何問題請教老闆，老闆都不厭其煩地回覆與協助處理。 例如我這次在淘寶拍了 60 本服裝類書回台灣（同學們一起訂購）， （因為台灣只進日文版，中文版只有大陸某出版社才有出） 詢問老闆，一次買這麼大量的書是否會有卡關問題？（而且總重高達36公斤） 先前曾聽言有些集貨商不願運送書，因有版權問題，書本算特貨(?)； 而且七月新制實施，很怕不小心寄送就有問題。 老闆說非 18 禁或政治類型的書都算是普貨， 並建議可以拆成三箱、不同姓名收件人寄送，分三個報關，減少被課稅風稅。 於是我就跟書商掌櫃說了我的需求，希望我這筆訂單可以拆三箱寄送， 結果掌櫃表明不太願意並不開心的說這樣他們要付很多快遞費的！ 但網頁上明明寫說滿 100RMB 境內包郵，我已經買了快 1800RMB ， 且我是上海(書商)寄到上海(集運) QQ 跟老闆討論掌櫃不太願意寄送後，老闆叫我說那我就拆三個訂單， 一個訂單將近 600RMB ，這樣他們必須出三個包裹，總沒理由了不出了吧XD 還教我說一定要跟對方說「你如果包成一箱，我一定給你差評」XDD 老闆在強國工作久了，都知道要如何跟對方爭取權益XDD 也細心地提醒我要告訴書商掌櫃留意包裝， 書本運送時特別要注意邊邊角角以及加強防水包裝，不然我拿到書的時候會哭XD 另外還幫我查看看有沒有返利可以拿，老闆真的太 NICE 。 7/28 (週五) 出貨，台灣端是超峰/嘉里運送， 卡了兩天假日，昨天早上 (7/31) 跟我說已經清關，下午四點多就收到了。 ◎下午派送到貨的包裹 http://i.imgur.com/NmM2oVH.jpg
◎書商賣家包了滿厚的氣泡紙，但書角還是有點小凹到 http://i.imgur.com/B1SbHAu.jpg
◎書商賣家其實是用打包用的袋子包裹，非用箱裝QQ http://i.imgur.com/tU9jWEN.jpg
＝＝＝以上是這次的購買經驗談＝＝＝ 前面有提到，鄉民不是我所使用的集貨、集運商內最便宜、最有效率的， 而且還必須要自助查重量，對於習慣掌櫃自動報重量的朋友們可能相對麻煩了些。 但對我來說就是習慣成自然 XD，不管是主動報重還是自助查重，其實都習慣了。 （金額跟品質，我選擇品質取向！） 用了這麼多次下來，都沒有偷重的問題 買特貨時，老闆也是特別交代從他的廣東站那裡出貨， 因為從上海出特貨非常麻煩，還主動幫我追貨！ 大家談到的運送時間問題，的確現在運送效率好似沒有以前那麼快， 但我覺得這個也滿看人品的， 有時候幸運排到艙位，也是可以今發後天、大後天至。 跨國運送時效，以我的認知來說本來就不好控制， 有時候會因為排艙位、報關行報關效率、海關是否卡關…諸多因素而影響到貨時間； 而且老闆身兼多職，一個人要兼客服、收貨、打包、出貨， 難免回覆、品質與處理效率都會受到影響，但我都還是可以接受。 我都想要去幫老闆包貨順便去上海玩了(誤) 謝謝貼心的鄉民老闆， 只好用新台幣懲罰老闆人太老實誠懇了。　(′‧ω‧‵) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.157.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1501561459.A.23A.html
推
08/01 12:39, , 1F
推 如果包成一箱一定給你差評XDDD
08/01 12:39, 1F
但我後來沒有說啦，因為後來我堅持下個三個訂單， 加上他們網頁就清楚寫 100 包郵（還在同一個城市內），賣家只好答應了XD 老闆那句就是「人要比車兇」的感覺XDDD
推
08/01 12:42, , 2F
我也覺得老闆人好好，有一次過年前買，
08/01 12:42, 2F
→
08/01 12:42, , 3F
老闆還放了幾個紅包袋XD
08/01 12:42, 3F
推
08/01 12:47, , 4F
大陸掌櫃沒錯啊 他的確是多付了兩次快遞費
08/01 12:47, 4F
→
08/01 12:47, , 5F
少賺啦 當然希望湊成一次XD
08/01 12:47, 5F
的確在書商掌櫃上也有(運送)成本的考量， 但因為怕卡關或關稅，我也有跟對方解釋為難之處，希望他們能夠協助QQ 而且這次訂這批書也是非常波折， 因這套書據說他們出版社有跟日方簽訂合約， 出版社不可（直發）賣往中國以外的地區， 原本聽到我是台灣人還不太想賣QQ 我一直解釋說我會寄到上海地址的集運商，他們就不會有直發台灣的紀錄， 溝通許久終於寄送成功XD
推
08/01 13:00, , 6F
我一直都用東龍、千里馬或聖天（看心情
08/01 13:00, 6F
→
08/01 13:00, , 7F
決定用哪個）但都沒有到非常滿意QQ下次
08/01 13:00, 7F
→
08/01 13:00, , 8F
決定用用看鄉民集貨了，看老闆發文還問
08/01 13:00, 8F
→
08/01 13:00, , 9F
自己是不是澳老闆實在覺得好老實QQ
08/01 13:00, 9F
推
08/01 13:02, , 10F
幫鄉民推個，看了被噓到XX的那篇，真的超同
08/01 13:02, 10F
→
08/01 13:02, , 11F
情老闆的！
08/01 13:02, 11F
推
08/01 13:06, , 12F
我是從開始用私人集貨開始就用鄉民 我覺
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08/01 13:06, , 13F
得老闆很不錯啊
08/01 13:06, 13F
※ 編輯: onlysnoopy (36.225.157.14), 08/01/2017 13:53:48
→
08/01 14:39, , 14F
推鄉民集貨！
08/01 14:39, 14F
推
08/01 15:09, , 15F
推薦！
08/01 15:09, 15F
→
08/01 15:10, , 16F
已經改用鄉民集貨一年了！真的推薦
08/01 15:10, 16F
推
08/01 16:23, , 17F
雖然回覆比較慢，但品質真的不錯
08/01 16:23, 17F
推
08/01 17:20, , 18F
我也推鄉民，用過多家後目前都用鄉民了。
08/01 17:20, 18F
→
08/01 17:20, , 19F
加上是台灣人經營的更放心的買。我大概
08/01 17:20, 19F
→
08/01 17:20, , 20F
都買3-6公斤不等，我覺得貴個幾塊買了安
08/01 17:20, 20F
→
08/01 17:20, , 21F
心，不用怕貨有什麼狀況。
08/01 17:20, 21F
推
08/01 17:23, , 22F
有狗狗我就推 可愛
08/01 17:23, 22F
推
08/01 17:48, , 23F
原本用東龍，前陣子災情之後立馬轉鄉民
08/01 17:48, 23F
→
08/01 17:48, , 24F
～
08/01 17:48, 24F
推
08/01 18:47, , 25F
推鄉民
08/01 18:47, 25F
推
08/01 19:02, , 26F
記得有次鄉民老闆還推薦我其他台灣
08/01 19:02, 26F
→
08/01 19:02, , 27F
人經營的集貨XDDDDD 但我依然鍾情於
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→
08/01 19:02, , 28F
鄉民>/////<
08/01 19:02, 28F
推
08/01 19:19, , 29F
很推鄉民老闆是台灣人，溝通上都沒問題，
08/01 19:19, 29F
→
08/01 19:19, , 30F
有同理心會站在買家的立場想
08/01 19:19, 30F
推
08/01 20:52, , 31F
有狗狗推推，我也是用鄉民，看到這篇才
08/01 20:52, 31F
→
08/01 20:52, , 32F
想起來我原本今天要發回台灣結果一忙就
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→
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忘記了 囧
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推
08/01 21:36, , 34F
推鄉民集貨老闆
08/01 21:36, 34F
→
08/01 23:11, , 35F
提醒大家狗狗是違禁品不能寄特貨哦（
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→
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咦XD
08/01 23:11, 36F
推
08/01 23:41, , 37F
我也覺得老闆人很好～用了幾次都很
08/01 23:41, 37F
→
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親切，最近要寄數字油畫還建議我找別
08/01 23:41, 38F
→
08/01 23:41, , 39F
家寄特貨會比較便宜，實在很貼心！
08/01 23:41, 39F
推
08/02 00:25, , 40F
我住上海 有次直接搬行李箱去他家寄貨，我
08/02 00:25, 40F
→
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沒進去啦但我老公說這老闆行不行啊？講話慢
08/02 00:25, 41F
→
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吞吞，我說他在淘寶店裡講話回覆也都慢吞吞
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→
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語氣也結結巴巴，哈哈哈，原來他本人就是這
08/02 00:25, 43F
→
08/02 00:25, , 44F
樣XD
08/02 00:25, 44F
推
08/02 00:29, , 45F
推
08/02 00:29, 45F
推
08/02 00:49, , 46F
狗狗在監視有沒有買違禁品
08/02 00:49, 46F
推
08/02 01:49, , 47F
我這個人很簡單
08/02 01:49, 47F
噓
08/02 02:19, , 48F
反推 老闆如果不小心貨太多又會叫大家
08/02 02:19, 48F
→
08/02 02:19, , 49F
去用別的比較快 低調一點哈哈哈
08/02 02:19, 49F
→
08/02 02:25, , 50F
我也是鄉民的忠實用戶，很久沒買淘寶
08/02 02:25, 50F
→
08/02 02:25, , 51F
不太清楚目前速度好不好，不過大家同
08/02 02:25, 51F
→
08/02 02:25, , 52F
時使用的話我相信還是會爆倉的啦!沒惡
08/02 02:25, 52F
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08/02 02:25, , 53F
意 真的是想說低調一點XD
08/02 02:25, 53F
推
08/02 09:03, , 54F
老板人很好，上次遇到衣服size錯誤就甩手
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→
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不管的主購，聯絡老板他就幫我把卡在他那
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的貨寄給我
08/02 09:03, 56F
推
08/02 10:44, , 57F
我請老闆幫我寄帳篷，老闆真的很好，因為帳
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→
08/02 10:44, , 58F
篷實在太大，超過材積，中間真的波折不斷，
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要不是老公要的，我應該不會再在淘寶買帳篷
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08/02 10:44, , 60F
，我跟老闆一致覺得太麻煩了……XD)))
08/02 10:44, 60F
推
08/03 10:15, , 61F
用鄉民4年了 老闆真的很善良 會中懇
08/03 10:15, 61F
→
08/03 10:15, , 62F
推薦
08/03 10:15, 62F
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不一定要賺你的錢 但都老實說 覺得
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→
08/03 10:15, , 64F
佛心
08/03 10:15, 64F
推
08/03 15:46, , 65F
不是還有老闆娘？？？服務不錯不用跟26雞同
08/03 15:46, 65F
→
08/03 15:46, , 66F
鴨講，不過有時後沒有耐心，，哈哈
08/03 15:46, 66F
推
08/04 02:35, , 67F
我也覺得老闆不錯啊！也不會消失～用很久
08/04 02:35, 67F
→
08/04 02:35, , 68F
了
08/04 02:35, 68F
→
08/04 11:41, , 69F
大家趕快去用，好幾次都6/7天才到，不趕
08/04 11:41, 69F
→
08/04 11:41, , 70F
時間的去用吧 呵呵
08/04 11:41, 70F
推
08/06 22:48, , 71F
突然想到上一篇抱怨鄉民的，因為威脅要
08/06 22:48, 71F
→
08/06 22:48, , 72F
給鄉民老闆負評就被大家罵得要死。但這
08/06 22:48, 72F
→
08/06 22:48, , 73F
篇老闆親教人要用負評威脅掌櫃，大家
08/06 22:48, 73F
→
08/06 22:48, , 74F
還是一直稱讚耶
08/06 22:48, 74F
推
08/07 11:56, , 75F
那一篇是買家截取對話內容，沒貼完整
08/07 11:56, 75F
→
08/07 11:56, , 76F
，還說老闆威脅他，才被罵的吧
08/07 11:56, 76F
推
08/07 19:32, , 77F
鄉民老闆人很好！
08/07 19:32, 77F
推
08/10 15:22, , 78F
推老闆人很好，可是現在找不到我的貨。
08/10 15:22, 78F
→
08/10 15:22, , 79F
希望有結果！！
08/10 15:22, 79F
→
08/10 15:23, , 80F
想說不用增利了，我的貨是最近運氣太背
08/10 15:23, 80F
→
08/10 15:23, , 81F
嗎
08/10 15:23, 81F
推
08/10 15:47, , 82F
用了六年私人/官方集運 從沒遇過找不到
08/10 15:47, 82F
→
08/10 15:47, , 83F
貨..哭哭
08/10 15:47, 83F
推
08/11 12:02, , 84F
更新一下，貨找到了～～不是鄉民的失誤
08/11 12:02, 84F
→
08/11 12:02, , 85F
，是賣家！！
08/11 12:02, 85F
→
08/11 16:05, , 86F
看板上推薦用的，結果到貨速度好慢。
08/11 16:05, 86F
→
08/11 16:05, , 87F
用好幾次官方集運都沒這麼慢過，不推！
08/11 16:05, 87F
→
08/11 16:06, , 88F
補充～回訊息的速度也很慢！！
08/11 16:06, 88F
推
09/04 13:37, , 89F
老大最棒了 耐心處理我的貨物
09/04 13:37, 89F
推
09/22 13:37, , 90F
也是看郷民推才用了 只有一個字 慢
09/22 13:37, 90F
→
10/24 15:14, , 91F
看了推薦去用,結果是非常糟糕的經驗..
10/24 15:14, 91F
→
10/24 15:15, , 92F
問題不回,速度慢,非常沒安全感...
10/24 15:15, 92F
→
10/24 15:16, , 93F
比之前用過的都糟糕,不會再選這家!
10/24 15:16, 93F
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