[問題] 淘寶如何修改退款金額

看板e-shopping (線上購物)作者 (飄)時間9年前 (2017/07/09 13:48), 9年前編輯推噓1(1012)
留言13則, 3人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
如標題 最近第一次用淘寶買東西 結果在官方集運那邊被檔下來說是禁運 然後我申請退款後賣家說要退款可以 希望我退還8元人民幣給他 可是為什麼我退款的金額不能修改R.. http://imgur.com/a/5MZRM 金額那邊數字不能修改(!? 我有GOOGLE 跟爬文過 發現上面的教學好像都是舊介面的 新的都沒有看到怎麼用@@ 有人知道要怎麼修改嗎QQQQ 順便問一下 因為是禁運品所以運費是買家要付這是合理的嗎(!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.85.68 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1499579292.A.D21.html

07/09 13:51, , 1F
記得勾未收到貨不能修改金額,被退禁運
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07/09 13:51, , 2F
品退貨買家付運費覺得合理
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好的了解 可是那這樣我要怎麼扣除運費然後申請退款...QQ? ※ 編輯: tea001 (115.43.85.68), 07/09/2017 13:55:55

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只能選「已收到貨」了,剛剛試了是可以
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07/09 14:14, , 4F
改金額的
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OK 測試過確實可以 可是這樣應該不會有什麼紛爭吧..(!? 沒收到改成有收到這樣

07/09 14:22, , 5F
選退貨退款,或者都試試看選到可以更
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07/09 14:22, , 6F
改金額的
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※ 編輯: tea001 (115.43.85.68), 07/09/2017 14:27:29

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確實有收到啊,官方集貨的部分,貨也確
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實退回去,應該沒什麼問題吧
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對掌櫃來說他的收件地址就是官方集貨,
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所以確實是有收到的
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對賣家來說送國內地址沒有分什麼禁品,所
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以退貨回去的運費由賣家支付是合理的。建
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議下次可以先詢問集貨是否能轉運回來~
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恩恩 感謝大家~~ ※ 編輯: tea001 (115.43.85.68), 07/09/2017 17:15:06
文章代碼(AID): #1POSESqX (e-shopping)
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