[問題] 露天取消交易

看板e-shopping (線上購物)作者 (wawaboo)時間7年前 (2016/10/03 00:09), 7年前編輯推噓2(208)
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請問一下, 因為之前我家洗衣機面板故障, 所以在露天下標買了二手洗衣機電腦板想更換, 已經用支付連ATM付款, 賣家表示星期一會幫我寄出, 但沒想到今天早上我家的洗衣機突然自己就恢復正常能使用了, 當下除了冏之外, 只能厚著臉皮詢問賣家能不能取消交易, 並表明賣家退款需要支出的匯款費用我願意負擔...... 我想賣家當然不會很開心, 經過幾次悄悄話詢問後, 賣家同意也已經先提出取消交易, 但他表示只會退我1000(原先的匯款金額是1368) 這個金額有點出乎我預料, 請問賣家這樣的要求算合理嗎? 另外因為還未收到賣家退款, 對於賣家取消交易的要求是不是先不按同意較好呢? 或是有其他較合適的處理方式? 先謝謝各位了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.184.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1475424580.A.16F.html ※ 編輯: wawaboo (219.70.184.57), 10/03/2016 00:11:14

10/03 00:22, , 1F
取消後撥款給你的是支付連而不是賣家
10/03 00:22, 1F

10/03 00:22, , 2F
,扣30%手續費也太多...而且他還沒寄
10/03 00:22, 2F

10/03 00:22, , 3F
不是嗎?沒產生運費。但是若賣家拍照
10/03 00:22, 3F

10/03 00:22, , 4F
證明已包裝,那酌收包裝費是合理的。
10/03 00:22, 4F

10/03 00:40, , 5F
賣家隔天就已經收到款項,所以需要由賣家
10/03 00:40, 5F

10/03 00:41, , 6F
退款,所以我才想是不是應該等賣家退款後
10/03 00:41, 6F

10/03 00:42, , 7F
我再同意取消,畢竟一取消交易記錄就沒了
10/03 00:42, 7F

10/03 17:05, , 8F
只退1000是什麼概念...
10/03 17:05, 8F

10/03 18:14, , 9F
經過跟賣家協商,以退1200解決,賣家已匯
10/03 18:14, 9F

10/03 18:15, , 10F
款,謝謝大家~
10/03 18:15, 10F
文章代碼(AID): #1NyJ545l (e-shopping)
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