[抱怨] gohappy一點都不happy

看板e-shopping (線上購物)作者 (Tzu)時間10年前 (2016/08/04 14:36), 10年前編輯推噓7(7010)
留言17則, 9人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
*商品/店家名稱:gohappy旗下的愛買購物網 *購買連結: *相關佐證: http://imgur.com/a/AM69M *事發經過: 之前在愛買網站買過洗衣機 出貨很快整理購物感覺也不錯 剛好最近想買一個新的曬衣架 就一樣到愛買訂購 也順便一起買些需要的東西 原以為是happy的購物 卻超級不happy 8/1晚上訂購 8/2快12點付款(看單據是算8/3) 8/4收到東西(也就是剛剛) 以上流程看似沒什麼 但是他網頁主打『9小時到貨』 完全沒有提到因為中元節關係 到貨時間會延遲幾天(如果知道會延遲 就只買曬衣架了 好的收到包裹打開檢查 拿起米 發現不對 http://imgur.com/a/2Ut4n 印象中都是真空包裝的啊 打去包裝上的客服專線詢問 確定是真空包裝沒錯 仔細檢查發現破了一個洞 但這個洞怎看都不像是因為運送而破所 http://imgur.com/a/vioCh 感覺就像是在倉庫就破掉了 如果是其他東西 可能就摸摸鼻子算了 畢竟退貨也是很麻煩 但!這是吃的 誰知道有沒有什麼髒東西跑進去 登入愛買會員要辦退貨 竟然找不到退貨鍵 打給客服 得到的回答是 『系統資訊尚未更新,可能需明天才能辦理退貨』 『申請退貨後,須待廠商核准,然後等待3~5個工作天』 可能被其他家網購寵慣了 聽到著個工作天 真的是傻眼到不行 總和以上 這是我網購經驗中 最令人傻眼的一次 還是建議買非食品類的就好 避免買的不愉快 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.47.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1470292617.A.EF9.html ※ 編輯: elmo28 (223.136.47.246), 08/04/2016 14:38:52

08/04 14:41, , 1F
一點都不happy
08/04 14:41, 1F

08/04 15:15, , 2F
一直覺得這平台很兩光耶 買過一次就不想買了
08/04 15:15, 2F

08/04 15:34, , 3F
省錢版都說是噓噓東,說登入要給HG點
08/04 15:34, 3F
對齁之前鬧很大的事 剛好有東西要買 頓時對這件事情失憶

08/04 15:35, , 4F
數活動還可以暫停的
08/04 15:35, 4F

08/04 15:47, , 5F
我用momo、奇摩商城退貨都要等隔天
08/04 15:47, 5F
yahoo購物中心好像可以馬上欸 記得是這樣啦

08/04 16:40, , 6F
gohappy寄件超慢
08/04 16:40, 6F

08/04 16:56, , 7F
我買過商品被拆開過的 退貨還非常難
08/04 16:56, 7F

08/04 16:57, , 8F
等超久收到,退貨來收件時也等超久突然
08/04 16:57, 8F

08/04 16:57, , 9F
出現送貨員在門口,完全「驚喜」
08/04 16:57, 9F
希望這包米不要在我家待太久

08/04 17:29, , 10F
還好我沒有用!感謝提醒
08/04 17:29, 10F

08/04 17:29, , 11F
上次本來想用用看的
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08/04 19:12, , 12F
我星期日在gohappy訂了傘,到今天已經四天一
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直沒出貨,客服也接不上,廠商電話也沒人接
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08/04 19:12, , 14F
,我就留言說我要取消訂單了,轉去momo買,
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08/04 19:12, , 15F
結果客服竟然跟我說今天出貨了,強烈懷疑漏
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08/04 19:12, , 16F
單!!以後不會在gohappy買了
08/04 19:12, 16F
天啊也太久了 我是8/4凌晨留言詢問「不是9小時到貨嗎?」 (當然有用比較婉轉的語氣) 結果今天中午他就包貨馬上發了 ※ 編輯: elmo28 (223.136.47.246), 08/04/2016 20:33:47

08/05 12:38, , 17F
對不起,看到標題一直笑
08/05 12:38, 17F
文章代碼(AID): #1NekA9xv (e-shopping)
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