[抱怨] 反推Boga shop
*商品/店家名稱:Boga shop
*購買連結:
http://boga88855.meepshop.com/products (商品已下架)
*相關佐證:
https://imgur.com/a/6LCNx
*事發經過:
約莫在一個多月以前(3/20左右),
我在Boga下單一件藍色背心連身裙,
也已完成付款動作,
下單後過沒多久我就在3/24於官網上詢問過第一次訂單大概多久會出貨,
只是純粹想知道需要等多久時間而非想催單,
但過了一個多禮拜卻遲遲未獲得賣家答覆,
於是我又在3/31發問了第二次
(雖然金額不大,但我也很怕遇到詐騙),
還好後來賣家在官網回覆並告知當週會出貨,
所以我就抱著期待的心情等待著。
但一直等了快三個禮拜卻一直沒收到取貨通知或是賣家的訊息,
於是我在4/20又發了訊息向賣家發問第三次,
賣家才告知因為商品數量不足所以還沒出貨,
這時候我覺得自己好像被耍了但也耐住性子,
向他確認大概什麼時候有貨可以出,
當時我獲得的回覆是星期一(即4/25)。
這次好不容易收到mail確認「4/21已出貨」,
抱持著期待的心情等著衣服的到來,
直到5/4我又覺得很奇怪為什麼完全沒收到任何電話和簡訊通知取貨,
(先解釋會等了一個多禮拜都沒詢問,
是因為我不喜歡一直催單,
也覺得被狂催單的感覺很不好)
所以我在當天又詢問了第四次商品出貨狀況,
得到賣家的回覆應該是新竹貨運出的包,
新竹貨運在商品送達取貨便利商店的時候完全沒打電話也沒有簡訊通知等,
過了四天就把貨退回,
所以這次我也不想責怪賣家,
賣家也很有誠意的回覆說會再幫我另外出貨,
並告知星期六(5/7)會到貨,
所以我又繼續等,
直到本週一(5/9)我還是沒有收到商品,
於是我又詢問了第五次,
這次居然得到賣家「我們小幫手忘記幫你出貨囉」這樣的答覆。
這樣的態度讓我覺得賣家非常不積極,
只是覺得就算商品缺貨斷貨也應該主動通知,
我也不是不能等,
也並非不想體諒賣家可能很忙碌,
但這將近兩個月下來一直在催單的感覺真的好累也好失望,
就算賣家風格我很喜歡也不敢再買啦~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.105
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1463024659.A.52F.html
※ 編輯: cherish2179 (140.112.25.105), 05/12/2016 11:49:35
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推 adiyan: 有點誇張... 223.137.235.156 05/12 11:51
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真的,等到我都覺得我老了QQ
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真的,可是真的等好久,然後又一直被耍的感覺,真的好累啊…下單前真的要三思
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覺得賣家的態度還Ok,可是處理的方式真的太不積極了…一直催單心情好差啊
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原來r大跟我一樣,被忽略的感覺真不好:(
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我可能真的很衰,還一連問了五次,等了快兩個月,東西到現在也還沒到,也沒任何通知
…
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小幫手是脫罪的好藉口XD
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誠心建議購買前真的要三思…
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我也是,下次不論再怎麼喜歡也不想買了…真沮喪
※ 編輯: cherish2179 (218.211.88.111), 05/12/2016 15:57:29
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謝謝M大,我真的是催單催到覺得自己好像是奧客,感覺好差喔…
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d大如果真的很喜歡還是可以考慮啦,只是賣家的態度很不積極是真的,我等的好累,到
現在也都還沒收到商品以及賣家的回覆,覺得感受很差…
※ 編輯: cherish2179 (220.135.192.179), 05/12/2016 22:04:15
※ 編輯: cherish2179 (220.135.192.179), 05/12/2016 22:18:08
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