[閒聊] 淘寶預售退款請三思(退款失敗 關閉交易
3/27 14點在淘寶一家韓國代購商下單了一個在韓國預售的商品(非客製商品)
並且付了全額款項
下單時有注意到這商品有 "不支持7天無理由退貨" 和 "極速退款" 這兩個tag
商品標題前面有 預售 4.2截止 的標題
下單後覺得有點太衝動購物了 想說在預售截止前申請退款好了
於是在當天18點申請退款 但被商家拒絕了
理由是 此訂單為海外訂單已1:1下單 無法取消
我提出疑問 預售明明未截單 商品也未出貨 但卻不能取消?
商家還是不給取消 於是我申請平台介入
但2天後得到平台簡訊說
【天猫淘宝海外】尊敬的会员您好，关于您日前咨询的订单退款问题，经核实当前订单维
权核实，提供预售商品无法支持7天无理由退回，现时维权已经处理完成，建议及时关注
退款页面查看维权处理结果，以维权当前处理结果为准，祝您生活愉快！
然後就被關閉退款 關閉交易
退不了錢 商家還不用出貨給我
明明連出貨都沒有 卻退不了款
只能說以後看到有不支持7天無理由退貨的商品下單要多三思了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.247.7 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1743477400.A.BF8.html
※ 編輯: superzack2 (210.61.247.7 臺灣), 04/01/2025 11:47:36
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