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[問題] 請問淘寶退款問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (- -。+ 奇奇)時間10年前 (2016/01/07 08:11), 10年前編輯推噓4(4推 0噓 12→)
留言16則, 5人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
我想要請問一下 我在12/17已經看到退款狀況寫 "已退回銀行帳戶" 之前也詢問過淘寶客服 他說會"退回原本轉帳的帳戶" 但是我到今天還是沒有收到 之後再找客服也都是鬼打牆式的回答 在支付寶裡面的餘額寶也都還是"0" 當初我申請的時候沒有綁定銀行帳號 所以我想請問 我要怎麼做才會收到錢 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.76.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1452125466.A.F67.html
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01/07 08:17, , 1F
你當初付款是用什麼方式？信用卡會刷退
01/07 08:17, 1F
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01/07 08:17, , 2F
，透過ATM付款到玉山帳號的,會退回到您
01/07 08:17, 2F
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01/07 08:17, , 3F
當初申請時填的退款帳號,約要1-2星期才
01/07 08:17, 3F
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01/07 08:17, , 4F
會看到退款金額入帳
01/07 08:17, 4F
我是用實體atm匯款 我當初申請時沒有填退款帳號 所以這樣就收不到了嗎T__T ※ 編輯: weile (39.13.212.250), 01/07/2016 10:21:00
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01/07 10:54, , 5F
玉山銀行的Q&A http://bit.ly/1mDAHUo
01/07 10:54, 5F
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01/07 10:55, , 6F
你看四、身分認證部分,第一次使用ATM
01/07 10:55, 6F
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01/07 10:56, , 7F
一定有填寫退款帳戶的資料，你先確認你
01/07 10:56, 7F
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01/07 10:57, , 8F
的全部銀行帳戶，應該是你忘記你填哪間
01/07 10:57, 8F
推
01/07 11:43, , 9F
https://goo.gl/ZbP0gh這裡修改收款帳戶
01/07 11:43, 9F
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01/07 11:43, , 10F
https://goo.gl/ZbP0gh 啊，忘了空格
01/07 11:43, 10F
推
01/07 13:13, , 11F
他會退到你當初填的戶頭，而不是匯款戶頭
01/07 13:13, 11F
推
01/07 13:23, , 12F
應該不可能沒填，這樣不能付款欸
01/07 13:23, 12F
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01/07 13:23, , 13F
一定有在認證的時候填過退款帳戶
01/07 13:23, 13F
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01/07 13:24, , 14F
如果填錯的話，只要更改成正確的，
01/07 13:24, 14F
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01/07 13:24, , 15F
就一定收的到。
01/07 13:24, 15F
推
01/07 22:19, , 16F
今天第ㄧ次用玉山web atm但沒身份認證耶
01/07 22:19, 16F
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