[問題] 請問淘寶集運廠商退款-運費差價

看板e-shopping (線上購物)作者 (要心無雜念…專心致志…)時間11年前 (2015/09/04 16:53), 編輯推噓1(101)
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之前訂購的商品因無法寄到台灣 已請官方集運-樂趣購幫我轉寄大陸給朋友 剩下可以寄回台灣的商品昨天已收到了 集運業者也請我收到貨後 申請部分款項的退費---運費的差額 我看申請退費的流程都說不要按確認收貨 但app訂單中集運運的那筆都顯示不出任何退款的選項 點確認收貨顯示的是支付寶要輸入的密碼的頁面 如果我上淘寶網站查詢我的訂單卻又沒有集運的那筆訂單 不知道該如何處理這樣情形的退款 請有經驗的大大指點迷津 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.64.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1441356837.A.4C7.html

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直接打給淘寶客服(台灣),會比較快
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文章代碼(AID): #1LwLmbJ7 (e-shopping)
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