[問題] PChome退貨 漏掉物品…

看板e-shopping (線上購物)作者 (F)時間11年前 (2015/04/13 14:39), 編輯推噓1(107)
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之前在 PChome24 買東西,由於不合用,辦理退貨… 今天收到一封簡訊…… https://images.plurk.com/41ngev1pR7QQrW6rnE4r7s.jpg
原來是我忘記把保證卡之類的東西放進箱子裡面了!! 這樣要怎麼辦呢? 我包一包寄回去?不過原來的箱子已經寄回去了@@ 請他們再來拿?會不會要收我宅配級運費啊…怕怕… …還是其他? 我看了顧客中心問與答…好像沒有這種狀況的說明啊… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.177.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1428907183.A.BAE.html

04/13 14:44, , 1F
退貨不完整 東西補齊才會退款吧
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04/13 14:45, , 2F
這種情況還是問客服吧
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04/13 15:55, , 3F
直接寄掛號回去,在貨物處理欄有聯絡
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04/13 15:55, , 4F
客服的選項,把追蹤碼給客服,就可以
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04/13 15:55, , 5F
囉~
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04/13 16:29, , 6F
你自己寄回去 箱子裡說明是哪筆訂單
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04/13 16:29, , 7F
他們應該不會再免費去幫你收囉
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04/13 21:39, , 8F
後台不是有留言功能
04/13 21:39, 8F
文章代碼(AID): #1LAsIlkk (e-shopping)
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