[抱怨] udn寄錯東西處理速度又慢

看板e-shopping (線上購物)作者 (so what)時間11年前 (2015/04/06 10:10), 11年前編輯推噓3(300)
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*商品/店家名稱:udn買東西 *購買連結:http://ppt.cc/f5T0 *相關佐證:http://ppt.cc/hQtM http://ppt.cc/k8w0 *事發經過:3/30 下訂,線上刷卡,訂購顏色:原木 3/31 到貨,送來的顏色是「白色」,立即線上告知客服 4/01 線上客服罐頭回復 經供應商表示:很抱歉造成您的不便, 將以來回件方式為您換貨處理, 感謝您的支持與愛護。 若有任何問題, 歡迎與客服中心聯繫,謝謝! 4/02 收到換貨,但送來的仍然是「白色」! 再次向客服申訴,罐頭再次告知: 關於您詢問之事項,我們已為您反應相關單位查詢確認中, 後續將儘速回覆您,造成不便敬請見諒,若有任何問題, 歡迎與客服中心聯繫,謝謝! 4/03 也許是遇到連假,至今尚無回應! *結 論:udn出貨前的檢查應該要加強,無論廠商如何, 都是在他的交易平台出的貨啊! 客服處理速度也有很大的進步空間! 總之我以後不會再去udn買東西了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.148.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1428286234.A.2A6.html ※ 編輯: akai0928 (61.231.148.3), 04/06/2015 10:11:58 ※ 編輯: akai0928 (61.231.148.3), 04/06/2015 10:13:37

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Udn也讓我很火大
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火大+1
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火大+1
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文章代碼(AID): #1L8UiQAc (e-shopping)
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