[心得] Life8 購買鞋子 不滿意 退貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (丫達)時間11年前 (2015/01/23 23:46), 11年前編輯推噓2(204)
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★物品名稱: 男用短靴 ☆賣家名稱: Life8 ★拍賣網址: http://www.life8.com.tw/Shop/ ☆網誌心得: 鞋子收到後, 打開檢查發現有以下問題 1. 商品顏色跟網頁上看到的差很多 (這是光線的問題?) 2. 縫線有瑕疵, 裡面的白色墊布居然可以看得到... 當下就想要退貨 網頁上寫說商品退貨用 7-11 退貨便 我把商品裝好, 鞋子先放防塵套, 裝入鞋盒, 外面再用 Life8 寄來的袋子裝好 到了7-11櫃台, 店員告知退貨便只能用紙箱裝, 所以我把紙箱外面的袋子拿掉 怕東西掉出來, 請店員用細膠帶稍微黏住 (東西掉的話責任怎麼釐清?) 結果Life8今天說紙箱損壞扣我50塊... 另外 我當時用的購買方式是貨到付款刷卡 退費前在網頁找半天 只到看刷卡付款會直接刷退 但是今天完成退貨只收到購物金 現在回去看才看到網頁加上下列一行紅字 (當初跟朋友在網頁看 沒找到相關規範) p.s貨到付款刷卡等同貨到付款, 如退貨將直接加值購物金 <-- 就這樣 不過這個現在已經找不到証據 所以也不能多說什麼 因為不是第一次在這個網站上購物, 之前沒問題的時候都覺得還不錯 但這次退貨的經驗覺得很困擾... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.103.197 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1422027965.A.09B.html ※ 編輯: hyd0916 (1.162.103.197), 01/23/2015 23:48:10

01/23 23:48, , 1F
一般退貨時 鞋盒好像不希望有任何黏貼或
01/23 23:48, 1F

01/23 23:50, , 2F
書寫 建議以後可以找大一點的紙箱裝 或是
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01/23 23:50, , 3F
購物金可以請他們退款給你
01/23 23:50, 3F

01/23 23:54, , 4F
用外袋包起 膠帶貼出鞋盒方正的邊
01/23 23:54, 4F

01/23 23:59, , 5F
購物金可以退款到你提供的帳戶
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01/24 00:01, , 6F
嗯 打算跟客服說退到我的帳戶 感謝
01/24 00:01, 6F
文章代碼(AID): #1Kmcoz2R (e-shopping)
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