[問題] 關於淘寶寄錯貨問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (d7212072120)時間11年前 (2015/01/12 11:55), 編輯推噓1(107)
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我想請問各位一個問題,情況有點小難搞 最近幫朋友在阿里巴巴買了寶寶被XL*4 L*4 因我沒實名認證,阿里巴巴一天不能超過500RMB,無法請人代付 所以問了賣家,他說有淘寶賣場,我就去那拍下付款, 當時阿里客服是說我要什麼跟他說就好,我去淘寶隨便拍下東西後他會幫我改價錢 我要的是加厚款,寶寶被有分普通款和加厚款, 我挺裝行的非常怕淘寶寄錯拍了XL普通款*4(這是重點,我眼花了,拍錯了) L*4則買對,當時我只有特別叮嚀淘寶客服我要的顏色,也叮嚀了阿里客服 我想說會是阿里那邊寄出,就沒特別注意了 因朋友要的是加厚款,變成寄錯的我要處理掉, 想請問如果寄回去這樣的狀況我需要付運費嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.217.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1421034902.A.F6F.html

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當然是要啊~
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賣家說隨便拍下,所以你拍什麼不重要
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重要的是你跟賣家"說你要什麼"才是吧
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你的阿里對話有說要加厚款嗎?
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我是跟阿里客服講好了,錢也是付厚
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款費用,只是最後寄出的是淘寶那邊,
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他們兩邊沒喬好
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跟阿里客服有講好,對話也都有保留
01/12 15:55, 8F
文章代碼(AID): #1KiqMMzl (e-shopping)
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