[抱怨] CHERRYKOKO

看板e-shopping (線上購物)作者 ( )時間11年前 (2015/01/08 23:10), 編輯推噓3(3012)
留言15則, 5人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:cherrykoko *購買連結:http://cherrykoko.com/index.html *相關佐證: *事發經過: 請問有人最近也買她們商品,但是被取消部分品項嗎? 我從12/23刷卡購買, 其中歷經聖誕節、新年, 所以進度我也沒去追, 但是到1/6狀態一直沒更新, 於是我就寫信到help@cherrykoko.com、chinese@cherrykoko.com問進度, 客服回信告訴我備貨中,發貨會給我貨運單號,(兩個email都有回覆我) 但是1/7時我發現有些項目變成shipping有些還在preparing for delivering 擔心是缺貨,我趕緊看看那些品項是不是已經out of stock了, 但是仍正常販售中,所以我解讀可能是還沒集好貨(?),為了小心起見, 我又寫信給客服詢問,當天並未收到回覆, 結果隔天(1/8今天)收到客服寄的信(是新信,非回覆上一封信), 說已經貨品寄出,並給了我單號, 然後我上去看訂單那三個preparing for delivering的品項, 已經變成request to cancel after payment了... 好生氣阿~ 到今天,那些取消的品項明明都還在販售耶!! http://cherrykoko.com/shop/shopdetail.html?brandcode=004001000986 http://cherrykoko.com/shop/shopdetail.html?brandcode=001002002083 http://cherrykoko.com/shop/shopdetail.html?brandcode=002001002859 明明沒缺貨!!! 馬上又寄信請他們趕快幫我確認,我真的很喜歡那雙鞋, 也一直都沒收到回信,好煩阿~ 又沒辦法打電話,真是生氣啊!!! 一開始為了那雙鞋才又買了其他商品攤運費, 想不到.... 好傷心阿....orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.213.178 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1420729839.A.D43.html

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我也遇到2次和你一樣的情形,明名還在賣卻
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說缺貨
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我這次也是鞋沒到,近兩年觀察,在聖誕節
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期間比較常發生寄貨速度慢,又會少寄東西,
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其他時間覺得都滿ok
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今天一早收到回信了,是因為那些品項延遲太久
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,所以為了早點寄出就取消了部分訂單orz,也
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退款品項金額及運費差額到emoney了,但我還是
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很哀怨……
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拍拍,這樣購物的心情都被打壞了很嘔……
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想到我在g市,用折10000的商品,也都被
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店家取消出貨。。悶
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今天下午時收到衣服跟長靴了(沒延遲的商品)
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試穿超喜歡的~~~我還是會繼續買的,哈哈....
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但是下次要挑挑時間!>_<
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文章代碼(AID): #1Khftlr3 (e-shopping)
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